2017年5月,微信首次推出了“看一看”的功能,最開始主要展示已關(guān)注公眾號和熱門文章,扮演熱點信息聚合的角色。隨后,微信“看一看”多次向”關(guān)系鏈分發(fā)“方向迭代,在“精選”之外增加了“好看”這一用戶協(xié)同篩選功能,而后續(xù)的一些小改動甚至引發(fā)了微博熱議。
微信“看一看”主要迭代動作:
1. 在公眾號文章底部將“點贊”改為“好看”,點擊“好看”可關(guān)聯(lián)“看一看”欄目?!翱匆豢础庇纱藦倪^去單一的信息流變?yōu)閮蓚€Tab,包括承載社交關(guān)系的“好看”和“精選”。但這一改動引發(fā)了用戶關(guān)于自我暴露的焦慮。
2. 為減輕用戶分享壓力,微信把“好看”改為中性的“朋友在看”,同時保留同步關(guān)聯(lián)“看一看”欄目的路徑。
3.在”朋友在看“中增添為朋友點贊、評論的功能。
4.上線”查看朋友最近7天在看內(nèi)容“功能,引發(fā)侵犯隱私爭議,不久該功能下線。
5. 在“朋友在看”中增添“不看”選項,可選擇具體原因,如“不感興趣”“廣告”“色情”“虛假內(nèi)容”,還可以選擇“不看這位朋友的推薦”。

作為微信體系內(nèi)的信息流產(chǎn)品,“看一看”經(jīng)常被拿來和今日頭條對比。其實,“看一看”的“精選”和“朋友在看”分別代表了內(nèi)容協(xié)同和社交協(xié)同兩個探索方向,微信近年來一直在探求更精準(zhǔn)的內(nèi)容供給和分發(fā),以應(yīng)對內(nèi)容市場的激烈競爭。微信創(chuàng)始人張小龍曾經(jīng)公開表示,微信在機器分發(fā)上遇到了困難,更偏重以用戶關(guān)系鏈為基礎(chǔ)的社交分發(fā)。如果說"看一看—精選”是和今日頭條的正面對抗,那么“看一看—朋友在看”就是微信的差異化競爭策略,這對于坐擁10億日活流量的微信來說,無疑是明智的選擇。
1.將內(nèi)容需求從朋友圈剝離
隨著微信好友增多,朋友圈也逐漸從過去的生活分享社區(qū)變成了比拼人設(shè)和廣告聚集的大雜燴。越來越多的用戶出于個人形象顧慮,不再愿意在朋友圈輕易分享感興趣的內(nèi)容。而“朋友在看”以獨立內(nèi)容社區(qū)的形式,將內(nèi)容需求從朋友圈剝離,重新營造了一個純粹的內(nèi)容分享空間。
在“看一看—精選”中,精選內(nèi)容被歸納到多種個性化標(biāo)簽里,除了基于社交關(guān)系的”朋友都在看”標(biāo)簽,微信還會基于用戶瀏覽歷史,定向推送關(guān)于興趣偏好的標(biāo)簽內(nèi)容,如“劉亦菲粉絲都在看”“影視愛好者都在看”“互聯(lián)網(wǎng)精英都在看”等。

在“看一看”欄目中,不僅有熱門話題、公眾號文章、視頻,還包括快手短視頻內(nèi)容??焓值淖钚掳姹局С帧耙绘I分享到看一看”功能,可見未來“看一看”的內(nèi)容生態(tài)會更加豐富。

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2.激活關(guān)系鏈的存量價值
在流量紅利消失的背景下,如何盤活存量是每一款產(chǎn)品面臨的難題,尤其對于社交產(chǎn)品而言,當(dāng)用戶規(guī)模足夠龐大的時候,關(guān)系鏈就會顯得冗雜。大部分微信用戶的通訊錄里,都躺著不少很少或從未聯(lián)系的“僵尸好友”,而朋友圈的種種分類可見功能則進一步縮小了用戶的日常社交范圍。
“看一看”的點贊、評論功能則創(chuàng)造了一個激活關(guān)系鏈的新場景。由于“看一看”并沒有分組可見功能,用戶可以看到全部好友“在看”的內(nèi)容,從而找到共同話題,在內(nèi)容下方可直接參與討論,激活原本沉睡的關(guān)系鏈?!翱匆豢础钡狞c贊功能則更為微妙,與“為好友朋友圈封面點贊”類似,點贊行為并不能讓其他人看到,只是向被點贊的用戶隱晦地傳達“我在關(guān)注你”或“我認(rèn)可你在看的內(nèi)容”,為之后更多的互動埋下伏筆。

3.挖掘公眾號的長尾價值
二八定律決定了內(nèi)容平臺上不均衡的熱度分布,與業(yè)態(tài)豐富的短視頻相比,公眾號生態(tài)的馬太效應(yīng)愈演愈烈,海量長尾賬號后勁不足。為了充分挖掘長尾價值,以文字為主的公眾號也推出了圖片、直播、小視頻等表現(xiàn)力更強的內(nèi)容,為長尾賬號引流。而“看一看”作為垂直閱讀場景和社交分發(fā)場景,無疑給優(yōu)質(zhì)的長尾內(nèi)容帶來更多曝光機會,從而激勵更多內(nèi)容生產(chǎn)者參與構(gòu)筑“看一看”的新型流量池。