關于人的需求與層次論與陽明心學

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從最基礎的需求說起。性是動物和人共有的,在此之上是情感,動物和人也是共有的,而愛情是在此基礎之上的升華,是人類所獨有的。

盡管表面看我們看到的都是人類社會,但是不同的人依然生活在不同的維度。就像馬斯洛說的需求層次論。首先是生存然后是發(fā)展和自我實現(xiàn)。繼續(xù)這樣的需求,管子提出了倉廩實而知禮節(jié),衣食足而知榮辱。說的就是生存和發(fā)展的關系。

我們古人也說食色,性也。這個性是什么性?我們漢字一個字有很多意思。同一個字配合不同的聲調(diào)也能反應不同的意思。這樣就減少了漢字的數(shù)量,但是在具體情景的理解上就容易出問題。佛洛依德關于人性層次的概括分為本我,自我,超我。這三點和馬斯洛需求層次有異曲同工之處。

說到這里我們有必要具體了解一下馬斯洛需求層次理論。馬斯洛需要層次理論是指:將人類需求像階梯一樣從低到高按層次分為五種,分別是:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求。

一、生理需求

如果這些需要(除性以外)任何一項得不到滿足,人類個人的生理機能就無法正常運轉(zhuǎn)。換而言之,人類的生命就會因此受到威脅。

二、安全需求

馬斯洛認為,整個有機體是一個追求安全的機制,人的感受器官、效應器官、智能和其他能量主要是尋求安全的工具,甚至可以把科學和人生觀都看成是滿足安全需要的一部分。

三、社交需求

人人都希望得到相互的關系和照顧。感情上的需要比生理上的需要來的細致,它和一個人的生理特性、經(jīng)歷、教育、宗教信仰都有關系。

四、尊重需求

人人都希望自己有穩(wěn)定的社會地位,要求個人的能力和成就得到社會的承認。馬斯洛認為,尊重需要得到滿足,能使人對自己充滿信心,對社會滿腔熱情,體驗到自己活著的用處價值。

五、自我實現(xiàn)的需求道德

自我實現(xiàn)的需要是最高層次的需要,是指實現(xiàn)個人理想、抱負,發(fā)揮個人的能力到最大程度,達到自我實現(xiàn)境界的人,接受自己也接受他人,解決問題能力增強,自覺性提高,善于獨立處事,要求不受打擾地獨處,完成與自己的能力相稱的一切事情的需要。


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馬斯洛需要層次理論的評價:

一、積極方面

1、馬斯洛提出人的需要有一個從低級向高級發(fā)展的過程,這在某種程度上是符合人類需要發(fā)展的一般規(guī)律的。

2、馬斯洛的需要層次理論指出了人在每一個時期,都有一種需要占主導地位,而其他需要處于從屬地位。這一點對于管理工作具有啟發(fā)意義。

3、馬斯洛需要層次論的基礎是他的人本主義心理學,人的內(nèi)在力量不同于動物的本能,人要求內(nèi)在價值和內(nèi)在潛能的實現(xiàn)乃是人的本性,人的行為是受意識支配的,人的行為是有目的性和創(chuàng)造性的。

二、消極方面

1、需要層次理論存在著人本主義局限性。

2、人的動機是行為的原因,而需要層次理論強調(diào)人的動機是由人的需求決定的

3、需求歸類有重疊傾向。

關于馬斯洛需求層次的思考:

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一個國家的需求結(jié)構(gòu)也是由這個國家的經(jīng)濟發(fā)展水平、科技發(fā)展水平,文化和人民受教育的程度等因素所決定的。

從馬斯洛需求理論來看,人的需求分為五種,從最低的生理需求一直到最高層的自我實現(xiàn)需求。層次遞進,當較低的需求被滿足后,你會向更高層次的需求發(fā)展。


我們將這五種需求分為兩級,生理上的需求、安全上的需求、歸屬需求都屬于基礎的需求,這些通過外部條件就可以滿足。

而尊重的需求和自我實現(xiàn)的需求是高級的需求,需要通過內(nèi)部因素才能滿足,一個人對尊重和自我實現(xiàn)的需求是無止境的。

一個人可能同時有幾種需求,每一時期,總有一種需求占支配地位,對行為起決定性作用。


追求更高的需求成為驅(qū)使行為的動力,相應的,獲得基本滿足的需求就不再成為自我的激勵機制。

美國認知心理學家韋納把成功和失敗的原因劃分成三個維度:

如果一個人把失敗的原因歸于能力,那以后還會失敗,因為能力是穩(wěn)定性的原因;

如果一個人把失敗歸于運氣不佳,那以后也還會失敗,因為運氣是不穩(wěn)定的原因;

有成就需求的人會把成就歸因于自己的努力,把失敗歸因于努力不夠,不甘于失敗,堅信再努力一下,便會取得成功。


雖然一個社會由各個需求階層的人組成,但是人們更愿意花越來越多的時間來學習提升自我。

從馬斯洛需求理論出發(fā),不管你現(xiàn)在處于哪個階段,最終的目標都是為了能自我實現(xiàn)。


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在大家對馬斯洛需求理論有所了解之后,我們對于該理論做的進一步思考。生存需求、安全需求、社會需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求這五種需求是按照由下至上排列的。

總結(jié)出了以下幾點:

①永遠有多種需求同時并存,但也同時,我們永遠會有一個超過其他任何需求的最主要的需求存在。

②唯有當我們在較低層次的需求得到充分滿足之后,我們的需求重心才應該向上層轉(zhuǎn)移。

③對于不同的人而言,對于每一個層次需求的滿足度要求是不一樣的,但隨著我們在追逐較高層次的需求時,我們對較低層次需求的要求會進一步增加。

④當?shù)蛯哟涡枨鬀]有獲得滿足的情況下,把重心放到較高層次的需求上,實際上我們是在壓縮自己低層次的需求,這樣是很危險的。因為這種情況下的高層次需求絕大可能得不到滿足,那么就會造成需求退化。人們會回到低層次的需求上并花費更大的努力,通過在低層次需求上的成就感來彌補。所謂的被社會磨去了棱角,實際上就是這樣的體現(xiàn)。

⑤在高層次需求和低層次需求之間,大家更擔心的是低層次需求。如果要玩“只剩最后一個”的游戲(如沙漠求生),那么最后剩下的絕大多數(shù)都是生存需求。唯一會存在的特例就是,一個個體在整個需求層次上已經(jīng)達到自我實現(xiàn),甚至是超越自我實現(xiàn)。實際上已經(jīng)是處于馬斯洛需求層次的頂尖,所謂物極必反,他們或許會為了實現(xiàn)自我實現(xiàn)這樣高層的需求而放棄低層的需求,甚至是以生命為代價。

⑥在商業(yè)社會中,依據(jù)馬斯洛需求理論,對消費者進行用戶畫像分類是可以獲得非常明確的用戶類型的。因為不同層級之間的需求是有很大區(qū)別的。如果你的產(chǎn)品服務能滿足用戶高層次的需求,那么絕對會比只滿足其低層次需求的產(chǎn)品服務更有市場。

我們再來看看佛洛依德的三我理論:

本我、自我、超我

弗洛伊德認為,整個人格是由三大系統(tǒng)組成:本我、自我、超我。在一個健全的人身上,這三種體系應該是和諧統(tǒng)一的,共同維持人的穩(wěn)定。當這三個系統(tǒng)相互沖突時,人就會處于一種失調(diào)狀態(tài),不滿意社會也不滿意自己,活動率隨之降低,甚至嚴重的會出現(xiàn)某些過激行為。

本我,指的是最原始的自己,包括生存所需的基本欲望、沖動和生命力,它遵循“快樂原則”,為人格的各種活動提供能量和驅(qū)動力。一個人餓了,他需要食物;一個人冷了,他需要衣服;眼睛受到強光刺激,就會不由自主想閉上。這些都是人的本能,是無意識的行為,無論是圣人還是惡人都會做出同樣的反應,這是不受自我意識控制的。而本我,就是遵循這些最原始的需求,滿足自己,無論這種行為是否觸犯道德底線或法律,它要做的只是滿足自己的欲望,消除這種因得不到而產(chǎn)生的緊張感。本我為了解除這種緊張感會有兩種活動過程:形成意象、沖動性行為。一個人渴了,他的腦海里自然會形成水的意象,這種意象可以有效的緩解口渴帶來的緊張感。弗洛伊德稱這種由于本能需要而產(chǎn)生意象的心理過程為原發(fā)過程。原發(fā)過程的產(chǎn)生是無意識的,沒有任何思考加工就自動形成的。另外,一個人遭到了羞辱,為了報復,拿起刀子捅別人一刀,這就是一種沖動性行為。他并沒有考慮過這種行為的后果,只是別人羞辱了他,使他產(chǎn)生了緊張感,他為了馬上緩解這種緊張感而下意識的做出了這種行為。可見,本我的各種行為是不受自己控制的,是無意識的,不受任何條條框框束縛的。

自我,則是在本我的基礎之上進行的分化與發(fā)展,是在人與環(huán)境的不斷交往中形成的。本我為了解除緊張感而做的兩種活動,只能起到緩解的作用,并不能真正解決自己的需求,況且,一味的沖動只會引起社會的反感,更加不能達到自己的目的。于是,人為了完成本我的需求,就不得不考慮各種社會因素。比如,一個人餓了,他會想吃東西,這是本我的需求,但是如果他現(xiàn)在沒有吃的,出于現(xiàn)實的考慮,他會想去買吃的、偷吃的,或者找別人要。一個人有了性沖動,他會想和女性發(fā)生關系,這是本我的需要,但是由于各種現(xiàn)實因素,他又擔心被懲罰,所以他會選擇嫖娼、誘騙、戀愛、結(jié)婚等符合實際的方法,這就是自我在起作用。

弗洛伊德曾把本我與自我比作馬和馬車夫。本我是馬,驅(qū)動“人”這輛馬車前進,自我是馬車夫,給馬指引方向,馬車夫要馴服馬,但是馬有時候會不聽馬車夫的指揮,這時二者會僵持不下,直到其中一方屈服。有時候我們做一件事的時候,腦海里會不斷拷問自己這樣做對不對,其實也就是本我與自我在作斗爭。舉個很尋常的例子,早上鬧鐘響了,本我會遵循自身的需求想多睡一會,而自我則遵循現(xiàn)實因素,比如早點起來背單詞、多點時間可以吃個早飯等,告訴自己要起床。而你在猶豫到底是起床還是繼續(xù)睡,就是本我與自我在作斗爭,最后總會爭出一個結(jié)果,指導人的下一步行為。本我與自我的斗爭,往小了說,可以細到是起床還是睡覺,往大了說,也可以體現(xiàn)在犯罪還是不犯罪。一個人受到了他人的羞辱,本我的憤怒驅(qū)使他想要捅別人一刀,但是自我的意識告訴他這樣是觸犯法律的,是不對的。在本我與自我的斗爭中,有的人聽取的自我的話,放棄報復,甚至把這當作前進的動力;而有的人則是本我占了上風,一味滿足本我的需求,成了罪犯。

超我,簡單說是自我的升華版,它是道德化的自我,是從兒童早期體驗的賞罰模式中演變而來的,遵循“至善原則”。兒童因為某些行為受到父母的獎賞或者懲罰,他心里就會形成一種認識,知道什么是對的、什么是錯的,接著他為了得到父母的獎勵、逃避父母的懲罰,就會努力表現(xiàn)出父母覺得對的行為,不管自己的本我是不是真的需要。長大后,這些就成了他們自己的道德觀。這也是為什么都說家庭教育重要的原因,因為父母對孩子教育會影響他超我的形成,也決定了這個人以后的人品和修養(yǎng)。

本我追求的是快樂,自我追求的是現(xiàn)實,而超我追求的是完美。自我是臣服于超我之下的,對超我的塑造可以直接影響人的行為與人品。而超我的塑造一般發(fā)生在童年,因此,家庭教育在兒童的成長中是非常重要的一個部分。前幾年網(wǎng)上特別熱門的“虎爸”、“虎媽”,堅持“不打不成器”,其實就是人為地制定了一個特別嚴格的懲罰制度,讓孩子的超我意識和他們制定的制度一致,逼著孩子向他們認為正確的方向靠近。但是這種行為其實是很冒險的。人的本我是極端追求快樂,而超我是極端追求完美,二者都是不現(xiàn)實的、極端的,甚至很多時候是完全相反的,畢竟人都是有私欲的,本我與超我追求的東西不可能相同。而人因為受到超我意識的控制,會壓抑本我,當超我追求的完美越來越極致,本我受到的壓抑也會越來越多,當本我的壓制大到一定程度,沉睡的本我就很可能會爆發(fā),做出一些失控的行為,激情殺人、壓力太大自殺等,都是本我的突然爆發(fā)導致的。因此,父母在對孩子的教育中,要注意對超我的塑造,但是要把握一個度,不可讓超我過于完美。畢竟人不是圣人,適當?shù)尼尫疟疚乙彩且环N緩解壓力的方法。

筆者觀點:

①如果我們首先結(jié)合馬斯洛需求層次論和佛洛依德的三我理論,會發(fā)現(xiàn)兩者之間是有相近似的地方或者說是可以重合的地方。

在本我的范疇可以包含馬斯洛需求層次的第一第二部分就是生理上的生存問題。

在自我的范疇可以包含馬斯洛需求層次的第三和第四部分就是歸屬需求和自尊需求。

在超我的范疇可以包含馬斯洛需求層次的第五部分就是自我實現(xiàn)。

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