產(chǎn)品流程圖共分為三大類：操作流程圖、業(yè)務(wù)流程圖、頁面流程圖；
操作流程圖-注冊操作流程
場景描述：
A想在電商平臺開一家服裝店，但A并沒有某該網(wǎng)站的賬號，于是A打開該網(wǎng)站注冊頁面進行注冊。
注冊信息需要填寫手機號和驗證碼，但A在輸入手機號時，系統(tǒng)提示手機格式不正確，經(jīng)過檢查，是因為手機號少輸入一位，經(jīng)過修改，A點擊獲取驗證碼，收到該網(wǎng)站發(fā)送的短信驗證碼，回填后，點擊提交，注冊成功。
操作流程就是用戶要完成某件任務(wù)要經(jīng)過的哪些操作。
明確用戶的操作、流向與結(jié)果；
基于某一個業(yè)務(wù)點，如注冊、登陸、下單、支付等；
正向流程與逆向流程的把握；
細節(jié)的把控，一開始不需要過分注重細節(jié)，往往是先將流程跑通后再去關(guān)注細節(jié)與逆向流程，如手機號判斷是否為純數(shù)字、位數(shù)判斷、號碼區(qū)間。短信下發(fā)時間、回填結(jié)果等等細節(jié)判斷；
誰在用，多為運營與產(chǎn)品，用于單個業(yè)務(wù)點的操作流轉(zhuǎn)說明，包括前端業(yè)務(wù)與后端業(yè)務(wù)。
業(yè)務(wù)流程圖-泳道圖-商家入駐流程
場景描述：
A在該網(wǎng)站使用一段時間后，感覺流量和口碑都不錯，于是決定在該平臺開一網(wǎng)店試經(jīng)營，A登陸已有賬號，進入商家申請商家。
選擇商家類型-填寫商家信息-上傳證件-等待審核，提示“工作人員會在三天內(nèi)審核資料，請耐心等待”，一天后A收到審核失敗的通知，提示“身份證照片模糊”，A重新拍照并提交，一天后收到通知“審核通過”，A登陸后提示交納保證金1000元，A進行支付后，正式成為該平臺商家。
通常會由幾個角色來共同組成，向一條作業(yè)流水線，A搞定了，傳給了B，B搞定他的部分，傳給了C，C搞定后又要將結(jié)果傳給A做；
不同的部門/系統(tǒng)，不同的階段之間互相配合，相互跳轉(zhuǎn)的流程；
針對單條業(yè)務(wù)線的操作，能有效的讓你清楚該業(yè)務(wù)線是否能跑通，產(chǎn)品可不可用。一些不規(guī)范的產(chǎn)品設(shè)計工作者或者是邏輯性不強的工作人更需要畫業(yè)務(wù)流程圖，以梳理自己的邏輯思路。有很多產(chǎn)品的流程，走著走著就走不通了，這就是沒有規(guī)范的流程圖意識造成的。隨便舉個例子，找回密碼的流程，最后就到了一個提示成功頁，再無下一步的引導。此頁應(yīng)該自動跳轉(zhuǎn)至登陸頁或提示返回首頁等等；
業(yè)務(wù)流程圖-職責流程圖
場景描述：
雙11將至，公司準備搞一場大型大促活動，活動期間用戶可領(lǐng)券消費，預計讓利10億，運營將需求提交給產(chǎn)品負責人并開始做預算。產(chǎn)品人員接到需求后，開始進行產(chǎn)品設(shè)計。
運營和產(chǎn)品將預算和產(chǎn)品設(shè)計完成后，開始召集視覺設(shè)計、研發(fā)、測試、財務(wù)分配各自任務(wù)務(wù)，視覺負責設(shè)計整個活動的頁面圖，研發(fā)則進行系統(tǒng)與代碼開發(fā)，測試進行業(yè)務(wù)流程和性能的測試。財務(wù)進行運算的審批與存檔記錄。
職責流程圖突出的是部門與崗位在流程中的輸出與責任；
以上為產(chǎn)品的工作流程中涉及的部門與崗位；
產(chǎn)品與運營會用到，但比較少，人事與財務(wù)會經(jīng)常用到；
頁面流程圖-購物頁面
場景描述：
寒冬已來，是時候買件合適的羽絨服來保保暖了，此時剛好收到某電商網(wǎng)站的一個頁面推送廣告，于是點擊進入該網(wǎng)站，瞄一眼商品詳情頁，感覺還不錯，先加入購物車，提示未登錄，于是先進行了登錄，登錄后直接跳轉(zhuǎn)了購物車列表頁。
列表頁優(yōu)惠券提示該商家滿300減100的優(yōu)惠，于是又從購物車的列表頁進入了商品詳情頁，通過商品詳情頁的店鋪按鈕，進入該店鋪的所有商品列表頁，感覺店鋪的整體風格不錯，又看了幾件商品的詳情，通通加入購物車。
進入購物車列表，選中需要購物的幾件商品，看結(jié)算金額處已高于300，于是點擊結(jié)算，進入提交訂單頁，核實了下商品和數(shù)量，沒問題，進行了支付，支付成功后，進入訂單列表頁，顯示商品即將為您發(fā)貨，便坐等收貨。
頁面之間的跳轉(zhuǎn)，不過多關(guān)注每個頁面的具體操作；
業(yè)務(wù)線與業(yè)務(wù)線之間的交互與耦合，實現(xiàn)某一目標；
能幫助用戶更快更好的理解你的產(chǎn)品，這里面會設(shè)計到一些邏輯上的問題，比如一個提示彈框出現(xiàn)后，如果點擊確定，下一步頁面去哪里？點擊取消呢？點擊返回是返回哪里呢？這都是你要在這里解釋清楚的事情。
誰在用：主要為設(shè)計師、架構(gòu)師、運營（對外培訓）；
產(chǎn)品無定式，流程亦如此，表達自己的輸出并讓他人明白即可；
