今天是4月30日，是和張沁馨教練的第二次會(huì)談，首先感謝張教練在百忙之中的引導(dǎo)，感恩火柴公益給予的機(jī)會(huì)。

今天會(huì)談的主題是如何提高團(tuán)隊(duì)成員的積極性，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)高效工作。關(guān)于提高團(tuán)隊(duì)成員積極性，我嘗試過多種方法，如：確定愿景目標(biāo)、制定規(guī)則、學(xué)會(huì)放權(quán)等，但是總感覺效果不佳。究竟是什么讓員工不能全身心投入工作呢？帶著這個(gè)問題，我向張教練進(jìn)行了咨詢。

張教練非常熱情的聽我陳述，然后她告訴我心理學(xué)上有個(gè)NLP理論，利用這個(gè)理論引導(dǎo)我去審視自己的工作。

NLP是神經(jīng)語(yǔ)言程序?qū)W（Neuro-Linguistic Programming）的英文縮寫。N（Neuro）指的是神經(jīng)系統(tǒng)，包括大腦和思維過程。L（Linguistic）是指語(yǔ)言，更準(zhǔn)確點(diǎn)說，是指從感覺信號(hào)的輸入到構(gòu)成意思的過程。P（Programming）是指為產(chǎn)生某種后果而要執(zhí)行的一套具體指令。即指我們思維上及行為上的習(xí)慣，就如同電腦中的程序，可以透過更新軟件而改變。故此，NLP被解釋為研究我們的大腦如何工作的學(xué)問。也因此，NLP譯為“身心語(yǔ)法程式學(xué)”或“神經(jīng)語(yǔ)言程序?qū)W”，是研究我們的大腦如何工作的學(xué)問。

對(duì)于nlp理論我是第一次聽說，不可能一次全明白其含義，但是我也明白了一些。一個(gè)人要做什么事是由自己的價(jià)值觀決定的，信念決定一個(gè)人能否全身心積極工作。所以改變一個(gè)人，首先要改變其價(jià)值觀和信念。

沒有兩個(gè)人是一樣的，君子和而不同，小人同而不和。沒有兩個(gè)人的人生經(jīng)驗(yàn)會(huì)完全一樣，所以沒有兩個(gè)人的信念、價(jià)值觀和規(guī)條系會(huì)是一樣，因此沒有兩個(gè)人對(duì)后可需求事的看法能夠絕對(duì)一致。這也是同樣一件事為什么不同的人看法不同，做出的效果也不同。自己認(rèn)為非常重要的事情，在別人看起來也許就是小菜一碟，可有可無。如果把這件事安排給他去做，當(dāng)然不會(huì)達(dá)到你想要的效果。

當(dāng)我們常常抱怨員工不積極工作時(shí)，不妨靜下心來思考一下，對(duì)她們來說最重要的事情是什么？坐下來問一問她們有什么想法？溝通可以了解對(duì)方的需要，捕捉對(duì)方的價(jià)值觀和信念，使自己的價(jià)值觀和信念盡可能的靠近員工的，讓他們?nèi)诤显谝黄?，向著團(tuán)隊(duì)目標(biāo)前進(jìn)，從而調(diào)整自己的管理方式。這樣做能提升領(lǐng)導(dǎo)力，增加凝聚力，提升團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)，員工也就變的積極了。讓自己的價(jià)值觀和信念向員工靠攏，放松一點(diǎn)自己，也會(huì)讓自己有后退空間，管理也會(huì)顯得游刃有余了。