2021-0902星期五早六點(diǎn)#象州#變現(xiàn)學(xué)院閱讀營班會(huì)共讀《銷售就是玩轉(zhuǎn)情商》班會(huì)復(fù)盤：銷售和情商是人人都需要學(xué)會(huì)的能力。2021-0904中午阿紫小灶分享復(fù)盤：學(xué)習(xí)靠氛圍，改變靠圈子。
【體驗(yàn)】9月閱讀書籍《銷售就是玩轉(zhuǎn)情商》，9月2日第一次共讀班會(huì)，我擔(dān)任騰訊會(huì)議室的推文大臣，記錄得有點(diǎn)散，有時(shí)跟不上分享嘉賓的語音步驟，大部分重點(diǎn)還是可以記下來了，自己的復(fù)盤還是要會(huì)后才能慢慢回味寫下來。下次嘗試在文檔做文推，然后復(fù)制到會(huì)議室。
【我聽到】
1、錦程老師分享：銷售情商是人人都需要的技能能力，現(xiàn)在是一個(gè)重情商的時(shí)代，任何涉及到人的活動(dòng)，不管什么工作、服務(wù)，都需要銷售情商能力。如何情商能力？要去實(shí)踐，真誠用心。
2、藍(lán)海老師分享：有能力的人都在做刻意練習(xí)，多輸出多刻意練習(xí)。從剛加入變現(xiàn)學(xué)院時(shí)害怕分享，到后面一次語音溝通一小時(shí)，突破很大。心得體會(huì)：演講和溝通的時(shí)候不要太在意自己，要有送禮物的心態(tài)，不開始練習(xí)，永遠(yuǎn)也不會(huì)走到前臺(tái)。溝通時(shí)要管理好自己的情緒，以開放的心態(tài)接受人和事。跟不同的人接觸，打交道，重點(diǎn)要放在客戶身上上，而不是放在自己身上，挖掘客戶的痛點(diǎn)需求。 努力刻意練習(xí)，提升自己，強(qiáng)大自己，吸引別人，讓自己越來越有魅力，達(dá)到讓自己不銷而銷。多做重要不緊急的事情，比如學(xué)習(xí)、鍛煉。每次專注做一件事，提升效率。
3、士英教練分享：銷售和情商是重要的課題。客戶要的是信任，信任我們才會(huì)跟隨我們，才會(huì)與我們成交。一個(gè)人能力強(qiáng)，情商又高，是錦上添花，能力強(qiáng)，而情商低，還有欠缺，需要學(xué)習(xí)補(bǔ)充。 和別人交流，不了解需求，不要盲目給建議。 沒有建立聯(lián)系就推業(yè)務(wù)，給人感覺要帳似的，感情比生意重要。? 情商低的銷售員：（1）愛唱獨(dú)角戲，自嗨型，只說自己想表達(dá)的，而不是對方想聽的。 要把自己 想說的與對方想聽的有效包裝融合。 （2）容易讓步。 談價(jià)格要穩(wěn)住價(jià)格，給價(jià)值感，送贈(zèng)品，塑造價(jià)值，一個(gè)產(chǎn)品列出10條價(jià)值，背得滾瓜爛熟。（3）喜歡做無用功，目標(biāo)不明確。 目標(biāo)感很重要，做事要朝著目標(biāo)前行。 （4）容易激動(dòng)，不能淡定地處理事情。情商高就是要管控好自己的情緒。（5）容易放棄，99%的人容易放棄。 努力做1%的人，借助環(huán)境，借助他人的力量，學(xué)會(huì)目標(biāo)管理，學(xué)會(huì)管控情緒，先把事情做好。
談單的時(shí)候客戶帶有敵意怎么辦？失敗了，帶著問題回來，以退為進(jìn)，生意不成人情在，真誠用心待人，打好感情牌，還有下次拿下的機(jī)會(huì)。
要不斷提升自己的影響力：選擇的能力是認(rèn)知能力，不敢判斷是認(rèn)知不夠，需要增加知識(shí)結(jié)構(gòu)，學(xué)習(xí)有用的知識(shí)。加強(qiáng)覺察力訓(xùn)練，清晰對與錯(cuò)。高效訓(xùn)練，善于贊美別人。
4、雪嬌分享：不敢開口銷售，思維要轉(zhuǎn)變。平等，回饋，要敢于開口，不怕被拒絕，多訓(xùn)練刻意練習(xí)。
5、唐芳教練分享銷售技巧：最好的學(xué)習(xí)是學(xué)以致用，實(shí)踐才有收獲。銷售需要智商、情商結(jié)合。銷售就是管理人際關(guān)系，善用溝通技巧，讓別人舒服，愿意成交。銷售時(shí)要管理好自己的的情緒，學(xué)習(xí)銷售技巧，學(xué)以致用。在不斷被拒絕中訓(xùn)練自己的銷售能力，體會(huì)真正的情商價(jià)值。銷售要堅(jiān)持不放棄，跟進(jìn)4次以上不成功就放棄vs接觸5～12次以上達(dá)成。要有互惠原則，給予業(yè)務(wù)不相干的好處，讓客戶感受超值價(jià)值。對自己的的銷售定期復(fù)盤，審視修正自己的行為。培養(yǎng)專注力，不要同時(shí)做兩件事，一次只做一件，高效完成。 有同理心，了解他人的思想，高效表達(dá)對方的內(nèi)心需求。讓產(chǎn)品提供最大化價(jià)值和利益。
6、阿紫老師分享賦能：《銷售就是玩轉(zhuǎn)情商》很奇妙。如何才能讓客戶開心，成交還要感謝我們。打造全能手，不僅銷售，還要讓別人為我們所用，打造復(fù)合型人才。有目標(biāo)有愿景和使命感，不放棄，給別人踏實(shí)感和安全感。專注在一個(gè)營浸泡，學(xué)有所獲，到學(xué)以致用，成長，變現(xiàn)。扎根領(lǐng)域，遷移方法，到其他領(lǐng)域變現(xiàn)。巧干不是蠻干，從不自信到篤定自信。帶團(tuán)隊(duì)干勁十足：目標(biāo)管理，盯人，盯目標(biāo)，盯過程。同理心，內(nèi)心想做的事情說出來，努力去干。變現(xiàn)學(xué)院家人文化，團(tuán)隊(duì)打仗，不怕苦累。
我們要做有內(nèi)驅(qū)力的人，我們要做有價(jià)值感的人，我們要做有靈魂的人。
【阿紫小灶分享】2021-0904中午，阿紫老師小灶分享：
為什么學(xué)習(xí)靠氛圍改變靠圈子？
因?yàn)椋覀儌€(gè)人成長的價(jià)值認(rèn)同感，一部分來自自己的自我肯定，一部分來源于別人對我們的認(rèn)可，好的學(xué)習(xí)平臺(tái)（圈子）有我們志同道合的伙伴，有我們需要的價(jià)值認(rèn)同感。比如阿紫的社群能力就是海明教練捧出來的。
一個(gè)人久了，會(huì)慢慢習(xí)慣“安于現(xiàn)狀”，待著待著就“得心病”了，然后開始無休止的“自我懷疑和自我否定”，覺得自己好像也做了很多，好像…收獲也不大。
而有圈子不一樣：會(huì)有一群人推著，有責(zé)任感而一直往前走，日益精進(jìn)成長，變得更優(yōu)秀，自然會(huì)吸引到更優(yōu)秀的人。
其實(shí)，人性都是自私的，一方面渴望得到別人的鮮花和掌聲，一方面又舍不得持續(xù)的倒逼自己成長！
其實(shí)，成長是一輩子的事情，而我們需要：跟上趨勢，選對人，找對方向。
迷茫是保護(hù)自己和給自己留后路的退路，但是有了退路，我們便不會(huì)那么努力奮斗了。其實(shí)我們不學(xué)習(xí)也會(huì)迷茫，為什么不干脆讓自己通過學(xué)習(xí)而改變現(xiàn)狀呢？很多人覺得自己成長慢，習(xí)慣把原因歸結(jié)到外部環(huán)境（圈子不行、機(jī)會(huì)少、沒啥成長……） 可是，請問：為了成長你們有真正付出了多少持久的心血呢！ 成長快的人，則會(huì)把原因歸因到自己，倒逼自己成長。
扎心：是什么原因換了一個(gè)圈子又一個(gè)圈子，最終還是在原地踏步呢？？原因可能只有一個(gè)：想的多，干的少，還成天拉著迷茫的人互相抱怨人生！
阿紫真心建議大家：
在自己能量低的時(shí)候，一定要去找能量高的人，有時(shí)候找那些跟你們同樣喜歡“因?yàn)椤恰商炜课腋杏X來評論人生”的人，……成長速度會(huì)更慢！所以，學(xué)習(xí)靠氛圍，改變靠圈子，你身邊的戰(zhàn)友非常重要！
海明教練說過：不要用現(xiàn)在的視角看未來的自己，要用未來的視角看現(xiàn)在的自己。沒有人可以一直保持每天都能量滿滿，所以要接納自己時(shí)好時(shí)壞的狀態(tài)，而我們的狀態(tài)也是需要不斷進(jìn)行“調(diào)配”的。阿紫真心推薦大家讀《五種時(shí)間》，不管多忙多累，保持學(xué)習(xí)的狀態(tài)是非常重要的：因?yàn)樗枷肷系膽卸璞刃袆?dòng)上的懶惰更可怕！阿紫說：非常慶幸的是，不管遇到多大的事兒，我一直沒有停下來腳步～曾經(jīng)一些看不起我的人，回頭還來請教我，只有一點(diǎn)，那就是我從未放棄過成長的腳步。
人和人的差距就是：別人在加速學(xué)習(xí)的時(shí)候，而你選擇了安逸！
迷茫就是在找借口，沒有目標(biāo)、方向，不敢去試錯(cuò)。然而，什么都不做結(jié)果會(huì)好嗎？誰痛苦誰改變！沒有人依賴，沒有退路可走，還會(huì)停滯不前嗎！對自己狠一點(diǎn)！行動(dòng)力強(qiáng)一點(diǎn)，迷茫時(shí)可以找高手幫助打磨梳理，千萬不要停止學(xué)習(xí)！不試錯(cuò)，因?yàn)楹ε戮筒蝗L試，永遠(yuǎn)學(xué)不會(huì)。比如學(xué)游泳，一定要下水實(shí)踐??！許多人不敢嘗試，就是害怕承擔(dān)壓力和后果！別人的評價(jià)真的那么重要嗎？做不好，那又怎樣呢？不試試怎么知道自己行不行呢？想都是問題，做才是答案！
國民黨打共產(chǎn)黨，武器裝備、部隊(duì)精銳人數(shù)多，為什么打不贏？他們輸在：信仰和勇氣、精神。
同樣我們的成長也是：差別其實(shí)不在于別的，只是堅(jiān)持和精神篤定！
海明教練說過：很多人習(xí)慣等別人直接告訴我們答案。請問，別人給你的答案，真的是你自己內(nèi)心希望的答案么？
有一種能力別人偷不走，那就是自己把解決問題的底層邏輯思維學(xué)會(huì)了！一邊學(xué)習(xí)，一邊迭代一邊遷移。
【反思自己】
成長慢，是自己目標(biāo)不明確，對自己不夠狠！行動(dòng)力差，學(xué)而不習(xí)，沒有實(shí)踐精神，內(nèi)驅(qū)力不足。
【下一步】
學(xué)習(xí)靠氛圍，改變靠圈子。持續(xù)浸泡在變現(xiàn)學(xué)院，浸泡在閱讀營，學(xué)習(xí)，努力實(shí)踐。找到自己的學(xué)習(xí)、工作目標(biāo)，分解目標(biāo)。多找高人幫助指點(diǎn)打磨梳理。
