簡(jiǎn)歷篩選-工作實(shí)踐經(jīng)歷:簡(jiǎn)歷的重點(diǎn)，是評(píng)價(jià)求職者基本能力的出發(fā)點(diǎn)?？梢詮?.工作時(shí)長(zhǎng);2.工作職位;3.工作內(nèi)容

教育培訓(xùn)經(jīng)歷:教育培訓(xùn)以工作內(nèi)容，專(zhuān)業(yè)為基礎(chǔ)，方可作為考慮的要素，各種考證培訓(xùn)也是作同樣的考慮，這需要面試時(shí)進(jìn)行考察。

電話(huà)溝通初選:特點(diǎn);溝通方便，溝通成本低

電話(huà)溝通的目的:電話(huà)溝通表詳細(xì)查閱

對(duì)于技術(shù)性崗位，在淘汰時(shí)，可以穩(wěn)穩(wěn)直線(xiàn)主管，這個(gè)人可能適合的崗位和方向，以備其他選擇.

候選人評(píng)估-專(zhuān)業(yè)化體現(xiàn)管理價(jià)值

人員甄選通用流程:接待應(yīng)聘者??整理應(yīng)聘材料??組織深入面試??筆試或測(cè)試??核實(shí)與評(píng)價(jià)??錄用建議與決策??錄用通知??入職

特殊人員甄選:重點(diǎn)可放在背景調(diào)查，非正式認(rèn)識(shí)，索要簡(jiǎn)歷，正式約談

甄選工具:基礎(chǔ)資料,知識(shí)技能評(píng)估，意愿與性格評(píng)估

明確面試目的：面試前準(zhǔn)備清單，確認(rèn)候選人資料遺漏部分及疑問(wèn)；衡量候選人工作能力與發(fā)展?jié)摿?；評(píng)估候選人人品，工作意愿，工作態(tài)度和動(dòng)機(jī)；征詢(xún)候選人對(duì)崗位的理解與工作環(huán)境的適應(yīng)性。

面試提問(wèn)技巧：提問(wèn)方法有自評(píng)，比較法，假設(shè)法，行為法，反射法等

面談中行為描述，遵循star原則：s：在什么情況下 T：具體任務(wù)是什么a:采取哪些關(guān)鍵行動(dòng)r:取得了結(jié)果;

面試關(guān)鍵信息捕捉:看-面試者神態(tài)，形態(tài);聽(tīng)-語(yǔ)速連貫性，聲調(diào)變化，尤其面對(duì)壓力問(wèn)題時(shí);問(wèn)-過(guò)去，疑點(diǎn)，環(huán)境及價(jià)值觀等;辯-候選人價(jià)值觀和企業(yè)文化的適應(yīng)性.