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生活中，我們總免不了做錯事情，要跟別人道歉。但是就這簡單的兩句“對不起/不好意思”，也是需要講究方法和時機(jī)的。
如果是一些無心之舉，比如不小心踩到別人，那么及時道歉是最好的。但是如果是其他傷害他人感情的事，最好考慮一下再道歉，因?yàn)橛锌赡苣汶S便的一句“對不起”，讓人覺得你推卸責(zé)任，為自己的人際關(guān)系留下隱患。
如何才能有效道歉？
1.認(rèn)錯
男女朋友在爭吵的時候，總會遇到男朋友說：“我道歉了啊”，可是女朋友總會不依不饒：“你根本不知道自己錯在哪里?！钡狼改惚仨毾瘸姓J(rèn)自己的過錯，安撫對方的情緒，太過倉促的道歉會讓人覺得你毫無誠意，火上澆油。
比如男朋友可以這樣道歉：“對不起，是我平時疏忽了，沒有及時給予你足夠的關(guān)心，是我的錯?！奔皶r說出自己的過錯，我想沒有那個女朋友會無理取鬧吧。
2.解釋
“我最近工作上比較忙，接了一個新項(xiàng)目，所以就缺少了對你的關(guān)心?！奔皶r解釋讓對方了解到事情的全貌，充分表達(dá)不良情緒，并做好接受道歉的準(zhǔn)備。不過需要注意的是，不要試圖用解釋減輕責(zé)任，如果給出的理由是虛假的、狂妄的，會起到反作用的。
3.補(bǔ)償
“作為補(bǔ)償，我周末不加班，都陪著你好嗎？”嘗試為對方的損失做出補(bǔ)償。補(bǔ)償中要注意的是，不要讓對方感受到羞辱。
道歉成功與否，關(guān)鍵是你在道歉的每個環(huán)節(jié)中是否表現(xiàn)出最大的誠意。當(dāng)然，也可能遇到一次道歉無法解決矛盾的時候，那你就要進(jìn)行多次道歉，并且根據(jù)對方的反饋，調(diào)整自己的行為。
