不知道大家每次發(fā)完朋友圈或者發(fā)表一篇文章后,會不會總想去看看有沒有點贊和回復(fù)。
我經(jīng)常會這樣做,文章發(fā)表后心里總惦記著留言,還會期待快來個爆款。
早上看了《人性的弱點》一書,看到一半,發(fā)現(xiàn)了寫好文章的一個重要思維,學(xué)會這個思維,文章閱讀量一定會翻倍。
這個思維就是:用戶思維。
《人性的弱點》中說:“如果成功有訣竅的話,這個訣竅就在于洞察他人的立場,并能夠同時兼顧自己和他人的立場。”
把這句話套用一下:如果要寫好文章,秘訣在于要學(xué)會洞察讀者的立場,并能同時兼顧自己和讀者的立場。
也就是說,我們在表達觀點的同時,也要考慮讀者的需求,多給讀者送智慧、送能量、送價值、送溫暖。
讓讀者看見你有真誠、有內(nèi)容、有溫度。這樣,用戶的粘性和文章閱讀量自然會越來越高。
早上,我復(fù)盤了前天的一篇文章《你是否也有想放棄的時候》,找了同類標(biāo)題,閱讀量上萬的3篇文章做了對比。
對比后發(fā)現(xiàn),同一個標(biāo)題下的文章,別人寫的確實很有用戶思維,而我只是反思自己,有點自嗨。
以下是我對標(biāo)的三篇文章,標(biāo)題《你是否也有想放棄的時候》↓↓↓
對標(biāo)一:開頭用熟悉的場景開始,引起讀者共鳴,快速拉近關(guān)系,引導(dǎo)讀者繼續(xù)閱讀。
用戶思維1:站在用戶的痛點描述問題。
對標(biāo)二:問句開頭,引導(dǎo)互動,把自己的痛點和讀者痛點融合起來,引起共鳴。
用戶思維2:用問句與讀者互動,拉近距離,很有親近感。設(shè)想文章對面有人,用對話溝通。
對標(biāo)三:自問自答,引導(dǎo)互動,用熟悉的場景代入,讓用戶身臨其境。
用戶思維3:自問自答開頭,很有代入感。
以下是我自己文章的復(fù)盤,我的原文:你是否也有想放棄的時刻↓↓↓
復(fù)盤自己的文章:全篇以自我為中心,單純是一篇自我反思文,缺乏用戶思維。
看到這里,相信大家對用戶思維更加理解了。
所以,我們在寫文章的時候,要設(shè)想對面有人,和讀者互動,共情,表達自己觀點的同時,設(shè)身處地考慮讀者的感受。
那么,如何提升用戶思維?
①主動尋求反饋
多和用戶溝通,了解用戶的真實需求,可以從朋友、家人的開始練習(xí),主動尋求反饋。
可以問:
你能給我一些建議嗎?
你喜歡閱讀哪篇文章?
看了我最近的文章你有什么感受?
你覺得哪里寫得好,哪里寫得不好?
也可以去請教和一起學(xué)習(xí)的同學(xué)或者老師。
②模仿優(yōu)秀文章
可以在網(wǎng)上找到同類標(biāo)題、選題的文章,看看自己的語言風(fēng)格和別人的沒什么不同,有哪些需要優(yōu)化,再不斷去迭代自己的文章。
③寫文章時,假設(shè)在分享,或者在演講
這個是我寫干貨文章時,經(jīng)常用到的辦法。假設(shè)在為一場分享寫分享稿,往往這類文章的閱讀量比較高。
這也是貓叔推薦的一種提升用戶思維的好方法。
④多讀心理學(xué)類書籍,洞察人性
能吸引人的文字,往往是寫進人心里的,當(dāng)我們生活閱歷不足,見識有限時,可以多讀心理學(xué)類書籍,了解人性的弱點和需求,更有助于寫好文章。
⑤多去幫助別人
利他就是最大的利己,當(dāng)我們能放下自己去幫助別人,也會提高共情能力,幫助的人越多,洞察讀者的痛點能力就會越強。那么,寫出文章也能給讀者提供更多價值。
與此同時,我觀察了很多賬號,剛開始內(nèi)容寫得很好,粉絲也多。
但后來因為營銷味道太濃,慢慢地閱讀量和用戶粘性都在走下坡路。
文章是傳遞價值觀、思想和能量的一種載體,讀者閱讀文章是為了看到一些不一樣的東西,并且找到內(nèi)心的共鳴和療愈,如果他們長期看不到想要的價值,也會越來越疏遠。
用戶思維,同樣能用到課程、直播等各個領(lǐng)域去,人心紅利的時代,能洞察到了人心、聚攏住人心,就能打開一切的密碼。
我認為,除了提高用戶思維,我們還得有一顆不變的初心,一顆光明心,用真誠對待讀者,與讀者共成長。
寫真誠的文字,做真實的事,讓文章不再是紙上談兵的呈現(xiàn),而是實干背后的故事。