溝通其實(shí)是一種通用能力，人類社會(huì)的組織方式和文明進(jìn)步都是依賴于溝通的。人類之所以能夠成為地球上的萬物之靈，是得益于語言和文字的發(fā)明。所以說話寫作從一開始就是刻入到現(xiàn)代人的基因里的東西，沒有這些技能基本上已經(jīng)被進(jìn)化論里說的理論給淘汰掉了。

今天來聊一聊溝通的重要性，和我們應(yīng)該怎么樣加強(qiáng)自己的溝通能力。

其實(shí)溝通分解下，就是聽，說。把聽和說再分解下，聽=理解，說=表達(dá)。

所以第一個(gè)，聽，也就是要理解。很多關(guān)于溝通的一些書里面提到的低一點(diǎn)就是你要先學(xué)會(huì)當(dāng)一個(gè)傾聽者。傾聽者不僅僅只是被動(dòng)的接受信息輸入，你應(yīng)該要學(xué)會(huì)理解說者要表達(dá)的核心內(nèi)容。聽懂了核心內(nèi)容，你的說，或者你的表達(dá)才能夠讓對方更容易接受，才能提高溝通效率。

提前做功課也是很重要的，特別是一些正式場合的公開或者私人發(fā)言，你要了解你的聽眾或者主講人他們的一些個(gè)人偏好，興趣。這些都是臺(tái)下十年功，得養(yǎng)成一種習(xí)慣，存進(jìn)自己的大腦中，久而久之就能及時(shí)調(diào)用了。

和誰都聊的來，或者大家都覺得和你溝通很舒服不是一件很容易的事，其實(shí)底下是不斷的刻意練習(xí)，反饋，反思，改進(jìn)，優(yōu)化。形成一套自然的溝通機(jī)制。

生活中有很多人會(huì)被人打上不會(huì)說話的標(biāo)簽，其實(shí)很多時(shí)候就是說了一些不合時(shí)宜的話，或者說的話冒犯了別人而不自知。

所以還是遵從上面的建議，首先這些人就是沒有聽懂別人說話的內(nèi)容，從而給出了錯(cuò)誤的反饋，導(dǎo)致別人會(huì)覺得你冒犯了他。

打個(gè)比方，家庭微信群里，有人曬了一個(gè)小孩朗誦的視頻。本質(zhì)上肯定是想得到大家的肯定，贊美，和鼓勵(lì)。你一上來就說人家看著有點(diǎn)胖，這不是明擺著沒眼力嗎。有些人還特別喜歡把這個(gè)行為標(biāo)榜為真性情，有個(gè)性。我個(gè)人覺得完全是沒腦子。有個(gè)性，真性情應(yīng)該都是放在自己身上適用，別把這些表現(xiàn)反應(yīng)在別人身上，傷害了別人還覺得別人是玻璃心。這種就是又蠢又自私的巨嬰。

以前也會(huì)覺得人和人打交道要真誠點(diǎn)，別搞套路。但其實(shí)很多時(shí)候不是故意搞套路，是因?yàn)樘茁泛芨咝?，省時(shí)間。真誠也并不以為著你可以隨便批評別人。每個(gè)人心中都有一個(gè)小惡魔，偶爾會(huì)蹦出一些很奇怪或者邪惡的想法，但是想法也僅僅是想法而已，如果你把這種奇怪的想法表露出來而當(dāng)成真誠，說明你還沒有進(jìn)化成現(xiàn)代文明人。

要有mindset，大部分的技能都是可習(xí)得的，只不過是要找到合適的方法并且加以練習(xí)。不要遇到自己不適應(yīng)的不熟悉的就本能的反對，follow your heart很多時(shí)候是真確的廢話。人總是要學(xué)會(huì)如何和自己還有更重要的是和生活，和周遭的人和平相處。