181、管理本質(zhì)
管理的本質(zhì)是激發(fā)善意。多用魅力權(quán),少用權(quán)力權(quán)。
管理是一門實踐,其本質(zhì)不在于知,而在于行;其驗證不在于邏輯,而在于成果;其唯一的權(quán)威性就是成就。
管理像擊球訓(xùn)練一樣,記住好的感覺,反復(fù)練習,就能自然。
管理,既不是管,也不是理,而是調(diào)動人的激勵性。
管理者主要運用的能力:思維能力,人際能力,領(lǐng)導(dǎo)力。除此之外,最好也要有下沉兩層的執(zhí)行能力。
管理自己,影響他人。
管理是逆熵行為,是反人性的,管理者自身要有很強的自控力和帶領(lǐng)示范,其次是影響和管理團隊的行為,使之與目標相匹配,達成既定目標。
182、掌舵者
公司的負責人往往是掌舵者,他們的重心更多的是拿輸入,就是出去打獵,而不是等待獵物回來瓜分。
頭狼要出去打獵,而不是坐等分成;能力不夠的才在家里等,做些邊角活。
把自己定位為獵人,多出去打獵,多向外拿輸入,帶隊打到獵物了,下面的小兵才有活干。
比如進一步的分工,定目標寫任務(wù),分割獵物,去皮毛,再分食等。
183、管理者的價值
盤活的概念,管理的價值就是把10個人的價值盤活到>10人的價值。
有管理者和沒有管理者,團隊產(chǎn)出的價值差,就是管理者存在的價值。
184、工作心態(tài)
之前的同事留下的問題,現(xiàn)在是我們?nèi)ジ?,就是我們的事情,關(guān)注怎么處理就好了。
不糾結(jié)問題是誰的,更留意誰解決了問題。推卸責任,不如承擔責任。
擔責前行才是成熟的表現(xiàn),獨當一面才能委以重任。
185、工作情緒
處理工作,一下子搞不清楚,會有情緒,但是要壓住,很多時候這個情緒本身不代表事實,僅僅是你內(nèi)在面對現(xiàn)實的一個反應(yīng)罷了。
對事,搞清楚是能力問題,還是情緒問題,堅持住,關(guān)注事情怎么做,你就會得到拉伸。
186、工作方法
在開始接觸一項工作時,如果不熟悉,可以先選擇一個小范圍的完整的工作。
先做測試,摸索出最佳的操作實踐,并把這些實踐流程化、固化,然后復(fù)制到其他的工作中。
這個技能本身,也是賦能,是管理的工作之一。
關(guān)注團隊整體的工作產(chǎn)出效果和能力。
在沒證實是最佳的實踐之前,最好不要輕易擴大工作范圍,因為很容易因為疏漏要返工。
187、領(lǐng)導(dǎo)與員工
給員工錢,問員工要產(chǎn)出。這是交易,大方給他們錢,追著他們要產(chǎn)出。
既要有菩薩心腸,也要有雷霆手段。
管理不能太軟。慈不掌兵,不要害怕沖突,要用業(yè)績說話。成果是最好的說服力,打勝仗是最好的團操。
人人渴望參與和溝通,人人都渴望被看見。想辦法讓大家發(fā)揮潛力,實現(xiàn)自我價值。
學會傳導(dǎo)壓力,讓相關(guān)人員各自負責自己的職責。
功成不必在我。
188、決策質(zhì)量
決策的質(zhì)量 ,專業(yè)與不專業(yè),對于決策的處理,思考方式是不同的。
決策前的信息面要多,決策時可選項要多,既要關(guān)注單點決策,更要關(guān)注單點決策為全局目標服務(wù)。
決策不是一次性的,決策是連續(xù)性的。
每個階段的決策都是指南系統(tǒng),即使是走了彎路,也是服務(wù)于最終愿景。
189、領(lǐng)導(dǎo)影響
領(lǐng)導(dǎo)要用好自己的影響力,讓事情更好的發(fā)生。疏通卡點,協(xié)調(diào)資源,引領(lǐng)前進。
用好自己的權(quán)力和影響力,助力事情推進。
影響力是團隊中的潤滑劑和凝聚力,利用好團隊配合更加協(xié)調(diào)順暢。
190、公司
公司是一個整體,是混沌的。
部門就像一個人的四肢,麻雀雖小五臟俱全,是為了應(yīng)對目標而設(shè)計出來的。
這種設(shè)計可裁剪,可定制,根據(jù)實際情況而定。