在寫文章之前，先說說我自己吧，2013級應(yīng)屆畢業(yè)生，坐標(biāo)魔都，產(chǎn)品經(jīng)理新人，目前在做一個新產(chǎn)品（社交方面）的產(chǎn)品助理，從入職呢到寫這篇文章，已經(jīng)工作了一個星期了，leader是由四位老板提拔上來的從ios技術(shù)leader轉(zhuǎn)來做產(chǎn)品的，新招的我還是應(yīng)屆，而現(xiàn)在產(chǎn)品又是一個從0到1的過程，在工作過程中，深感吃力，每天都在耗費(fèi)大量的時間討論一些亂七八糟的需求啊，交互啊，寫產(chǎn)品文檔啊，跟開發(fā)過需求，又改需求，然后跟開發(fā)撕逼的過程，所以強(qiáng)烈需要提升自己在這方面的能力，我們項目組又沒有別的產(chǎn)品，別的項目組的產(chǎn)品我又不好意思麻煩人家去問（畢竟他們也有自己的工作要做），所以就只能求助于一些網(wǎng)上課堂，因為一直對網(wǎng)易系的產(chǎn)品有好感，就報名學(xué)習(xí)了網(wǎng)易的產(chǎn)品微專業(yè)，邊上課，邊記錄，然后通過寫文章消化學(xué)到的知識和建立自己的產(chǎn)品知識體系，希望能夠快速成長，成為一名獨(dú)當(dāng)一面的產(chǎn)品經(jīng)理！

先從標(biāo)題講起吧，產(chǎn)品經(jīng)理之道，什么叫“道”呢，道其實就是萬事萬物的規(guī)則，是一種通法，是一種可以由此及彼的東西，課中有說，“君子不器”?，那什么叫“器”呢，器就是所謂在某一方面專精的能力和方法，所以說產(chǎn)品經(jīng)理之“道”，也就是說，作為一名產(chǎn)品經(jīng)理，你不能過多的局限在某一個方面，而是應(yīng)該廣泛的涉獵多種多樣的知識領(lǐng)域，找到一種解決問題，解決事物的通法，這應(yīng)該就是所謂的“道”吧

那么產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該具備什么能力呢，或者說他需要些什么呢，課中說了有4點(diǎn)，我做了一點(diǎn)小總結(jié)，我們就逐條來說

一、同理心

什么叫同理心，同理心是一種能力，也是一種思維方法，他跟同情心相似卻不相同，舉個例子來說，你的朋友掉到了一個洞里，非常害怕，向你求助，有同理心的人會一起下來，然后跟這個朋友說，呀，這里可真黑啊，但是不要怕，我知道這里很黑，我在你身邊；而什么叫同情心呢，就是他在洞口伸出頭拿著個燈，然后照向你，說你別怕，我已經(jīng)叫人來救你。

那么怎樣培養(yǎng)同理心呢，課中說了兩種方法

第一種就是在生活中，對單獨(dú)人的，使用這種思維模式，比如說你要跟你的老板匯報你的工作，你要想你的老板想要一種什么樣的方式，因為老板們時間都很寶貴嗎，所以他需要的匯報模式就是簡單直觀高效的，知道現(xiàn)在的產(chǎn)品特點(diǎn)和項目進(jìn)度，這個時候你去用冗長的word你匯報工作，就非常不合適，應(yīng)該做成ppt，以少字多圖的形式，生動直接的展示團(tuán)隊的工作進(jìn)度和產(chǎn)品功能。

第二種就是建立用戶模型，建立用戶模型就是我們自己創(chuàng)建虛擬的用戶，這個用戶是我們產(chǎn)品的一個典型用戶，具體到名字啊，性別啊，工作啊，興趣愛好啊，家庭情況，收入之類的，然后我們?nèi)ニ伎?，這樣的這些用戶，他們的共性需求是什么，他們這種情況需求一種什么樣子的app來滿足什么樣的需求，然后我們再去找典型用戶子集的共性需求，再找典型用戶子集的子集的共性需求，這樣慢慢的細(xì)化和加深我們對于產(chǎn)品的理解和思考。

先先到這，餓了，去吃飯