2025年7月30日
《非暴力溝通》
第七章 以同理心溝通
小結(jié)：所謂“同理”就是帶著尊重來理解他人的經(jīng)歷。我們常常有強烈的沖動想給他人建議或安慰，或是解釋自己的立場和感受。同理則邀請我們清空先為主的想法，全身心地聆聽他人。
活在非暴力溝通意味著，不論他人用什么樣的言辭來表達自己，我們都只是聆聽他們的觀察、感受、需要和請求。接著，我們可以選擇反饋他們的意思，復述我們的理解。此外，持續(xù)地同理讓他人有機會充分表達自己，當他人感到被充分理解后，我們再來關(guān)注解決方? 或提出請求。
我們自己也需要獲得同理才能更好地同理他人。當意識到自己處于辯解防衛(wèi)的狀態(tài)，或痛苦得無法同理他人時，我們可以選擇（1）停頓，深呼吸，同理自己；（2）“非暴力吶喊”；（3）離開現(xiàn)場。
