這本書帶給我的新的認知:
第一,關于贊美。過度的贊揚帶來的不是鼓勵,而是讓人的心理承受能力降低,變得“玻璃心”。
警惕“獨裁主義式贊揚”。也就是一方為達目的而對另一方賦予一種身份或標簽的贊揚,這樣的夸獎是壓迫性的,暗含有責任帶來的壓力。例如:“親愛的,你是一位非常負責任的母親,我相信你可以照顧好孩子的?!?/p>
事實上,我們贊揚他人,應該贊揚的是他人的努力,贊揚他的動機、態(tài)度和做事過程,而不是單純去贊揚別人的天賦。而我們的贊揚,應該以鼓勵他人為目的,而不是要求別人履行一個身份下的義務。
第二,關于責備。人無完人,是人都會犯錯,面對他人造成的錯誤,尤其是我們的孩子犯下的錯誤,不是不可以責備,但要注意方式方法。如果做不到“就事論事”,就不要胡亂給人下定義,貼標簽。畢竟,這樣的責備,除了激怒對方,并沒有什么用。而當我們用這樣的方法責備孩子時,會不斷地降低他的自尊水平,并且暗示他就是一個什么樣的人。
關于責備,作者提出了“三明治批評法”。第一步,贊揚;第二步,提出責備(實事求是地指出對方的錯誤);第三步,提出建設性的意見?!叭髦闻u法”之所以實用,是因為它把注意力集中到未來。批評不應該成為完全負面的譴責,它應該有建設性,能夠為接下來的行動提供有價值的指引,這樣的批評才能利己利人。
贊揚他人需要氣度,而責備則需要謹慎。在此之前,我們更需要客觀的評價自己,警惕“烏比岡湖效應”。
注:“烏比岡湖效應”:心理學中,人們把趨利避害、尋找優(yōu)越感的傾向稱作“烏比岡湖效應”。