99%的創(chuàng)業(yè)都死于團(tuán)隊(duì)自身

人有四個(gè)能力遞增的能力狀態(tài):

1.不知道自己不知道。無意識無能力狀態(tài)。這可以翻譯成‘不知道自己有錯(cuò),沒有見識過、沒有經(jīng)驗(yàn)過,意識不到有錯(cuò)’。

2.知道自己不知道。有意識無能力狀態(tài)??梢苑g成:在某種參照下,意識到自己無能,意識到自己有錯(cuò)。

3.知道自己知道。有意識有能力狀態(tài)。‘有意識地做對的事情,可以改正錯(cuò)誤?!?/p>

4.不知道自己知道。無意識有能力狀態(tài)??梢宰詣?dòng)運(yùn)行,不再耗用意識。運(yùn)用自如,信手拈來。

更多的小團(tuán)隊(duì)還處在第一種狀態(tài)中,完全靠摸索著前進(jìn),也是大家都要經(jīng)歷的一個(gè)階段

2~5人, 三個(gè)臭皮匠,勝過諸葛亮,溝通協(xié)作靠喊完全可以解決。

5-8人, 小團(tuán)隊(duì)的工作效率普遍更高。Excel,郵件怎么方便怎么使用

10人以上, 隨著團(tuán)隊(duì)中人手增加,隨之而來的就是各種意想不到的問題。個(gè)人表現(xiàn)會逐漸減色,單個(gè)成員在項(xiàng)目中的參與度也逐漸降低?;蛟S大型團(tuán)隊(duì)共同協(xié)作將可以完成更多工作,但其實(shí)將每個(gè)成員可以完成的工作量相加,將會遠(yuǎn)超這一數(shù)目。

這就是為什么集中一群人如此之難。你需要解決以下三個(gè)潛在問題:協(xié)調(diào)成本、激勵(lì)成本、關(guān)系喪失。

1.協(xié)調(diào)成本

每當(dāng)有新成員加入,團(tuán)隊(duì)的整體協(xié)調(diào)成本就會增加,因?yàn)楣芾砭褪且鉀Q成員之間的聯(lián)系。

2.激勵(lì)成本

隨著團(tuán)隊(duì)成員數(shù)量增加,個(gè)人努力程度將會下降,個(gè)體在團(tuán)隊(duì)中的實(shí)際表現(xiàn)與潛在表現(xiàn)存在較大差異。

社會惰性產(chǎn)生的主要原因?yàn)檫^程喪失即團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中存在不恰當(dāng)?shù)幕?dòng)過程,其中包括兩大內(nèi)容:

a.協(xié)調(diào)性喪失,即當(dāng)群體規(guī)模擴(kuò)大時(shí),成員間的工作聯(lián)結(jié)點(diǎn)增多,工作協(xié)調(diào)難度增加并出現(xiàn)相互干擾,導(dǎo)致成員無法盡全力或力量互相抵消,從而導(dǎo)致合力作用無法實(shí)現(xiàn);

b.動(dòng)機(jī)性喪失,即群體工作中,個(gè)體的工作動(dòng)機(jī)水平比單獨(dú)工作狀態(tài)下低,因此個(gè)體努力與貢獻(xiàn)程度將會下降。

3.關(guān)系喪失

團(tuán)隊(duì)日漸龐大的同時(shí),個(gè)體成員會感覺自己得到的關(guān)懷與幫助逐漸減少。這其中包括同事的情感支持與工作援助。想想工作經(jīng)歷中最糟糕的一次,如果當(dāng)時(shí)沒有一個(gè)肩膀讓你依靠,或者沒人幫你收拾一堆爛攤子,你的生活將會多么艱難,你就知道工作中來自同事的支持有多么重要。

在大型公司中,員工很容易迷失。他們不知道應(yīng)該向誰尋求幫助,因?yàn)樗麄儗Ρ舜瞬⒉涣私?。即便他們試著接觸其他成員,也無法確保他人將提供幫助,或是有時(shí)間提供幫助。更重要的是,他們無法把工作上的困難告訴團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),因?yàn)檫@會使他們(顯得)不具備應(yīng)有工作能力。

想要提升團(tuán)隊(duì)成員的項(xiàng)目參與度與生產(chǎn)力,首當(dāng)其沖的就是管理成員之間的連結(jié)點(diǎn)。以下5?個(gè)解決方法可以針對團(tuán)隊(duì)數(shù)量引起的流失作出改善,并且?guī)椭愕膱F(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作。


1.使用合適的團(tuán)隊(duì)協(xié)作工具

工作效率低下往往是由于員工太過重視自身工作,反而忽略了公司的整體需求。團(tuán)隊(duì)需要選擇一個(gè)合適的協(xié)作工具,用來降低溝通成本,并節(jié)省團(tuán)隊(duì)成員的寶貴時(shí)間。你或許需要更換操作更友好的協(xié)作工具,或者改變團(tuán)隊(duì)開會的固有模式。Teamin就是一個(gè)極好的工具,它幫助每個(gè)成員與團(tuán)隊(duì)同步工作進(jìn)度,并保持適當(dāng)節(jié)奏,有效增進(jìn)溝通協(xié)作的同時(shí)也不會為員工帶來壓力。

2.拉近人與人之間的關(guān)系

與同事搞好關(guān)系,努力增進(jìn)對彼此的了解。類似假日party?或是?Happy Hour?的活動(dòng)也許看起來很傻,但外出與工作旅行確實(shí)能幫助員工彼此增進(jìn)感情,同時(shí)也為工作增添了樂趣。

在人際關(guān)系方面主動(dòng)出擊,留心與你共事的員工,并找到新方式來增進(jìn)了解。

3.透明化辦公

透明化能幫助減少公司中的某些不良行為,如社會惰化、「搭便車」以及職場「權(quán)力游戲」。這些行為都是由于公司人數(shù)過多,因而掩飾了個(gè)人行為所造成的。

除做好份內(nèi)工作外,你還需要明白一件事,那就是匯報(bào)工作其實(shí)屬于你工作的一部分。你需要讓同事知道你的工作內(nèi)容,并保持開放透明的態(tài)度,此外積極記錄自己做的事情以及每日進(jìn)步也是讓你更好融入群體的加分項(xiàng)。

4.協(xié)作解決問題

不要僅著眼于你所做的工作,努力參與公司其他人正在做的事情,并盡你所能給予幫助。當(dāng)其他人看起來需要幫助時(shí),不要袖手旁觀,運(yùn)用你的相關(guān)知識幫助解決問題。

對于那些已為體量困擾的團(tuán)隊(duì),需要有一個(gè)人擔(dān)負(fù)起問題解決者的職責(zé),但這并不意味著擔(dān)任管理職位。這個(gè)人將在團(tuán)隊(duì)其他成員遇到困難時(shí)伸出援手,同時(shí)也將幫助其消除心理障礙,讓成員可以無壓力談?wù)撍龅降膯栴}。

5.積極給予反饋

不要把同行評審僅當(dāng)作是每年兩次的儀式性反饋。在團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)人都應(yīng)該暢所欲言,而每個(gè)人付出的努力也應(yīng)該與其表現(xiàn)相掛鉤。

積極提出問題,表達(dá)你對團(tuán)隊(duì)成員的感謝與欣賞,如果他們表露出消極的情緒,要及時(shí)給予回復(fù)與安慰。努力打造一種」快速反饋「的公司文化,正如teamin一樣,公司每天都會針對每位員工手頭的工作進(jìn)行討論,幫助每個(gè)人都能做出更好的表現(xiàn)。

只要著眼于細(xì)微之處,我們每個(gè)人都能學(xué)到些什么。將工作中的一部分精力分出來,增進(jìn)同事間的交流,打通相互溝通的渠道,并為同事提供積極和有意義的情感支持,這將把與他人協(xié)同工作變成一件很棒的事,而非會造成員工緊張情緒的死亡之旅。

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