紛享銷客

戰(zhàn)略層

產(chǎn)品定位：以CRM為核心，連接內(nèi)部IM和OA，以客戶為中心的全員營銷協(xié)作；企業(yè)互聯(lián)方案，連接上下游合作伙伴，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)溝通

公司介紹：成立于2013年6月，隸屬北京易動(dòng)紛享科技有限責(zé)任公司。

截止2015年底，公司員工近2000人。

2014年7月1日，企業(yè)級移動(dòng)辦公、銷售管理服務(wù)提供商紛享銷客，宣布獲得由北極光創(chuàng)投領(lǐng)投的千萬美元B輪融資，并同時(shí)宣布企業(yè)用戶突破5萬家。

融資情況：2014年6月，獲得由北極光創(chuàng)投領(lǐng)投的千萬美元B輪融資。參與A輪投資的IDG資本進(jìn)行了跟投，同時(shí)跟投的還有華軟創(chuàng)投和博雅資本? 2015年 D輪1億

創(chuàng)始人：羅旭

范圍層：紛享銷客采用的是云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等全新的技術(shù)，為企業(yè)提供基于SaaS（軟件即服務(wù)）的銷售管理解決方案。

紛享銷客借助云和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，采用類微博微信的社會(huì)化交互形式，將CRM與OA、手機(jī)與PC進(jìn)行融通，并且糅合了移動(dòng)CRM、企業(yè)微信、外勤簽到、日志、審批、指令、分享、日程等功能，可以幫助中小企業(yè)管控銷售工作

結(jié)構(gòu)層

工作 crm 應(yīng)用 管理? 四個(gè)功能模塊

框架層

CRM模塊

一級別： CRM管理? 數(shù)據(jù)看板? 消息? 設(shè)置

二級別：

CRM管理：+快速新建 CRM信息 銷售線索 線索池 客戶 聯(lián)系人

數(shù)據(jù)看板:數(shù)據(jù)看板

消息：CRM通知 待分配的銷售線索 待處理的銷售線索

設(shè)置：搜索功能 權(quán)限管理 業(yè)務(wù)定制 業(yè)務(wù)規(guī)則設(shè)置 數(shù)據(jù)維護(hù)

三級別：

CRM管理—> +快速新建 ——> 銷售記錄? 客戶? 聯(lián)系人? 銷售線索

銷售記錄—> 新建銷售記錄 —> 客戶名稱 銷售記錄內(nèi)容（文本框形式） +選擇銷售范圍? 銷售記錄類型（單選框形式）

客戶——> 新建客戶 ——> 客戶名稱 客戶類型 來源 1級行業(yè) 2級行業(yè) 電話 傳真 郵件 網(wǎng)址 備注 地區(qū)定位

地區(qū)定位—> 定位 詳細(xì)地址 國家/省/市/區(qū)

聯(lián)系人——>新建聯(lián)系人 ——> 客戶名稱 姓名 職務(wù) 部門? 關(guān)鍵決策人? 聯(lián)系方式 附加信息

銷售線索——> 新建銷售線索——> 姓名 公司 銷售線索詳情 來源 線索池 部門 職務(wù) 電話 手機(jī) 網(wǎng)址 地址 郵箱

CRM信息 —> 場景管理 高級篩選? 銷售記錄列表

銷售線索 —>? 銷售線索列表? 篩選

線索池—> 線索列表? 線索篩選

客戶 ——>客戶列表? 客戶篩選

聯(lián)系人 ——> 聯(lián)系人列表? 客戶篩選

表現(xiàn)層

視覺可視化：視覺簡潔，整體風(fēng)格一致

用戶體驗(yàn)：易操作，但在一些功能上缺乏用戶說明

樣式效果：簡單，易操作