挫折商來自英文AdversityQuotient,也稱AQ，一般被譯為挫折商或逆境商。
是美國職業(yè)培訓大師保羅斯托茨提出的概念，挫折商是一個人應對挫折的能力。
挫折商低的人，會被挫折帶來的挫敗感給淹沒，甚至自我瓦解，失去應對的能力。挫折商高的人，會在挫折中保持理性，保持控制感，不僅如此，他們的自我是一個反脆弱系統(tǒng)，能化逆境為機遇，挫敗能激發(fā)他們調(diào)動自己的種種資源和能量，最終化解并超越挫折。
我家大樂和小樂屬于挫折商“不高”的孩子，我沒有調(diào)查過其他孩子，也許孩子的挫折商都不高。挫折商對人的一生至關重要，是一把雙刃劍，它可以是你的武器，也可以是刺傷你的武器。好在孩子可以通過認識，鍛煉提高挫折商。
大樂在學圍棋，每天在電腦上對弈，贏得時候就很得意，下棋過程中要是被對手占了上風，馬上就心態(tài)不穩(wěn)，即使才開始下，也想要放棄，要認輸，不能專注下了。特別是他想放棄，她媽媽不讓他放棄，好像他的感情不被認同了，情緒就更壞，一切都不好了。每當這個時候，我總想怎么能讓他正確認識挫折與失敗。
晚上睡覺前，大樂和小樂懶得洗澡，他們兩個結盟共同對抗我。我采取的策略是先瓦解對手，逐個突破。我先告訴小樂一個悄悄話；洗澡是一定要洗的，你先洗你就能先洗完，就能做第一名，哥哥還要洗還做不了第一名，你現(xiàn)在就洗，要不然哥哥發(fā)現(xiàn)了他就成第一名了”。一般這時候小樂就開始脫衣服洗澡了。洗完就開始宣揚，我是第一名，哥哥你不是第一名。有時候哥哥還是不愿意洗，有時哥哥也會被帶入到競爭的氛圍里來，于是兩個人就開始搶著洗，甚至沖一下不用沐浴露，就開始擦身子，一邊擦一邊宣布；我是第一名。于是我從新規(guī)定不按照流程洗澡，沒有洗干凈，都取消第一名資格，從新洗一遍。要是哥哥先洗完了宣布；我是第一名。小樂一聽就不干了，哭著重復；我要當?shù)谝幻乙數(shù)谝幻?。每當這個時候，我都會講一通道理，但好像不太管用。
該如何提高孩子應對挫折的能力? 我們需要對挫折的形成，孩子對挫折的感受，有更多了解。總的來說違背了意志就形成了挫折，或者說跟他想的不一樣，且不是他想要的結果。最初孩子認為自己是全能的，宇宙都在他的管控范圍，逐漸的他認識到天氣他左右不了，別人他左右不了。但他的自戀依然很強大。自戀，攻擊性，性是生命的原動力，自戀就是我不你強，我是對的，所以，挫折就是“證明”了我是錯的，我不如你。挫折的感受就是我的自戀被攻擊了，別摧毀了，也就是我的生命力被瓦解了的，然后是不接受，通過憤怒來對抗。
我的應對辦法是
一；承認并認可孩子現(xiàn)在的感受，詢問他的感受，并描述他的感受，來確認你理解他的感受。
二；告訴他這不是你的錯，也不是你不好，不要把一件事的不好，不可抗的不好，意外的不好，別人的不好，都怪到你的頭上。這些都是正常的，每個人都會遇到的。你不會系鞋帶，不是你不好，也不是鞋帶不好，每個人都可以通過學習變成會系鞋帶。如果是你的玩具被弄壞了，這不是你的錯，你還好好的，玩具可以被修好，或者從新買一個。別的小朋友借你的玩具玩一下，玩具并沒有消失，還會再回來，就像是做迷藏，當然你也有權利不借。要提高孩子對自我，外界，事物的認識，講道理不如講故事效果好，可以把你要講的道理編一個故事講。
三；接受他，愛他。讓他感受到比聽到更有效，你做了什么比你說了什么話更重要。
需要耐心，需要給他力量，挫折如果不能把他打敗，就會使他更強大。
