幾個月以來，我一直用一個叫 DailyCost 的 app 進行記賬，由于記得比較細致，每個月能記個幾百條進出款項。這個 app 的款項 quota 普通用戶只有每個月 100 條，超出這 100 條后，用戶能繼續(xù)記錄，只是后面的記錄就不能被同步到它的云服務上。這樣一來，我對于是否花錢升級至 premium 并不太著急——如果哪天想支持開發(fā)者，也就順手買了，但是不會把這件事情太放在心上。

直到前兩天升級 iOS 10.3，升級后重新登陸后發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)少了。當時的第一反應是所有未被同步的數(shù)據(jù)都丟失了。認真摸索了半天都發(fā)現(xiàn)找回數(shù)據(jù)無望，盡管對這個 app 很是喜愛，但因為對數(shù)據(jù)丟失的生氣，郁悶地下了很多同類型的 app，試圖找到替代品，然而卻被其他有著繁復功能和交互的 app 惡心到，索性不記了。

不料幾日之后，DailyCost 自己發(fā)了個版把數(shù)據(jù) recover 了。原來不是 quota 問題，而是開發(fā)者自己沒有為 10.3 做好準備，升級后數(shù)據(jù)丟失算是個 bug。他們言辭誠懇地在更新日志和彈窗里向用戶解釋并致歉。事后想想，發(fā)現(xiàn)自己竟然一直都沒想到是開發(fā)者自己的鍋。雖然云端有 quota，可按理說確實不應該影響本地的數(shù)據(jù)吖，只是因為對數(shù)據(jù)的得失太在意，倒先找起自己的不是來（怎么就沒有早點升級 premium 呢？）。

分析起來，我會這樣想無非是因為 DailyCost 的作風真的討喜。當其他理財 app 花大力氣做理財廣告，甚至做電商時，它始終保持慣有的簡單功能和簡潔的交互設計，不忘初心，只把力氣花在了「讓用戶好好記賬」上。

在付費這件事情上，更是讓我好感備增。我并不記得他們有做過任何付費引導。隨意換個同類型的 app，必然會周期性地提醒用戶付費的好處，提升購買轉(zhuǎn)化。但 DailyCost 始終不來打擾用戶。即使在較長使用周期過后，也沒有舍得發(fā)個彈窗提醒（當然，也可能會有人覺得提醒用戶數(shù)據(jù)保存在云端更為安全是有必要的）。

在剛剛丟失數(shù)據(jù)時，我甚至在朋友圈提到，倒希望它是把數(shù)據(jù)自動備份到云端了，要用戶花錢來 restore，我也會愿意。但顯然這么低調(diào)的 app 是不會這樣敲詐用戶、傷害用戶感情的。即便是在讓用戶「失而復得」后，它也沒有趁機告訴用戶，如果付費這種麻煩事絕對不會再發(fā)生，雖然用戶也不見得會接受不來。但是除了攬鍋、恢復數(shù)據(jù)，DailyCost 什么都沒有做。

不排除因為這個 bug 它丟失了一些用戶，更不排除有些用戶在數(shù)據(jù)恢復后依然選擇免費使用，反正我在驚喜之余，選擇馬上升級至 premium——既是好用離不開的 app，又是有單純有擔當?shù)拈_發(fā)者，（加上丟失數(shù)據(jù)的后怕：），這 68 塊花得挺爽。