防刷反作弊系統(tǒng)搭建

1.防刷反作弊系統(tǒng)的歷史

為什么要有反作弊系統(tǒng),在中國互聯(lián)網(wǎng)的源頭是誰?

眾所周知,在阿里上商品出售的銷量20-30%是為刷單,刷單不只是為了潛意識(shí)告訴消費(fèi)者我商品好,還有一定原因在于通過關(guān)鍵詞,類目搜索,銷售量高的就能排名最靠前。因此為了長時(shí)間霸占綁定,開始有了刷單,同時(shí)也有了第一代的防刷反作弊系統(tǒng),兩者進(jìn)行了長時(shí)間的矛與盾的較量。

記得2014年,有一朋友在淘寶開了家店,為了積累成為鉆石店,開始邀約親朋好友前來刷單,為了不被反作弊系統(tǒng)抓住,制定了個(gè)長達(dá)20頁的word文檔。那時(shí)候我才了解到防刷反作弊系統(tǒng),也是從那時(shí)候開始深層次的剖析反作弊系統(tǒng)的邏輯,可能是因?yàn)楫a(chǎn)品經(jīng)理的工作本能吧,發(fā)現(xiàn)不明白的就想去深挖,變成自己的東西

2.如何搭建反作弊系統(tǒng)

在搭建前,你需要知道你搭建的目的,是為了如淘寶這樣去防刷單,還是為了防止羊毛黨在各個(gè)平臺(tái)寫腳本搶福利,還是為了在社區(qū)上防止用戶購買賬號(hào)點(diǎn)贊,刷文章到熱榜(貼吧,微博,知乎都有這一批人),目的不同,收集統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)監(jiān)控方式也不同。

2.1.整體構(gòu)思框架


在任何場景下,防刷反作弊系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)都是一樣的,分為3步:

(1)分值;(2)警報(bào) ;(3)觸發(fā)

但是細(xì)化場景的時(shí)候,卻有著各種不同。

那為什么要這三步呢?這三步有什么區(qū)別?

就好比,你要報(bào)警,第一步,先要告訴警方你損失了什么財(cái)產(chǎn),資金是多少(分值體系);第二步,警方才會(huì)根據(jù)你的損失資金大小立項(xiàng),排優(yōu)先級進(jìn)行排查(警報(bào)體系),第三步,有了結(jié)果會(huì)通知你需要干什么還是結(jié)案了(觸發(fā)體系)

ps:該結(jié)構(gòu)不適用于活動(dòng),活動(dòng)是需要根據(jù)每個(gè)活動(dòng)規(guī)則單獨(dú)去設(shè)置,如果做成系統(tǒng)的話成本就大,沒有意義

2.2.分值體系搭建

分值體系是防刷反作弊系統(tǒng)核心組成要素,如果沒有這塊,預(yù)警和觸發(fā)講無法搭建,整個(gè)系統(tǒng)是無法工作。在搭建時(shí),需要做以下三點(diǎn):

A.首先需要根據(jù)你的場景,去鎖定你需要紅色警戒線為幾個(gè)等級,就比如你建立用戶成長體系,需要告訴系統(tǒng),你會(huì)員等級有VIP1,VIP2等幾個(gè)維度;

B.其次等級對應(yīng)的分值需要計(jì)算,達(dá)到這個(gè)紅色預(yù)警需要積累多少分值,就像臺(tái)風(fēng),當(dāng)達(dá)到某個(gè)風(fēng)力值的時(shí)候,我為黃色預(yù)警。

C.最后也是分值體系版塊最重要的一塊,就是計(jì)算公式,分為收取數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)對應(yīng)權(quán)重,升降規(guī)則;收取數(shù)據(jù)就是你要告訴系統(tǒng)哪些行為可能存在刷的可能性;數(shù)據(jù)對應(yīng)權(quán)重就是這個(gè)刷的動(dòng)作造成的影響分是多少;升降規(guī)則就是當(dāng)某個(gè)時(shí)間段內(nèi)這個(gè)刷的動(dòng)作在持續(xù)上升,對分值進(jìn)行加權(quán),當(dāng)某個(gè)時(shí)間段減少了這個(gè)刷的動(dòng)作,則需要降級;

我們把場景帶入思考中去做這個(gè)版塊,再做之前需要思考你是刷者,你會(huì)怎么刷?

(1)電商

能快速刷單的手法為,賬號(hào)收集(或找人刷),搜索商品,直接購買,虛擬快遞,好評

其次就是時(shí)間,在一定時(shí)間內(nèi),如果沒有做活動(dòng),成交量暴增,那就是刷單。

所以拆分以上維度,就能建立你需要收集統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)源;

(2)社交

社交能刷的就是收藏,關(guān)注,點(diǎn)贊,評論,刷的方式為賬號(hào)體系

所以拆分以上維度,就能建立你需要收集統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)源

2.3.警報(bào)體系搭建

警報(bào)體系分為兩類,一類是預(yù)警,一類是警報(bào),用于承上啟下。同時(shí)也必須要給該賬號(hào)打上標(biāo)簽,以后做營銷活動(dòng)和排行,第一批會(huì)考慮取消他們的報(bào)名資格。

預(yù)警功能主要是用于提醒系統(tǒng),哪些人需要開始被監(jiān)控,可能在這段時(shí)間內(nèi)數(shù)據(jù)會(huì)暴增,影響你的排名機(jī)制等維度,它可以是對用戶有感知的(觸發(fā)層告知用戶被通報(bào)批評),也可以是無感知的(只是作為長期監(jiān)控對象,就好比你是殺人未遂,下次犯罪有一定幾率就是你)

警報(bào)功能主要是已經(jīng)達(dá)到最高層警報(bào),直接觸發(fā)平臺(tái)監(jiān)管行為,如封號(hào)。

2.4.觸發(fā)體系搭建

相當(dāng)于執(zhí)行層面,通過達(dá)到的警戒線,觸發(fā)對應(yīng)的平臺(tái)措施,如永久封號(hào),扣積分,扣保證金等等,所以它也是一個(gè)可配置層,需要靈活配置,每個(gè)時(shí)間點(diǎn)平臺(tái)的要求是可變的。這塊沒有特別想要描述的,大家可以看著辦

反作弊系統(tǒng)是一塊長期研究的產(chǎn)品項(xiàng)目,分值體系每一塊規(guī)劃都能整合,也能拆分成獨(dú)立的項(xiàng)目,可以深入做細(xì)。

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