今天是行政后勤的討論會也包括我這幾天下店溜達(dá)，有一個問題就是門店的早夕會沒有堅(jiān)持開，這項(xiàng)去年明文規(guī)定要執(zhí)行的政策，但現(xiàn)在又開始打折扣，執(zhí)行力差的背后到底有什么原因呢？

思來想去，我覺得核心的原因是小中介公司的體制建設(shè)出了問題，為什么這么說？

第一，很多小中介，沒有溝通機(jī)制

很多中小中介公司在制定制度這方面，沒有深入的溝通，很多的政策或者制度都是老板一個人的意志，所以制度或者政策很難執(zhí)行下去很重要的一個原因就是沒有做好提前的溝通，所以執(zhí)行下去大打折扣。

所以不管是大公司還好，小公司也罷，公司的體制，我們要做到不因人涉事，也勿朝令夕改，任何一項(xiàng)政策，執(zhí)行前充分溝通，執(zhí)行后貫徹執(zhí)行，哪怕執(zhí)行后發(fā)現(xiàn)是錯誤的，可以調(diào)整，但不能不做。

第二，有溝通但無共識

體制好比國家法律，違反時當(dāng)罰就罰，勿有例外，較不同的地方是，時代不一樣，在制定或修定的過程中，利用合議的方式可以讓當(dāng)事人參與討論，尋找共識，納入體制，這樣決策前充分溝通換來高共識下的決策后的徹底執(zhí)行，所以在推行制度前是否在溝通后達(dá)成共識，能決定執(zhí)行力能否很好的執(zhí)行下去。

第三 有溝通但不是雙向的

過去我們太重視由上而下的單向法律頒布，缺乏尊重雙向溝通，做不到高壓執(zhí)行，易造成折扣執(zhí)行或者不執(zhí)行，導(dǎo)致標(biāo)準(zhǔn)不一及模棱兩可，造成組織內(nèi)部氛圍混亂，積怨頗深。

那小中介公司如何改善？

重視選拔任用的標(biāo)準(zhǔn)

提拔和重用那些聽話照做的并且愿意奉獻(xiàn)的好員工，給那些自以為是的所謂“好員工”無可乘之機(jī)；建立并實(shí)行“能者上，庸者下”的人才聘用機(jī)制。

優(yōu)化小中介績效考核

小中介公司要學(xué)會用科學(xué)、合理的考核辦法來導(dǎo)向管理者行為。我們很多的小中介公司對的績效考核嚴(yán)重不合理，做多做少、做好做壞一個樣，容易打擊積極的管理者、縱容偷懶著，很容易造成人心渙散。