項(xiàng)目管理中的成果保證和分工考核

下面這段文字是一個(gè)初級(jí)項(xiàng)目管理者與直屬上級(jí)的溝通片段,也是他的困惑:



? ? ? 團(tuán)隊(duì)每個(gè)人不清楚自己的獎(jiǎng)金方案是什么。需要明確出來(lái)每個(gè)人的這個(gè)目標(biāo)在哪,然后與他的獎(jiǎng)金方案進(jìn)行掛鉤,這樣的話(huà)能起到一個(gè)相互促進(jìn)的作用。

? ? ? ? 第一就是重新梳理一下這個(gè)項(xiàng)目的一個(gè)獎(jiǎng)金方案,第二的話(huà)就是明確一下每個(gè)人的具體工作內(nèi)容。

通過(guò)這次數(shù)據(jù)回頭看的工作暴露出來(lái)幾個(gè)問(wèn)題:

第1個(gè)問(wèn)題就是不清楚具體的工作是干啥的?像楊威這一塊就是說(shuō)每次部署工作的話(huà)我都說(shuō)的非常清楚,我感覺(jué)已經(jīng)沒(méi)法再進(jìn)入了,而且還給他畫(huà)個(gè)圖,但是他最終還是做不出來(lái)或者是做出來(lái)的不是你想要的。智翔這塊的話(huà)就是就是做出來(lái)數(shù)據(jù)感覺(jué)錯(cuò)誤比較多,前后對(duì)照不??;

第2個(gè)的話(huà)就是他圖表,他說(shuō)他做了,但是就是不展示,說(shuō)“我做了就是做了”,我就感覺(jué)這個(gè)就不是一種正常的狀態(tài)。當(dāng)然又有一個(gè)共性的問(wèn)題,就是我們這塊整體數(shù)據(jù)分析能把數(shù)據(jù)算出來(lái),但是怎么分析?怎么剔除異常?然后這個(gè)異常怎么來(lái)處理?那么這塊的話(huà)大家還是總體比較薄弱的,我也在想這個(gè)怎么來(lái)找相關(guān)的人員來(lái)賦能一下。

換句話(huà)說(shuō),就是說(shuō)這個(gè)工作要求100分,有的做到60分、做到70分,他認(rèn)為做到100分了,但是他不展示100分的成果,他就展示80分的成果,然后他說(shuō)他自己做了,所以這塊的話(huà)就是如何來(lái)做一個(gè)公開(kāi)化的一個(gè)考核,十分需要。

超強(qiáng)和張?chǎng)谓o我提了一個(gè)建議,就是說(shuō)感覺(jué)這塊有點(diǎn)吃大鍋飯的情況,沒(méi)有責(zé)任到具體的人,所以說(shuō)很多結(jié)果性的東西,就要就是我去自己去做,然后這樣的話(huà)就感覺(jué)很累,就是每天就是感覺(jué)你很累,然后別人就是好像感覺(jué)沒(méi)事可做這種感覺(jué),這樣當(dāng)然不是想要的,需要具體的明確一下責(zé)任到人,讓每個(gè)人動(dòng)起來(lái)。

當(dāng)然,我這個(gè)工作方式也需要改變一下,有些工作沒(méi)有成果,那就是沒(méi)有,不能自己加班去干,雖然說(shuō)加班補(bǔ)缺團(tuán)隊(duì)的他人的任務(wù)保證成果是很好,但是作為長(zhǎng)期團(tuán)隊(duì)發(fā)展來(lái)說(shuō)那是一個(gè)反例。

所以現(xiàn)在就出現(xiàn)兩個(gè)極端,有的知道做什么;有的就是感覺(jué)很忙,就是做不出來(lái)成果,然后說(shuō)做出來(lái)的成果不能來(lái)直接用。

你給你的時(shí)間騰出來(lái)吧,我覺(jué)得這一塊的話(huà)可能需要一兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間吧,然后看怎么來(lái)做一下梳理。

昨天提交的一個(gè)下半年的這個(gè)工作計(jì)劃,我是做了一個(gè)4分法。我的重點(diǎn)就是放在體系建設(shè)和人才培養(yǎng);智翔的話(huà)就是數(shù)據(jù)測(cè)量以及成果輸出。彩玉的話(huà)就做這個(gè)數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)校核校;楊威的話(huà)做數(shù)據(jù)整理與考核。

我發(fā)現(xiàn),智翔好出頭,就是愛(ài)出頭,就是說(shuō)這個(gè)匯報(bào)的東西他很上心,但是你讓他做的話(huà),他就說(shuō)“我只是說(shuō)一說(shuō)”,所以說(shuō)這一塊的話(huà)就是很頭疼。

好吧,你思考一下,我也思考一下,然后下午咱出個(gè)空吧,然后咱倆先對(duì)對(duì)思路好吧。

然后今天上午我跟楊威又就是聊了一次,談了談具體的工作,她不清楚哪些情況,我跟他聊了,最終已經(jīng)給他明確出來(lái)他的工作就三張表格,然后考核的內(nèi)容也就看了三張表格,這一塊的話(huà),這兩天再跟進(jìn)一下,看他具體什么情況。



? ? ? ?在帶領(lǐng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)過(guò)程中,你是否發(fā)現(xiàn):有的人就是不能按時(shí)、保質(zhì)保量的完成任務(wù)?那這樣的話(huà),就會(huì)存在總體的目標(biāo)打折扣,相應(yīng)的成果就做不到,獎(jiǎng)金自然就會(huì)落空。

遇到這種現(xiàn)象,你們是怎么處理的??

我在帶項(xiàng)目的過(guò)程中,有以下兩種體會(huì):

一、小團(tuán)隊(duì)

? ? ? ? ?為了確保最終成果的達(dá)成,相應(yīng)的缺位、補(bǔ)位、加班,是可以的。因?yàn)橹挥锌傮w目標(biāo)達(dá)成才會(huì)有獎(jiǎng)金。但是一定要讓相應(yīng)人員意識(shí)到自己的不足和努力方向,給予時(shí)間表讓其成長(zhǎng)起來(lái),不可放任自流。不然害人害己。對(duì)團(tuán)隊(duì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展不利。


二、大團(tuán)隊(duì)

大團(tuán)隊(duì)必要要有明確的分工和考核制度,并嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,不然缺位、補(bǔ)位,是補(bǔ)不過(guò)來(lái)的。

說(shuō)到底,最終還是團(tuán)隊(duì)整體的素質(zhì)與項(xiàng)目的要求不匹配,雖然說(shuō)育人留人很重要,但關(guān)鍵時(shí)候也要有“壯士斷腕”的決心和選人的策略。只有這樣才能確保項(xiàng)目順利進(jìn)行,成果達(dá)成。

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