我們言行背后的感覺比我們做了什么或說了什么更重要。

我們的行為背后的感覺和態(tài)度決定了我們會怎么做?！爱?dāng)一個人問你從這件事中學(xué)到了什么？”時，既可以用一種責(zé)備和羞辱的腔調(diào)，也可以用一種表達同情和興趣的語氣，他既可以營造出一種讓人感到親近和信任的氣氛，也可以造成一種疏遠和敵意的氛圍。令人奇怪的是，居然有那么多的大人相信，在他們制造出距離和敵意而非親密和信任之后，他們還能夠?qū)⒆釉斐煞e極的影響。

我們說話的語氣往往最能準(zhǔn)確的表達出我們言語背后的感覺。羞辱的語氣違背了相互尊重的基本原則，還會把本來的邏輯后果變成無法達到長期積極效果的懲罰。

我們應(yīng)該時刻問自己，“我這樣做是在給予孩子力量，還是在挫傷他們？”