2個(gè)角色即:游戲產(chǎn)品、游戲玩家
2個(gè)維度即:內(nèi)容、功能
3個(gè)階段:限號(hào)+測(cè)試階段、不限號(hào)+公測(cè)階段、成熟運(yùn)營(yíng)階段
在游戲的不同階段,官網(wǎng)在內(nèi)容、功能上需要滿足產(chǎn)品、玩家的不同的需求。
一、限號(hào)+測(cè)試階段
what
產(chǎn)品需求:測(cè)試階段泛指刪檔測(cè)試、不刪檔測(cè)試,不同類型游戲,測(cè)試間隔和次數(shù)有所差異。但這個(gè)階段一般是產(chǎn)品在積累種子用戶,優(yōu)化產(chǎn)品的關(guān)鍵時(shí)期,引導(dǎo)用戶體驗(yàn)游戲并提出bug建議、關(guān)注官方公眾號(hào)、組建玩家群聚集用戶,由于游戲宣傳還沒(méi)有全面鋪開(kāi),進(jìn)入游戲的玩家忠誠(chéng)度非常高,比如一些手游的IP用戶。
用戶需求:了解產(chǎn)品,產(chǎn)品特色是什么?美術(shù)、玩法、社交等等。不同類型的游戲,玩家關(guān)注點(diǎn)有所差異,RPG類游戲玩家還會(huì)比較關(guān)心職業(yè),MOBA類用戶比較關(guān)心技能,休閑類用戶更關(guān)心玩法的趣味性等等
who
核心用戶、種子用戶
how
內(nèi)容上如何滿足:
①?gòu)?qiáng)化游戲特色(比如特色站)、游戲開(kāi)測(cè)信息、前期爆料等。有IP的可以做成懸念站,從IP的故事背景入手,吊足胃口,比如《火影忍者》;一些大廠游戲的預(yù)熱方式,比如網(wǎng)易,CG大片+代言人,讓你看完分分鐘想入坑。
②游戲信息不斷完善,游戲資料、游戲背景、新手指南等等,玩家攻略征集...
功能上如何滿足:
①預(yù)約,首測(cè)預(yù)約、不刪檔測(cè)試資格預(yù)約等,配合x(chóng)xx元預(yù)約大禮包。非手Q微信渠道,會(huì)讓玩家留下電話號(hào),開(kāi)測(cè)我通知你哦親,還有禮包哦親。
②引導(dǎo)進(jìn)入玩家群、關(guān)注官方公眾號(hào),把種子用戶圈起來(lái)好好養(yǎng)。
數(shù)據(jù)
1.雙端官網(wǎng)PV、UV
2.預(yù)約成功率=預(yù)約用戶數(shù)/UV
3.預(yù)約轉(zhuǎn)化率=注冊(cè)用戶數(shù)/預(yù)約用戶數(shù)? ? 前幾日有游戲PR稿號(hào)稱98%? really?
二、不限號(hào)+公測(cè)階段
what
產(chǎn)品需求:經(jīng)過(guò)xxx天的測(cè)試和修改終于可以大大方方見(jiàn)人了,大量的廣告投出去,用戶像潮水般涌入...這是用戶集中進(jìn)入-轉(zhuǎn)化的時(shí)期,官網(wǎng)承接了重要的轉(zhuǎn)化作用。
用戶需求:這游戲好玩么?其他人怎么評(píng)價(jià)?(注意用戶口碑哦)這個(gè)游戲怎么玩?
who
核心用戶、次核心用戶、大盤(pán)用戶
how
內(nèi)容上如何滿足:所有官方資訊、信息的承載。所有的游戲資料、游戲基礎(chǔ)信息必須在公測(cè)之前建設(shè)并完善,玩家內(nèi)容包括各種自制的花邊內(nèi)容、攻略等等。內(nèi)容來(lái)源:官方自制、玩家UGC、外團(tuán)、拉去社區(qū)內(nèi)容。
功能上如何滿足:新手引導(dǎo)專題、社交系統(tǒng)的引入、玩家攻略專區(qū)
數(shù)據(jù)
1.雙端官網(wǎng)PV、UV
2.跳出率、訪問(wèn)深度頁(yè)數(shù)
三、成熟運(yùn)營(yíng)階段
what
產(chǎn)品需求:游戲版本更新、各種拉新召回促活躍的活動(dòng)
用戶需求:了解游戲動(dòng)態(tài)、版本信息、活動(dòng)信息
who
活躍玩家
how
內(nèi)容上如何滿足:官方信息/玩家UGC的有序呈現(xiàn),即欄目化、品牌化;其中,玩家UGC占比重更大,看看《夢(mèng)幻西游》就知道了。
功能上如何滿足:主要功能在公測(cè)前都已經(jīng)建立完善,成熟期則是更深入的挖掘玩家需求,錦上添花,比如模擬裝備強(qiáng)化、寶物合成等。
數(shù)據(jù)
1.雙端官網(wǎng)PV、UV
2.網(wǎng)站粘性:跳出率、訪問(wèn)深度頁(yè)數(shù)
官網(wǎng)搭建流程
需求分析-->頁(yè)面規(guī)劃-->頁(yè)面交互原型-->頁(yè)面設(shè)計(jì)重構(gòu)/開(kāi)發(fā)測(cè)試-->上線-->數(shù)據(jù)監(jiān)控
如何做SEO
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