? ? ? ? “一個(gè)籬笆三個(gè)樁,一個(gè)好漢三個(gè)幫?！泵鎸ζ髽I(yè)這樣一個(gè)社會(huì)性的經(jīng)濟(jì)組織，面對社會(huì)、股東、經(jīng)營者、員工的多維利益關(guān)系，僅僅使用EVA指標(biāo)考核企業(yè)是不夠的。如果把EVA看做一個(gè)本領(lǐng)高強(qiáng)的好漢，那么它的幫手在哪里？EVA是一個(gè)對企業(yè)效益、也是對經(jīng)營者績效考核的關(guān)鍵指標(biāo)，如果把EVA與相關(guān)相近的指標(biāo)結(jié)合起來，相互補(bǔ)充，構(gòu)建一個(gè)相互聯(lián)系的指標(biāo)評價(jià)體系，EVA就能發(fā)揮更大的作用。

? ? ? ? 平衡計(jì)分卡是從財(cái)務(wù)、客戶、流程、學(xué)習(xí)與成長四個(gè)不同方面來衡量企業(yè)業(yè)績的指標(biāo)體系，如果把強(qiáng)調(diào)的股東利益EVA與平衡計(jì)分卡有機(jī)結(jié)合，尋求平衡的最佳支點(diǎn)，這也許能幫助EVA發(fā)揮更好的作用。作為一個(gè)涉及到企業(yè)所有經(jīng)營維度的績效評價(jià)和管理體系，全面性和系統(tǒng)性是這個(gè)體系的優(yōu)點(diǎn)，可能會(huì)產(chǎn)生幾十個(gè)、甚至上百個(gè)對企業(yè)有益的指標(biāo)。但正是由于其全面性，又會(huì)顯得復(fù)雜，以至于影響評價(jià)效率，甚至主次不分、無所適從。KPI的出現(xiàn)解決了它的煩惱。KPI，關(guān)鍵績效指標(biāo)，是從指標(biāo)體系中精心篩選出的最為主要的和相關(guān)性強(qiáng)的代表性的指標(biāo)、可以迅速完成對企業(yè)的評價(jià)與判斷。

? ? ? ? 那么EVA又是什么，EVA就是整個(gè)平衡計(jì)分卡績效評價(jià)體系中精心選擇的KPI之一。引入了資本機(jī)會(huì)成本概念的EVA，擁有多重身份。它參與構(gòu)成平衡計(jì)分卡指標(biāo)體系，它又參與構(gòu)成了對企業(yè)評價(jià)的關(guān)鍵指標(biāo)體系，他又是整個(gè)平衡計(jì)分卡指標(biāo)體系和KPI指標(biāo)體系中具有引領(lǐng)作用的指標(biāo)。畢竟，企業(yè)的定義是以盈利為目的的經(jīng)濟(jì)組織，誰在創(chuàng)造財(cái)富？誰又在毀滅財(cái)富？在談?wù)撈髽I(yè)應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任和創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值的時(shí)候，我們卻也不能脫離企業(yè)的經(jīng)濟(jì)性。

? ? ? ? 對經(jīng)營者激勵(lì)機(jī)制的實(shí)施，是EVA的第二個(gè)幫手。聽說過兩只靴子的故事嗎？如果說考評是企業(yè)績效管理的重重砸在落地第一只靴子，那么激勵(lì)就應(yīng)該是第二只靴子。每當(dāng)我想到漫畫中苦苦等待第二只靴子而無法入睡的老人和樓上酣然熟睡的青年，我就會(huì)想到?jīng)]有換位思考的管理體系一定是一個(gè)不完備的體系。因?yàn)榍嗄瓴恢?，樓下的鄰居此刻的需求是什么？答案恰恰是那只沒有落地的靴子聲。沒有考評的激勵(lì)是粗放的激勵(lì)，但沒有激勵(lì)的考評也是一個(gè)沒有完成閉環(huán)的半圓。所以，請用第二只靴子來幫助EVA，請把對經(jīng)營者的激勵(lì)措施像第一只靴子一樣，也重重的砸在地上，完成從績效考評到對經(jīng)營者激勵(lì)約束的管理閉環(huán)。對EVA最有效的幫助，莫過于以EVA為核心建立長期激勵(lì)約束機(jī)制，做到考評與激勵(lì)約束機(jī)制相結(jié)合，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長期發(fā)展目標(biāo)。