? ? ? ?最近好多朋友都在問我學(xué)習(xí)的教練技術(shù)，好奇什么是教練？引用中國(guó)徐中博士的文章，在此簡(jiǎn)文描述一下幫助大家了解：

? ? ? ?說(shuō)起教練，大家是否會(huì)立刻想到籃球、足球、網(wǎng)球教練？不錯(cuò)，教練技術(shù)的確起源于體育界，但與體育教練大不相同。20世紀(jì)70年代初，哈佛大學(xué)的教育學(xué)家兼網(wǎng)球?qū)＜业倌?高威在他開設(shè)的網(wǎng)球訓(xùn)練課程上，意外地發(fā)現(xiàn)一位臨時(shí)調(diào)來(lái)的滑雪教練教出的網(wǎng)球?qū)W員竟然比專業(yè)網(wǎng)球教練教出的學(xué)員進(jìn)步更快。他對(duì)這個(gè)現(xiàn)象進(jìn)行了一番深入的研究，發(fā)現(xiàn)原因是專業(yè)網(wǎng)球教練對(duì)學(xué)員的動(dòng)作要求嚴(yán)格并且不斷示范和糾正，導(dǎo)致學(xué)員注意力集中在自己的動(dòng)作是否規(guī)范上，當(dāng)網(wǎng)球飛過來(lái)時(shí)卻手忙腳亂?；┙叹殞?duì)擊球的動(dòng)作沒有特別的規(guī)定，只是通過開放式的提問要求學(xué)員把注意力集中在網(wǎng)球上，根據(jù)球飛過來(lái)的方向自行調(diào)整動(dòng)作。由于學(xué)員自主抉擇、身心放松、注意力集中，反而學(xué)習(xí)得更好，打出了更好的球。后來(lái)，高威把這個(gè)覺察延伸到了商業(yè)領(lǐng)域，通過研究和實(shí)踐，撰寫了《網(wǎng)球的內(nèi)心游戲》等系列暢銷書籍，幫助組織中的領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，經(jīng)理人員通過教練技術(shù)輔導(dǎo)下屬，進(jìn)行個(gè)體高效學(xué)習(xí)和思考，后果這個(gè)教練技術(shù)又延伸了親子關(guān)系、教育等領(lǐng)域。

? ? ? ?高威提出的一個(gè)核心概念是“內(nèi)心游戲”，“內(nèi)心”是指選手的內(nèi)心狀態(tài)，對(duì)于選手來(lái)說(shuō)，“真正的對(duì)手不是比賽中的對(duì)手，而是自己頭腦中的對(duì)手“。如果教練能幫助選手克服內(nèi)心的障礙，使其專心致志于正確的目標(biāo)，他將在學(xué)習(xí)與表現(xiàn)上釋放出驚人的潛能，創(chuàng)造前所未有的奇跡。他指出，唯一能夠限制我們的是目光的短淺和自我設(shè)限的觀念。這個(gè)概念同樣適用于個(gè)人和組織的潛能開發(fā)。

? ? ? ?此后，高威以及著名的約翰.惠特默爵士、ICF（國(guó)際教練聯(lián)盟）的創(chuàng)始人托馬斯.羅納德等人進(jìn)一步深化了這個(gè)領(lǐng)域的研究和實(shí)踐，結(jié)合心理學(xué)、行為學(xué)、管理學(xué)、完型技術(shù)等，通過30多年的發(fā)展，逐漸形成了專業(yè)教練這個(gè)行業(yè)，在國(guó)外已經(jīng)有50多年的歷史，教練技術(shù)進(jìn)入中國(guó)大約10多年。近年來(lái)，中國(guó)越來(lái)越多的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和專家醉心于教練技術(shù)（Coaching，商業(yè)教練和人生教練), 每年花費(fèi)相當(dāng)一部分時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)、練習(xí)、交流和切磋，以期不斷提升自己的覺察力、責(zé)任感和自信心，改善思維模式與行為，從而提升自己的專業(yè)能力和領(lǐng)導(dǎo)能力，成為高績(jī)效的人。

? ? ? ?目前教練越來(lái)越成為了各界關(guān)注的一個(gè)新興領(lǐng)域。以IBM為例，幾年前公司內(nèi)的專業(yè)教練有600余人，而現(xiàn)在專業(yè)教練人數(shù)已突破1000人。如果說(shuō)以前的成功企業(yè)家背后都有一位咨詢專家，那么今后他的背后就多了一位CEO教練。

? ? ? ?教練不同于顧問（counsel）的提供解決方案、老師（teacher）的傳授知識(shí)和導(dǎo)師（mentor）的榜樣示范。教練不提供建議和答案，教練是客戶的一面鏡子，讓客戶通過鏡子看到自己。

? ? ? ?ICF對(duì)教練的定義是：教練是客戶的伙伴，通過發(fā)人深省和富有想像力（創(chuàng)造性）的對(duì)話過程，最大限度地激發(fā)個(gè)人的天賦潛能和職業(yè)潛力。知名教練大衛(wèi).洛克指出：教練幫助人們更好地思考。教練通過有效的提問方式幫助人們自己找到解決問題的答案。

? ? ? ?教練從來(lái)源上可分為外部專業(yè)教練和內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)兼教練（教練式領(lǐng)導(dǎo)）。從應(yīng)用類型上可以為分CEO教練、高管教練、人生教練、領(lǐng)導(dǎo)力教練、人際關(guān)系教練、職業(yè)發(fā)展教練、親子教練、夫妻教練等。

? ? ? ?教練的基本理念是，世界上不存在無(wú)能的人。ICF的教練哲學(xué)是，教練相信所有都是富有創(chuàng)造性的存在，擁有自主解決問題的豐富資源。

? ? ? 教練的目標(biāo)是客戶的行為改變，教練了解人的行為改變機(jī)制。教練的工作重點(diǎn)是培養(yǎng)客戶的覺察力（感知、觀察能力）、責(zé)任感（有權(quán)做選擇）和自信心。一個(gè)人如果不覺察自己應(yīng)該負(fù)責(zé)，就不會(huì)產(chǎn)生高績(jī)效。要提升覺察力、責(zé)任感和自信心，最好的方法就是對(duì)他“提出有效的問題”。

? ? ? ?教練的主要工作方式是“一對(duì)一”的雙向?qū)υ?，也有“一?duì)多”的團(tuán)隊(duì)教練。教練作為客戶的伙伴，提問、傾聽、觀察并激發(fā)客戶，賦予其行為改變的意義與強(qiáng)烈的動(dòng)機(jī)，支持客戶自主解決問題。教練效果主要取決于客戶的真誠(chéng)意愿和全力投入，教練不為那些沒有改變動(dòng)力的人提供教練服務(wù)。

? ? ? ?成為專業(yè)教練是一個(gè)嚴(yán)格的過程，需要經(jīng)過一系列嚴(yán)格的學(xué)習(xí)、考試和實(shí)踐，ICF認(rèn)證教練分為三個(gè)等級(jí)，ACC（助理教練）需要完成一定時(shí)間的教練培訓(xùn)課程，100小時(shí)做教練的時(shí)間，至少8個(gè)真實(shí)客戶；PCC（專業(yè)級(jí)教練）需要完成一定時(shí)間的教練培訓(xùn)課程，500小時(shí)做教練的時(shí)間，至少25個(gè)真實(shí)客戶；MCC（大師級(jí)教練）需要完成一定時(shí)間的教練培訓(xùn)課程，2500小時(shí)做教練的時(shí)間，至少35個(gè)真實(shí)客戶。

? ? ? ?作為專業(yè)教練，ICF的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)要求掌握11項(xiàng)教練技術(shù)，IAC的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)要求掌握15種教練技術(shù)，此項(xiàng)，還需要涉獵廣泛的積極心理學(xué)、神經(jīng)科學(xué)、管理學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、社會(huì)學(xué)等相關(guān)領(lǐng)域，為應(yīng)對(duì)不同背景和不同層級(jí)客戶的需求做好充分準(zhǔn)備。

? ? ? ?發(fā)端于西方的教練技術(shù)目前在中國(guó)還處于初級(jí)階段，客戶對(duì)教練的認(rèn)知還十分有限，但只要方向正確，就不怕路遠(yuǎn)。四十年改革開放創(chuàng)造的中國(guó)奇跡，讓我們有足夠的理由對(duì)中國(guó)的教練事業(yè)充滿信心。