同理心

情商=智商*情感訓(xùn)練，也就是說我們都是可以后天培養(yǎng)情商的。同理心讓我們更好的處理人際關(guān)系，這讓我想到在培訓(xùn)期間講到“職業(yè)規(guī)劃”是講到怎樣和人溝通讓人快樂接受（講事實，講感受，講原因，講需求），當(dāng)我們站在他們立場，知道了他的感受和需求，那讓他們接受我們在我們這辦卡的幾率不就可想而知了嗎

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