2019年2月27日? ? 星期三 cloudy。

事件描述:今天，我的一份文件走到會簽流程，其中一個會簽人寫了些意見，我覺著有點不高興，因為我的文件在走流程之前就發(fā)給需要會簽的人看過，心里想：有問題為什么不早說，可以先討論，為什么把意見寫在這里。我整理了一下情緒，給她打電話，說了我的想法，并和她溝通文件應(yīng)該怎么改。打完電話，我再次整理我的情緒，覺著我又陷在自己的情緒里，沒有去傾聽和共情。我決定去她辦公室，當(dāng)面聊聊，見了面，我聽了她的想法，并對她的工作的肯定，還表示對她的感謝，因為在文件沒歸檔之前都可以修改，如果文件歸檔后改不僅麻煩而且還影響設(shè)計。

我的行為：開始有情緒，經(jīng)過調(diào)整，共情同事。

我的想法：我發(fā)現(xiàn)我的問題，事情發(fā)生時，原來的自動化出現(xiàn)了，事后覺著不對，改成新的自動化，感覺還不錯。

我的感受：新的自動化還沒形成，后知后覺，為時不晚，多練習(xí)，讓新的自動化早點形成。