青島啤酒的戰(zhàn)略地圖和計分卡體系
建立步驟:
1、繪制戰(zhàn)略地圖要遵循戰(zhàn)略意圖高度概括,使所有層面在理解時都不會產生偏差的原則。
2、戰(zhàn)略重點濃縮在戰(zhàn)略地圖中,不需要特別的解釋,員工可以從中理解戰(zhàn)略,溝通效率大大提升。
3、完成戰(zhàn)略地圖繪制后,組建幾個指標開發(fā)小組,小組成員是跨部門的。每個指標小組均由一位公司副總裁領導,為戰(zhàn)略目標確定衡量指標。
4、以上第一輪工作完成后,共形成100多個指標,然后再兼顧財務與非財務、長期與短期、內部與外部、結果與驅動型指標的平衡,最終形成了20多個關鍵指標。
5、根據歷史數據、行業(yè)情況、競爭對手表現等因素為指標設定目標值。
6、為目標設定相應的行動方案。
7、通過將行動方案和戰(zhàn)略目標進行匹配,砍掉許多對戰(zhàn)略目標貢獻不大的行動方案,增加了一些以前忽視的行動方案,以保證戰(zhàn)略目標的實現。
8、明確公司戰(zhàn)略地圖和計分卡后,遵循戰(zhàn)略分解的原則逐級開發(fā)和建立各事業(yè)部以及智能部門的戰(zhàn)略地圖和計分卡。
9、基于平衡計分卡的戰(zhàn)略目標分解體系進一步確保了目標的上下一致。業(yè)務單元和職能部門之間建立橫、縱向協(xié)同,并且與董事會、外部合作伙伴之間延伸戰(zhàn)略協(xié)同。
10、戰(zhàn)略落地要通過平衡計分卡,建立一整套戰(zhàn)略目標分解流程,直到落實到崗位的績效目標。確保員工個人工作重點與公司戰(zhàn)略一致性。
11、堅定不移、持之以恒、不斷回顧、緊盯整改整個平衡計分卡戰(zhàn)略管理體系。建立平衡計分卡的戰(zhàn)略執(zhí)行回顧報告及會議制度,對戰(zhàn)略的動態(tài)管理作為一個流程固化下來。
12、設立專門小組,職責根據每年的戰(zhàn)略目標,對各個部門進行戰(zhàn)略目標的分解,周期性地回顧、尋找差距,提出解決辦法,使戰(zhàn)略成為一種持續(xù)的管理活動。(由什么人組成?)
取得成果:
1、基于戰(zhàn)略的指導,實現了產銷分離,人力資源、工藝技術、生產設備、財務等專業(yè)部門服務于統(tǒng)一的價值鏈,不斷挖掘價值空間,提升價值鏈的競爭力。
2、通過五年的整合,從淺層次到深層次,從模塊到系統(tǒng),公司都取得了歷史性的突破,使內部的管控力度和運營能力得到顯著提高。
閱讀后還無法解答的疑問(書還沒看完,可能看完能找到答案):
1、戰(zhàn)略地圖的繪制方法是怎樣操作的?
2、平衡計分卡怎么設計分數的?
本公眾號主要記錄學習和實踐的過程,記錄每一點成長和改變。
本人興趣愛好廣泛:管理學、人力資源、心理學、歷史、中醫(yī)、漫畫、運動……喜歡的太多,就不能精通。在思考是否要放棄一些的時候,我決定,一個都不放,慢慢來,又不著急。