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? 片段選自《非暴力溝通》表達(dá)憤怒的四個(gè)步驟
現(xiàn)在讓我們看看非暴力溝通表達(dá)憤怒的具體步驟。
首先停下來，除了呼吸，什么都別做。我們避免采取行動去指責(zé)或懲罰對方。我們只是靜靜地體會自己。接著想一想是什么想法，使我們生氣了。
例如無意中聽到某個(gè)人的談話后。我們認(rèn)為由于種族的原因，自己遭到了排斥。這時(shí)，我們體會著憤怒，并留意腦海中盤旋的想法：“這太不公平了！，他這是種族歧視！”我們知道，像這樣的想法是尚未滿足的需要的可悲表達(dá)。于是接下來就去了解自己想要滿足的需求，如果我把某個(gè)人當(dāng)做種族主義者。我的需要，也許是接納平等，尊重或聯(lián)系。
為了充分表達(dá)自己，我們現(xiàn)在需要張開嘴說出我們的憤怒。
然而，此時(shí)已被轉(zhuǎn)化為需要以及與需要相聯(lián)系的情感。然而，表達(dá)此時(shí)的感受，也許需要很大的勇氣，對我來說生氣，并痛沖著人們喊：“你們這是種族歧視！”是很容易的，事實(shí)上我甚至還會覺得高興。但是傾聽心底深處的感受和需要，卻很可能引發(fā)不安。
為了充分表達(dá)憤怒，我們也許會對那個(gè)人說：“你走進(jìn)房間后，和其他人都打了招呼，卻沒有和我說話，現(xiàn)在你又在議論白種人，注意到這些，我的胃有些不舒服，而且很害怕，因?yàn)槲液芸粗仄降龋蚁胝埬愀嬖V我，聽到我說這些，你的感受怎么樣？
在生氣時(shí)，批評和指責(zé)他人都無法真正傳達(dá)我們的心聲。
如果想充分表達(dá)憤怒，我們就不能歸咎于他人。把注意力放在自己的感受和需要上。你批評和指責(zé)他人相比，直接說出我們的需要更有可能使我們的愿望得到滿足。
表達(dá)憤怒的四個(gè)步驟是：
一、停下來除了呼吸什么都別做。
二、想一想是什么想法是我們生氣了
三、體會自己的需要
四、表達(dá)感受和尚未滿足的需要
有時(shí)在第3步和第4步之間，我們需要先傾聽他人，在得到傾聽和理解之后。他們也就可以靜下心來體會我們的感受和需要。
我們需要給自己充分的時(shí)間來學(xué)習(xí)和運(yùn)用非暴力溝通。
【I：原文拆解】
表達(dá)憤怒是溝通的一種方式。很多時(shí)候，我們都希望通過表達(dá)憤怒，表達(dá)自己的不滿或內(nèi)心真正的需求。但往往我們通常采用的方法是批評或指責(zé)別人，把責(zé)任歸咎于他人，并未給予傾聽和理解，表達(dá)出自己的內(nèi)心需求。
例如：
你發(fā)了幾條微信信息，男朋友沒有及時(shí)回復(fù)，你憤怒的指責(zé)：你為什么不接我的電話！你是不是不在乎我！
早上乘公交車上班的人特別多，車來了，你不小心被推擠到后面，并且對方踩到了你，你憤怒的指責(zé)：你沒長眼睛嘛！踩到我了！
媽媽打掃你的房間，卻不經(jīng)意的翻看了你的日記，你發(fā)現(xiàn)后憤怒指責(zé)：你憑什么翻看我的東西！
工作小組項(xiàng)目的一位同事，因?yàn)樾∈д`造成了項(xiàng)目的進(jìn)展拖延，結(jié)果整個(gè)
團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目的獎金沒了，還被負(fù)激勵500元。你憤怒的情緒難以控制，憑什么！
我們看到，原文中闡述了表達(dá)憤怒的四個(gè)步驟是：
一、停下來除了呼吸什么都別做。
二、想一想是什么想法是我們生氣了
三、體會自己的需要
四、表達(dá)感受和尚未滿足的需要
舉例：媽媽打掃你的房間，卻不經(jīng)意的翻看了你的日記，你發(fā)現(xiàn)后憤怒指責(zé)：你憑什么翻看我的東西！
媽媽未經(jīng)同意翻看日記（生氣的原因），每個(gè)成年人都希望有自己的空間和成長秘密，這是隱私（需要）。媽媽的這樣的行為，讓我很難過，（表達(dá)感受）覺得秘密空間被侵犯，自己不被尊重。（表達(dá)未滿足的需要）
【A1：描述自己的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)】
有一次朋友約了中午12:00一起吃飯。我約定差不多快到xx地鐵站的時(shí)候，就告知我，然后我從家里出發(fā)，這樣我們可以差不多時(shí)間到約定的地點(diǎn)。
可是在差不多的時(shí)間后，我發(fā)信息給對方一直不回，電話不接。我自己剛開始覺得可能沒聽到，可是半個(gè)多小時(shí)后還是沒信息。
我變開始猜想：是取消了？還是沒過來？還是剛出發(fā)？怎么聯(lián)系不上，而且快到12:00了。最后，收到回復(fù)信息，快到了，結(jié)果13:00才到。
對于這件事，我很生氣并且憤怒。一見面大聲指責(zé)對方：你怎么不回信息，這么晚才到!
【A2：以后怎么用】
如何表達(dá)自己的情緒？表達(dá)出自己的感受，并傳達(dá)出自己的需要。今天，原文闡述了表達(dá)憤怒的四個(gè)步驟是：
一、停下來除了呼吸什么都別做。
二、想一想是什么想法是我們生氣了
三、體會自己的需要
四、表達(dá)感受和尚未滿足的需要
對于聚餐約見，不回信息、遲到很久的這件事，以后我會這樣做：
1、見面后，冷靜自己的情緒10秒，再講話，不要開口就指責(zé)。
2、傾聽別人對于這件事的解釋和原因，給予理解。想一下自己生氣的原因。
3、體會自己的需要（守時(shí)、及時(shí)回復(fù)、尊重、被重視）
4、表達(dá)感受和未滿足的需要（我覺得，你遲到的時(shí)間太久了，并且我發(fā)信息你又不及時(shí)回復(fù)，這讓我等的很著急和焦慮，不知道是不是你不過來了？同時(shí)也很擔(dān)心你是否是有什么意外的事。并且覺得不夠被重視和尊重）
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END
Monowi
2017.11.27
