不知道你有沒有這種經(jīng)歷,你加班加點(diǎn)、費(fèi)盡心思搞出來了的一個(gè)產(chǎn)品,被你的上級(jí)拿去用了,效果很好,但他大獲成功的時(shí)候提都不提一下你。就像他站在領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)上,驕傲地舉起獎(jiǎng)杯,然后開始感謝AATV、BBTV、他的老婆、他的孩子……就是沒有你的名字。對(duì)這種事,你一定很憤懣,暗罵領(lǐng)導(dǎo)是肯定的,向朋友抱怨是必須的,找領(lǐng)導(dǎo)理論也是沖動(dòng)過的。
然而,你那些做法可能都不對(duì),你不僅不該心有怨恨,還應(yīng)該繼續(xù)為你的老板提供有價(jià)值的東西,心甘情愿地送給他。這個(gè)道理或者概念叫“畫板策略”,出自蒂姆費(fèi)里斯《巨人的工具》,是一個(gè)叫瑞安·霍利迪的戰(zhàn)略家、作家所創(chuàng)。
所謂畫板策略,指為他人提供支持以便于他們能夠更好地工作。形象點(diǎn)說就是:找到畫板以方便他人在上面作畫。你應(yīng)該先成為一名開路人,為級(jí)別高于自己的人開路,最終,你就會(huì)以此創(chuàng)造出一條自己的路的。不僅職場新人,即使你已身居高位,都應(yīng)該如此。
我是兩年前看到這個(gè)概念的,當(dāng)時(shí)萬維鋼先生介紹時(shí)翻譯為“畫布策略”,后來中信出版社出的中文版翻譯為“畫板策略”,都是一個(gè)意思。
起初,我覺得很受益,一語驚醒夢中人,還曾作為2017年重要認(rèn)知之一。當(dāng)然,知易行難,久而久之做不到,最好的辦法就是把它忘記。
這一周,我又聽到羅胖羅振宇提到這個(gè)詞,熟悉是熟悉,但總覺得有些不對(duì)勁,讓我琢磨了好幾天。
一
羅馬著名的諷刺詩人馬提雅爾在很多年里為包括他的贊助人在內(nèi)的商人們服務(wù),他的大部分時(shí)間都用于向他們表達(dá)敬意,作為回報(bào),他會(huì)接受他們微薄的、象征性的付款和恩惠。
正如我們大多數(shù)正在實(shí)習(xí)或者正在做初級(jí)工作的人一樣,馬提雅爾非常痛恨這份職業(yè)。他認(rèn)為這種制度在某種程度上把他變成了奴隸。
馬提雅爾渴望像一些鄉(xiāng)紳那樣生活——就像他服務(wù)的贊助人那樣,他想要擁有自己的金錢和房產(chǎn)。他夢想著自己最終能夠安靜而獨(dú)立地創(chuàng)作自己的作品。
結(jié)果,這一態(tài)度讓他的作品難以擺脫對(duì)羅馬上流社會(huì)的怨恨和抱怨。他在作品中認(rèn)為自己被搞得焦頭爛額,十分凄慘。
費(fèi)里斯說,馬提雅爾沒有看到的是,假如沒有在這些商人們身邊,也就無法以社會(huì)局外人的獨(dú)特身份保持對(duì)羅馬文化極為敏銳的洞察力,他也就寫不出傳世作品。
從古至今,人性是不變的:當(dāng)憤世嫉俗、未被欣賞的天才茍活于世時(shí),他會(huì)被迫為自己不敬重的人做自己不喜歡的事情。他會(huì)想,他們怎么敢強(qiáng)迫我,讓我如此卑躬屈膝!這不公平!簡直是浪費(fèi)人才!
有時(shí)我們甚至?xí)耄骸拔也粫?huì)讓他們欺負(fù)我。我寧愿大家都一無所有。”
其實(shí)歷史上最偉大的一些藝術(shù)家——從米開朗琪羅、列奧納多·達(dá)·芬奇到本杰明·富蘭克林,都是這樣過來的——找到畫板以方便他人在上面作畫。成為一名開路人,為級(jí)別高于自己的人開路,最終,你會(huì)以此創(chuàng)造出一條自己的路的。
如果你還是堅(jiān)持認(rèn)為自己應(yīng)該馬上干一番事業(yè),那可能是你沒認(rèn)清幾個(gè)基本事實(shí):
(1)你根本沒有自己認(rèn)為的那么好或那么重要;
(2)你有一個(gè)需要重新調(diào)整的觀念;
(3)大部分你認(rèn)為你知道的或大部分你在書本上或在學(xué)校中學(xué)到的都是過時(shí)的或者錯(cuò)誤的。
你只有一條路可以走,依附于那些已經(jīng)取得成功的人或組織,讓自己融入他們,同步前進(jìn)。尊敬就是你應(yīng)有的態(tài)度。
而這里面還有很深刻的一個(gè)道理,你為人服務(wù)的時(shí)候,你也在影響他們,而你越是深度融入,他們越離不開你。
二
聽上去很雞湯。但我沒這樣認(rèn)為,我糾結(jié)的是具體怎么辦,也就是尺度怎么把握呢?
你要說工作,盡心盡力出了成果一次三次十次你拿去無所謂,但是不是要一直如此?
與工作關(guān)聯(lián)度不大的事,干不干?比如為同事買盒飯,為辦公室打開水這些事做不做呢?
我原來聽著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家周其仁先生講,新員工到辦公室不應(yīng)該主動(dòng)承擔(dān)打開水這些事。因?yàn)橐坏┐蠹伊?xí)慣了,哪一天你不打水,大家還會(huì)怪罪于你。其實(shí),這個(gè)問題也要具體問題具體分析,周教授所說的環(huán)境估計(jì)是等級(jí)特別森嚴(yán)、年齡結(jié)構(gòu)差距很大、人員幾乎不流動(dòng)的辦公室。
其實(shí),每隔一段時(shí)間,所謂職場霸凌的新聞(舊聞)就會(huì)冒出來,前些年讓實(shí)習(xí)生買盒飯還引發(fā)了諸多爭議。
這很容易讓人想起那句段子,如果被侮辱了,實(shí)在沒辦法,就閉上眼睛好好享受。這就是所謂不換人就換思想,有些逗人反感。
再說,這還經(jīng)不起持續(xù)推導(dǎo),且不論主動(dòng)拍馬屁之類的,就說工作成果你拿去了,盒飯我也幫你買了,更進(jìn)一步的一些要求我是不是也要滿足?
也就是說,得有原則和底線來把握尺度。
我想了好幾天,幸好我習(xí)慣每天讀幾段《論語》,有一天重遇一句話才豁然開朗。
有人問孔子,用恩德來回報(bào)怨恨,如何?
孔子反問,那用什么來報(bào)答恩德呢?應(yīng)該用正直來回報(bào)怨恨,用恩德來回報(bào)恩德。這就是大名鼎鼎的“以德報(bào)德,以直報(bào)怨?!?br> 假如你認(rèn)為服務(wù)老板是為了他教你經(jīng)驗(yàn)帶你玩,那就是恩德,你要投桃報(bào)李,提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
假如你認(rèn)為老板搶了你的功、安排了職責(zé)之外的事,當(dāng)你認(rèn)為是“怨恨”的時(shí)候,你應(yīng)該用直道處理,也就是以一種公正、正直的心態(tài)對(duì)待具體的事,只要不違法律、倫理,有利于工作推進(jìn)和你的能力提升,就應(yīng)該接受,還要做漂亮;如果要你去干違法亂紀(jì)、挑釁道德的事,那直接翻臉。
當(dāng)你有了公正、正直的心態(tài),你就不會(huì)在乎一兩個(gè)功勞,你要知道自己要的是整個(gè)系統(tǒng)能力提升;你會(huì)發(fā)現(xiàn)不是滿大街都“想害朕”,沒那么多人來霸凌你、收割你。
儒家有儒家的洞察,道家也有道家的卓見。
老子說:“上善若水,水善利萬物而不爭,處眾人之所惡,故幾于道?!彼虧櫲f物,卻永遠(yuǎn)往低處流,處在人們都不愿意去的低處,這樣的狀態(tài)就離道不遠(yuǎn)了。畫布策略的核心就是謙遜,以謙遜的態(tài)度成就別人,同時(shí)成就自己。
三
還是雞湯,那來講點(diǎn)過硬的。
從博弈論角度看。職場當(dāng)然不是霍布斯筆下那種“一切人對(duì)一切人的戰(zhàn)爭”,但不妨用博弈論的觀點(diǎn)來看待“畫布策略”。很多人都知道“以牙還牙”是很好的博弈策略,這其實(shí)也就是“以德報(bào)德,以直報(bào)怨”,但很多人沒注意到這個(gè)策略的前提是首先要合作;其次,博弈次數(shù)近乎無限;再次,博弈并不是同時(shí)出招。我們很多人,誤把和別人的博弈理解成有限的一次兩次,誤以為同步?jīng)Q策,所以會(huì)斤斤計(jì)較,小不忍則亂大謀。而比“以牙還牙”還好,最佳的博弈方法是“寬宏以牙還牙”也就是別人背叛也保留一定幾率容忍他。只要高手還愿意帶你飛,偶爾讓你愉快那么一兩次,是可以寬容的。
從信息論角度看。人類每一次重大的進(jìn)步,都離不開信息傳遞效率的提升。對(duì)于每個(gè)人來說,同樣如此。你說的話,可能只有你媽當(dāng)回事。而有的人說的話,幾億人爭著解讀。我們常??鄲赖木褪菦]人懂你。而你端正學(xué)徒心態(tài),始終給人提供畫布,其實(shí)是一直在向外界傳遞一個(gè)信息,你是值得合作的人,你是始終如一的人,你會(huì)吸引到很多愿意合作的人。要知道,打造這樣一個(gè)個(gè)人品牌是非常困難的,你堅(jiān)持的時(shí)間越長,效果越好。在你與其他人交流的時(shí)候,會(huì)節(jié)約很多溝通成本。
如果你還不信服,最后說點(diǎn)你一定會(huì)高興的。當(dāng)你給人鋪路的時(shí)候,你實(shí)際上也在左右他的前進(jìn)方向。畫布策略的關(guān)鍵,不在于自己給了別人多少畫布,而在于別人是在我給的畫布上作畫。比如,我們都知道劉邦在張良輔助下推翻了秦國暴政,你還得知道,張良也借劉邦報(bào)了家國仇恨。又如,你愛上一個(gè)女孩,拼命對(duì)她好,好得她離不開你,即使離開了別人接受不了她,她就只有回到你的懷抱。