1） 寒暄語暖場
日本的寒暄語真多是我去了日本后感觸到的。早上去學(xué)校，不管熟不熟悉，甚至不認(rèn)識的老師，學(xué)生。大家都會元?dú)鉂M滿的打招呼。這個畫面大家應(yīng)該不陌生。不管是一些動漫，還是日劇中也有體現(xiàn)。另外，上班的地方，大家下班的時候也都會說你辛苦了?；蛘吣阈量嗔耍蚁雀孓o了。在通電話，寫郵件或者寫信的時候。在開頭他們習(xí)慣性會說平素承蒙您多多關(guān)照，不勝感激。結(jié)束也多會說以后也請多多關(guān)照等等。這些是大多數(shù)日本人每天都在用的一些寒暄語。
有些人會覺得說這些寒暄語根本就沒什么實(shí)際意義，明明沒那么熟悉，說了也不是心里話。曾經(jīng)我也這么認(rèn)為過。那是在我上學(xué)打工的時候。公司規(guī)定，在公司接到電話必須說承蒙關(guān)照，不勝感激等等。當(dāng)時我就問前輩，為什么明明對方是誰都不知道，而且有的人是第一次，甚至是來投訴的。哪有關(guān)照我們。前輩回答我說就算這個人以前沒有關(guān)照過我們公司，但也許將來會。也許就是在跟你通了這一個電話后。我知道前輩雖然有些夸大其詞，他目的是在告訴我自己做事態(tài)度所帶來的影響。
后來發(fā)現(xiàn)的確有些時候，那些看似沒有太多實(shí)質(zhì)性內(nèi)容的寒暄語好像可以暖一下場，讓你少一些尷尬。
去年5月份開始工作，因?yàn)樵谌召Y企業(yè)上班。公司的運(yùn)行模式當(dāng)然還是按照總社的模式來進(jìn)行的。但公司的員工大部分是中國人。剛開始，每天早上到公司我會主動跟大家打招呼，有些人會回應(yīng)我，有些人像是沒聽見一樣，就被無視了。也有一些人覺得我像個怪物一樣。好像我故意套近乎對他有所企圖一樣。這樣幾次下來，本來很普通的一個打招呼行為，把我弄的很尷尬。我才注意到大家見面是不怎么打招呼的，不會特意說早上好，中午好，或者今天辛苦了等這些。大家的打招呼方式是微笑一下，或者點(diǎn)個頭，要么就是什么都不說裝作沒看見。
另外大家在寫郵件時，說完你好，就直奔事情主題的。當(dāng)然我沒有說這樣開門見山，很直接的談話方式不好的意思。只是覺得有時候在很嚴(yán)肅的進(jìn)入事情主題之前，恰當(dāng)?shù)脑黾右稽c(diǎn)寒暄語，會讓人有一個緩沖和調(diào)整情緒的時間。有人說人是情緒動物，情緒會影響談話內(nèi)容。
2） 用賀卡溝通
雖然這是個網(wǎng)絡(luò)時代，網(wǎng)絡(luò)讓很多不可能成了可能。與此同時，因?yàn)槲覀冞^于依賴網(wǎng)絡(luò)，很多東西也被網(wǎng)絡(luò)虛擬化了。比如好幾年前，我們會寫圣誕賀卡，新年賀卡。但現(xiàn)在，幾乎都是通過短信，微信來代替了。就連祝福用語都幾乎變成了復(fù)制黏貼。
但在日本，寫賀卡這件事并沒有像在中國被大家很快丟棄了?？斓绞フQ節(jié)，新年的時候。書店，飾品店，超市，甚至是便利店都會擺很多賀卡來賣。我在日本的時候收到過很多次。日本人的解釋是有很多人，不管是親戚朋友還是同學(xué)同事。亦或是客人領(lǐng)導(dǎo)。大家平常沒有太多溝通聯(lián)絡(luò)，而剛好可以借用圣誕節(jié)（在日本幾乎是個全民節(jié)日）元旦這樣的節(jié)日名義，表達(dá)祝福，表達(dá)感謝，甚至是歉意和思念。而比起電子網(wǎng)絡(luò)上的字，手寫的字能讓人覺得更真誠些。
3） 禮物過剩包裝因?yàn)槿毡救俗鍪抡J(rèn)真，追求完美到神經(jīng)質(zhì)的態(tài)度。他們生產(chǎn)的很多產(chǎn)品，的確以高質(zhì)量和精致在世界上獲得好評。但是近些年來，日本人對產(chǎn)品的過剩包裝現(xiàn)象也引起國際上一些人的反對。過剩包裝這件事剛開始發(fā)生在對禮品的包裝上，現(xiàn)在特產(chǎn)，點(diǎn)心等一些商品也發(fā)生了過剩包裝。
比如我們?nèi)ド虉鲑徺I點(diǎn)心或者特產(chǎn)。有一些是包裝好的。有一些是還沒有包裝。通常在價格相同的情況下，大家肯定會選擇包裝精致的。
有人說，這些華麗，奢侈的外表包裝容易誤導(dǎo)人們對于產(chǎn)品本身價值的認(rèn)知。商家就是想通過這種手段來提升產(chǎn)品的內(nèi)容的剩余價值。很遺憾這一點(diǎn)通常會被購買者忽視。
另外，這種過剩包裝還體現(xiàn)在他們不是單純的一層包裝，使用包裝材料兩層三層的包裝。但是這些過多的包裝用的材料其實(shí)是浪費(fèi)資源，產(chǎn)生更多垃圾，污染環(huán)境。
4） 結(jié)束語
突然想到曹先生一句話：生活處處皆學(xué)問，人情練達(dá)既文章。了解一種文化，語言只是一個工具。想要更深層次的了解，還是要通過自己的去看，去感受，去留意。
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