我們繼續(xù)分析項(xiàng)目,今天就來分析一下我們小區(qū)門口的一家輪胎店。
這家店呢,目前主要業(yè)務(wù)就兩個:1、給客戶修輪胎;2、賣給客戶新輪胎。
老板兼職修理工,老板娘負(fù)責(zé)收錢和做飯,下面有三個小工,全是技術(shù)性小哥,也算學(xué)徒吧。
這種店在每個地方都有,很多。大多也都是這個模式,唯一不同可能就是規(guī)模的大小、設(shè)備的先進(jìn)與否。
這種生意,在我的眼中,就是很傳統(tǒng)的生意,而我們口中的傳統(tǒng)生意,往往都有兩個缺點(diǎn):
1、初始資金需要太多;
2、生意往往不好復(fù)制和規(guī)?;?。
像這個輪胎店,你要想做這種生意,就需要租賃門面、購買設(shè)備、人員工資,發(fā)現(xiàn)了沒有,幾乎所有的傳統(tǒng)生意都無法避免這三個大坑。
而且一旦一家店開始運(yùn)營,身為老板往往就會被綁在這個店里,想要分身去做別的生意或者規(guī)?;瘡?fù)制,往往很困難。
那像這種輪胎店,有沒有辦法可以顛覆呢?可不可以通過一些資源或者觀念上的轉(zhuǎn)變,變成我們這些草根都可以操作的項(xiàng)目呢?我們來分析一下。
這個項(xiàng)目對我們草根來說,我們已經(jīng)知道了門檻有點(diǎn)高,那我們先來分析一下用戶畫像,看看能不能找到一些突破點(diǎn)。
像這種店,確實(shí)滿足了人們的顯性需求,即:輪胎爆掉的時候,能夠提供修輪胎的服務(wù);輪胎老化的時候可以提供更換輪胎的服務(wù)。而且平時還可以免費(fèi)充充氣,花點(diǎn)錢做個四輪定位等等。
那有沒有什么用戶的隱性需求是等待我們?nèi)M足的呢?老華說過,隱性需求就是用戶自己也說不清楚的需求,而一旦我們能滿足這種需求,提供某種產(chǎn)品,市場會認(rèn)可的需求。這里用戶的需求是隱蔽而不明顯的,需要我們細(xì)心的觀察和思考。
用戶和輪胎之間,有什么需求是用戶確實(shí)需要的、而市場上尚未提供的?或者從另一個方面去思考這個問題:針對輪胎店的項(xiàng)目,我們首先需要解決的是什么問題?上面已經(jīng)說過,一是投資成本過大的問題,二是復(fù)制和規(guī)模化的問題。
那么要減少初始的投資,也就意味著我們要砍去成本較大的環(huán)節(jié),一是房租、設(shè)備,二是人員的開支。
那么一個輪胎店的項(xiàng)目,沒有了固定的門店?應(yīng)該怎么開展生意?我們暫且順著這個方向往下思考。
既然沒有固定的門店,那就是采取流動的方式營業(yè)了。這樣可以解決用戶的第一個問題,即需要補(bǔ)胎的需求。至于第二個換新輪胎的需求也很好解決,還是利用我們的車庫,把待售的新輪胎堆放在車庫里面,有需要的客戶我們可以在確定好輪胎規(guī)格和要求之后,帶著輪胎過去,當(dāng)場實(shí)現(xiàn)換胎。
這樣,這個輪胎項(xiàng)目的雛形就出來了,一是流動補(bǔ)胎,二是預(yù)約換胎。剩下的,我們要考慮最重要的一個問題,即怎么樣獲取用戶?
確實(shí),如果我們沒有店面的話,用戶怎么來找我們修輪胎或者換輪胎呢?目前我想到的解決辦法就是廣告了,這個廣告可以是在街上的付費(fèi)展示,例如路邊的路燈上,路邊的圍欄上,一般這種地方都是可以投放商業(yè)廣告的,而這個場景往往也是用戶可以觸及的場景。
我們可以想象一下,一個客戶開車走在路上,忽然輪胎扎了釘子或者保胎,客戶一般會下車查看,這時候客戶有兩個選擇,一是自己動手換備胎,二是電話求救專業(yè)人員。如果客戶想要打電話,抬頭一看看到路邊路燈或者圍欄上我們的廣告,我估計十有八九會聯(lián)系我們。雖然這個場景有點(diǎn)太過于理想化,但這是我們可以思考的方向,因?yàn)槲覀冺?xiàng)目開始的時候省去了很多的資金投入,把這些剩下的資金投入到廣告上,很可能會帶來意想不到的結(jié)果。
再繼續(xù)思考,現(xiàn)在是網(wǎng)絡(luò)時代,每個地方基本上都有當(dāng)?shù)氐恼搲①N吧、公眾號等等,這些地方往往是當(dāng)?shù)厝诵畔⒌募⒌?,如果我們能在這里提過比較有誘惑力的廣告,例如可以以非常低廉的價格提供更換新輪胎的服務(wù),相比會吸引很多人。為什么?因?yàn)橥瑯淤|(zhì)量和品牌的輪胎,甚至在同樣利潤的情況下,我們的價格肯定是當(dāng)?shù)刈畹偷模?因?yàn)槲覀儧]有房租、人員工資的支出,我們的輪胎全在車庫里面放著呢。誰能和我們比價格?
換個角度想,我們自認(rèn)為輪胎店真正賺錢的地方還是在賣輪胎,而不是修輪胎,對嗎?甚至我們可以進(jìn)一步思考,直接砍掉修輪胎的服務(wù),全部的業(yè)務(wù)放在賣輪胎的服務(wù)上面,我們只需要在這些信息渠道把廣告打出去,然后平時是沒有任何固定支出的成本的,更甚至我們連庫存都可以沒有,我們和客戶預(yù)約之后,我們可以臨時進(jìn)貨,等到貨之后再去給客戶更換。因?yàn)閾Q輪胎的客戶對時間的要求往往沒有那么急迫,這和修輪胎可不一樣。
你看,一個好好好的輪胎店,讓我們一砍再砍,最后所有的精力只需要放在打廣告上面……而且我們甚至不用一分錢的投入,當(dāng)然廣告如果需要投錢的話另說。
這樣,其實(shí)每個人都可以做這個”輪胎項(xiàng)目“,因?yàn)榱愠杀景 8匾氖鞘裁矗覀冏プ×溯喬サ昀锩孀罾麧欁罡叩哪且豁?xiàng),即只出售安裝新輪胎,不補(bǔ)胎。補(bǔ)胎又臟又累,而且對時間要求很高,客戶半夜需要補(bǔ)胎你一樣得起床工作、客戶車子挪不動你需要拉著設(shè)備開車去補(bǔ)胎,而且補(bǔ)一個胎賺不了多少錢。
總結(jié)一下,這個項(xiàng)目的想法其實(shí)不算太優(yōu)質(zhì)也不太成熟,但是確實(shí)是一個草根都可以白手起家的方法。我們通過減法,砍去了許多支出甚至是業(yè)務(wù),只保留可以方便操作的業(yè)務(wù),而且沒有額外的金錢投入,雖然實(shí)際做起來有可能會有意想不到的問題出現(xiàn),但是在我的嚴(yán)重,這樣去操作項(xiàng)目比現(xiàn)存的這些輪胎店更靈活,而且是更加低風(fēng)險、可復(fù)制。
最后再詞重申一下,我們每期的文章,就是教大家針對某一個項(xiàng)目應(yīng)該怎么思考。我們通過文字把思考的過程表達(dá)給大家,這個過程很重要,甚至比結(jié)果都重要,你要做的就是學(xué)會這個思考的過程。我們不要把目光局限在項(xiàng)目本身上,我們的頭腦、我們的思維才是我們最終取勝的關(guān)鍵。就像老華說的那樣,不要和項(xiàng)目談戀愛,一個項(xiàng)目能賺錢就做,當(dāng)沒有市場的時候我們必須要撤的即時,否則在一個夕陽產(chǎn)業(yè)上浪費(fèi)自己寶貴的時間和注意力是十分不劃算的。
明天見。