產(chǎn)品創(chuàng)新,價值的4個層次——“發(fā)明”只是最低要求

產(chǎn)品創(chuàng)新有價值,毋庸置疑,但哪些價值高、哪些價值低,我按照自己的理解分了四層,分享一下。

第一層:發(fā)明價值

這是能被稱為創(chuàng)新的,最最基礎(chǔ)的前提,你得弄點新東西出來。

有些做產(chǎn)品的人,只是抄抄抄,就沒有這一層的價值。

而在這個AI當?shù)赖臅r代,大家更要警惕,遠離那些連發(fā)明價值都難有的工作,比如高速公路收費員、某些類型的客服。

有很多科研成果的發(fā)明,都被放在實驗室里等待應(yīng)用場景,可以說它們有發(fā)明價值,但暫時沒找到用戶價值。

補一句,基礎(chǔ)研究當然很重要,拉長時間尺度,底層的發(fā)明經(jīng)常能帶來重大的產(chǎn)業(yè)變革。

第二層:用戶價值

要達到第二層不容易,每年面世的產(chǎn)品中,有90%都缺乏用戶價值,是一個“沒人需要的新玩意”。

如何達成用戶價值,需要我們?nèi)ダ斫庥脩簟⑿枨?、場景……這可以算是產(chǎn)品經(jīng)理的基本功、也是最最基礎(chǔ)的要求了,不展開。

第三層:商業(yè)價值

有用戶價值的產(chǎn)品中,又有很大一部分沒法賺錢盈利,長期來看,怎么支撐?要么靠團隊的情懷加積蓄、要么靠別人(比如組織里的其他團隊、風險投資人)輸血。

所以,沒法創(chuàng)造商業(yè)價值的產(chǎn)品,其實只是一個真正的閉環(huán)產(chǎn)品的一個模塊,是沒法長期獨立生存的。

是否有商業(yè)價值,是評價某個產(chǎn)品是否能自成一體的標準之一,也是評判一個產(chǎn)品人是否具備“端到端”能力的標準之一。

第四層:社會價值

社會價值就更厲害了,一個產(chǎn)品不但自給自足,還產(chǎn)生了正向的外部性,可以讓更多的社會角色受益。

這也就意味著,這樣的產(chǎn)品在領(lǐng)域的生態(tài)中,占據(jù)了相對重要的生態(tài)位,不那么容易死掉了。

比如淘寶培養(yǎng)了賣家、抖音供養(yǎng)了網(wǎng)紅。

這四層,是產(chǎn)品的成長,從天地初開的與世隔絕(發(fā)明價值),到生命誕生后需要輸血(用戶價值),到自己造血(商業(yè)價值),到對外供血(社會價值)。

這四層,最常見的模式是依次實現(xiàn),跳級的話,總感覺哪里有點不對,舉兩個例子。

  1. 沒實現(xiàn)發(fā)明價值,而是通過抄別人的產(chǎn)品,實現(xiàn)了用戶價值和商業(yè)價值。

  2. 還沒實現(xiàn)商業(yè)價值,沒賺到錢,就想著社會價值,整體談理想、談使命、談情懷。

就這樣。


蘇杰(iamsujie),前阿里產(chǎn)品經(jīng)理,寫過《人人都是產(chǎn)品經(jīng)理》等三本書,現(xiàn)在做創(chuàng)業(yè)者服務(wù),良倉孵化器創(chuàng)始合伙人,也是產(chǎn)品創(chuàng)新獨立顧問。

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