20170606晚總結(jié)

做產(chǎn)品已經(jīng)一年，總結(jié)一下規(guī)律

1，考慮界面上所有東西出現(xiàn)的原因，信息，按鈕。

昨天和一個(gè)測(cè)試主管學(xué)習(xí)如何測(cè)試時(shí)候，他清晰的總結(jié)了測(cè)試那些是重點(diǎn)（功能測(cè)試，接口測(cè)試，數(shù)據(jù)測(cè)試），哪些是輔助（安全測(cè)試，UI測(cè)試，兼容性測(cè)試）。

同樣，我也可以總結(jié)產(chǎn)品設(shè)計(jì)要點(diǎn)。

重點(diǎn)：1，需求整理：把握需求，辨別本質(zhì)需求，給出解決方案。

舉例：目前做不到一手需求（調(diào)研直接使用app的用戶），獲得二手需求（平安領(lǐng)導(dǎo)或管理平安業(yè)務(wù)員的負(fù)責(zé)人常年深入業(yè)務(wù)，對(duì)業(yè)務(wù)提出的想法需求）但也沒關(guān)系，道理是相同的。需求整理的重點(diǎn)，運(yùn)用邏輯學(xué)，概率學(xué)判斷真?zhèn)危热缙桨部蛻粝胍惖乜记?，目的?duì)出去跑業(yè)務(wù)的銷售人員上下班打卡和出差紀(jì)錄地理和時(shí)間信息。那可否做成一個(gè)功能？不同選項(xiàng)？打卡是時(shí)間點(diǎn)，出差是時(shí)間段。用戶選擇時(shí)會(huì)產(chǎn)生疑惑，所以本質(zhì)的兩個(gè)需求就可做成兩個(gè)tab鍵切換。

當(dāng)然，一手需求與二手需求獲取區(qū)別就在于一手需求需要各種方式調(diào)研（用戶訪談等），形成需求計(jì)劃。

2，業(yè)務(wù)流程圖梳理。目標(biāo)是做一件事如何形成閉環(huán)。

較為簡(jiǎn)單的是查詢信息，展示信息。輸入查詢條件，出現(xiàn)查詢結(jié)果。此時(shí)重點(diǎn)考驗(yàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)，即哪些信息需要展示，如何更好展示，用戶能直觀吸收信息，擴(kuò)展就像與人溝通，你在和他人溝通時(shí)候，你說什么話大多數(shù)人能聽懂并接受，也是一門學(xué)問。

較為復(fù)雜的是涉及功能，界面跳轉(zhuǎn)。比如目前做平安風(fēng)控人員查勘，什么意思呢？就是業(yè)務(wù)員對(duì)客戶提交信息想要獲取精準(zhǔn)報(bào)價(jià)時(shí)，風(fēng)控人員要對(duì)客戶信息進(jìn)行核實(shí)，以免造成保險(xiǎn)產(chǎn)品賠付風(fēng)險(xiǎn)。

那我拿到客戶需求我會(huì)怎么做呢？

首先梳理流程，最開始風(fēng)控人員有哪些信息可獲得？比如機(jī)構(gòu)會(huì)分配任務(wù)，自己也可以領(lǐng)取。針對(duì)任務(wù)自己可以建立報(bào)告，報(bào)告也可重新建立。所以涉及到一個(gè)聯(lián)系跳轉(zhuǎn)過程，任務(wù)進(jìn)入的報(bào)告帶出客戶信息，并且

信息怎么來，怎么走，怎么形成閉環(huán)。

按鈕為什么有，有什么作用，滿足什么需求，點(diǎn)擊后產(chǎn)生所有效果，每一種情況接下來怎么走，如何形成閉環(huán)。

界面設(shè)計(jì)交互有無更好展示？多看其他產(chǎn)品和書籍。

2，如何提升自我工作效率

（1）不生氣-----或生氣時(shí)間縮短，爆發(fā)，解決，平復(fù)周期縮短。

（2）明確自己工作職責(zé)，深度：產(chǎn)品基本素質(zhì)，對(duì)需求理解，