當(dāng)我在做技術(shù)管理時(shí)我在做什么

閱讀Tips: 本文是我根據(jù)這么多年來(lái)的實(shí)際開(kāi)發(fā)、技術(shù)管理經(jīng)驗(yàn)的一些總結(jié)，完整閱讀需要30分鐘，已經(jīng)整理成簡(jiǎn)書專題《當(dāng)我在做技術(shù)管理時(shí)我在做什么》，可分章節(jié)挑選感興趣的部分閱讀。
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大綱

序言

自我介紹：RainChen，80后，聯(lián)合創(chuàng)始人， CTO

工作范疇：大內(nèi)總管 - 技術(shù)管理、團(tuán)隊(duì)管理、項(xiàng)目管理

終極目標(biāo)：我所做的一切都是為了提高開(kāi)發(fā)效率；讓項(xiàng)目成功交付

目標(biāo)意義：提高開(kāi)發(fā)效率，項(xiàng)目成功交付

管理什么：人事物文

• 人 - 團(tuán)隊(duì)管理
• 事 - 項(xiàng)目管理
• 物 - 技術(shù)管理
• 文 - 文化建設(shè)

人 - 團(tuán)隊(duì)管理

核心思想: 以人為本

具體做法

1. 定組織架構(gòu)
   • [2016年Beansmile 成員組織架構(gòu)]
2. 招聘
   • [Beansmile招聘流程]
3. 培養(yǎng)
   • 引入mentor制度
   • [Beansmile 新人提點(diǎn)注意事項(xiàng)]
   • code review：[Code Review Tips]
   • pair programming
   • 內(nèi)部培訓(xùn)、分享
   • 官方blog
   • 外部技術(shù)交流會(huì)
4. 考核
   • 新人入職評(píng)價(jià)
   • 升級(jí)考核
   • 末位淘汰？
5. 效率管理
   • 核心思想：減少干擾
   • 溝通工具：Slack、Email
   • 工作流程化
   • 工具自動(dòng)化
   • 協(xié)作清晰
     • [Beansmile Agenda]
     • [Beansmile collaboration]
6. 情緒管理
   • 員工一對(duì)一談話
   • [2015年 Beansmile員工年度調(diào)查]
   • [Beansmile2016團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)計(jì)劃]

事 - 項(xiàng)目管理

核心思想：有的放矢

流程制訂

• 選定框架/風(fēng)格：Scrum+Kanban
• 角色安排：項(xiàng)目經(jīng)理，產(chǎn)品經(jīng)理，項(xiàng)目組長(zhǎng)，開(kāi)發(fā)，測(cè)試
• 流程安排：[Beansmile開(kāi)發(fā)流程規(guī)范]
  1. 需求確定
  2. 項(xiàng)目評(píng)估
  3. 項(xiàng)目確立
  4. 開(kāi)發(fā)
  5. 驗(yàn)收交付
  6. 項(xiàng)目結(jié)束
• 會(huì)議安排：
  • 項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議
  • 項(xiàng)目階段會(huì)議
  • 項(xiàng)目總結(jié)會(huì)議
  • 如何寫會(huì)議記錄：[Beansmile meeting log]

工具選擇

• 默認(rèn)：Trello
• 其他：Redmine，Teambition，Worktile，Tower

制訂規(guī)范文檔

• [Beansmile開(kāi)發(fā)流程規(guī)范]
• [BeansmilePRD文檔規(guī)范]
• [Beansmile Trello使用規(guī)范]
• [Beansmile board template]
• [Beansmile周報(bào)規(guī)范文檔]
• [Beansmile階段小結(jié)會(huì)議規(guī)范]
• [Beansmile項(xiàng)目總結(jié)會(huì)議規(guī)范]
• [Beansmile項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告規(guī)范]
• [Beansmile meeting log]

物 - 技術(shù)管理

核心思想: 喜新厭舊

具體做法（6項(xiàng)）

• 技術(shù)調(diào)研
• 技術(shù)實(shí)踐
• 技術(shù)培訓(xùn)
• 技術(shù)復(fù)用
• 規(guī)范化
• 自動(dòng)化

文 - 文化建設(shè)

核心思想: 八面玲瓏

我眼中的工程師文化

• 學(xué)習(xí)文化
• 創(chuàng)新文化
• 工程文化
• 工具文化
• 自動(dòng)文化
• 腳本文化
• 開(kāi)源文化
• 流程文化

細(xì)說(shuō)流程文化

流程 for 制訂制度、規(guī)范

思路：跟寫單元測(cè)試一樣

例子

衍生：所有的重大決策都應(yīng)該如此

總結(jié)

打造 高效 高質(zhì)量 的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，需要解決以下問(wèn)題：

• 高效人員
• 技術(shù)復(fù)用
• 自動(dòng)化
• 規(guī)范化
• 目標(biāo)清晰

下一節(jié) 2. 序言