《思考，快與慢》序言+P1-P14：

在讀這本書(shū)之前，我已經(jīng)讀過(guò)菲利普·津巴多的《心理學(xué)與生活》這一本心理學(xué)的入門(mén)書(shū)籍。但沒(méi)想到，這本《思考，快與慢》，認(rèn)知心理學(xué)與決策理論結(jié)合的書(shū)籍是如此的復(fù)雜。

在序言中，作者提到了光環(huán)效應(yīng)，光環(huán)效應(yīng)指出，人的認(rèn)知存在缺陷，存在偏見(jiàn)，可以說(shuō)是會(huì)有“以偏概全”現(xiàn)象出現(xiàn)，在生活中，可以簡(jiǎn)單形容為，“一好百好，一差百差”。在管理中，這一點(diǎn)是普遍存在的。

為什么會(huì)形成“光環(huán)效應(yīng)”？這在書(shū)中提到，是因?yàn)槲覀兊拇竽X決策大部分時(shí)間是由“系統(tǒng)一”，即直覺(jué)所運(yùn)行，我們的決策和偏好，會(huì)由直覺(jué)所影響，繼而產(chǎn)生一定的偏差認(rèn)知。

但同時(shí)，我們的認(rèn)知過(guò)程中，會(huì)有“系統(tǒng)二”產(chǎn)生。系統(tǒng)一，是由我們的直覺(jué)，長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)——專(zhuān)家型認(rèn)知，所擁有的經(jīng)驗(yàn)所形成，這，被稱(chēng)為“快思考”，因?yàn)樵谀愕玫絾?wèn)題的情況下，你會(huì)迅速作答，并得到準(zhǔn)確答案，但，直覺(jué)，有時(shí)候會(huì)產(chǎn)生巨大的誤差。直覺(jué)啟發(fā)法，核心觀點(diǎn)，當(dāng)面對(duì)難題時(shí)，我們往往會(huì)向簡(jiǎn)單的問(wèn)題進(jìn)行回答，卻忽略了自己已經(jīng)置換了原始問(wèn)題這個(gè)事實(shí)。這也是為什么，我們很多時(shí)侯，在處理復(fù)雜問(wèn)題時(shí)，第一反應(yīng)回答出來(lái)的，并不一定是正確的。

那么，處理復(fù)雜問(wèn)題，我們就必須進(jìn)行一個(gè)慢思考，即系統(tǒng)二。

系統(tǒng)二是相對(duì)于系統(tǒng)一來(lái)說(shuō)的。系統(tǒng)一是包括了直覺(jué)，大腦記憶，感覺(jué)等無(wú)意識(shí)大腦活動(dòng)。而系統(tǒng)二，即慢思考，則是以邏輯，理性，決策，判斷，為基礎(chǔ)。

行為與注意力。在系統(tǒng)一，即快思考無(wú)法解決問(wèn)題情況下，我們的注意力會(huì)從系統(tǒng)一轉(zhuǎn)移到系統(tǒng)二。進(jìn)行復(fù)雜的運(yùn)算，系統(tǒng)二的運(yùn)行，通常與行為，選擇，專(zhuān)注等主觀體驗(yàn)相關(guān)聯(lián)。

注意力要集中。這個(gè)短語(yǔ)，我們耳熟能詳。當(dāng)我們?cè)谔幚韱?wèn)題時(shí)，我們并不能同時(shí)處理幾件事。因?yàn)闀?huì)被分散注意力。所以，我們最有效的方法是一次只做一件事情。

沖突與控制。系統(tǒng)一和系統(tǒng)二并非沒(méi)有沖突。在現(xiàn)實(shí)中，系統(tǒng)一和系統(tǒng)二有著各種沖突。但在同時(shí)，系統(tǒng)一無(wú)法解決的事情，系統(tǒng)二會(huì)進(jìn)行接管。也就是說(shuō)，系統(tǒng)二負(fù)責(zé)人們的自我控制。

繆勒—萊耶錯(cuò)覺(jué)圖。認(rèn)知錯(cuò)覺(jué)。我們必須學(xué)會(huì)懷疑我們?cè)?jīng)歷過(guò)的經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)過(guò)得知識(shí)，因?yàn)?，系統(tǒng)一，即直覺(jué)，有時(shí)候會(huì)不自覺(jué)帶入情感，產(chǎn)生認(rèn)知錯(cuò)覺(jué)。所以，我們要學(xué)會(huì)識(shí)別重大錯(cuò)誤的情景，在風(fēng)險(xiǎn)極高的情況下，盡力避免。為什么不一直使用系統(tǒng)二，即理性等進(jìn)行識(shí)別呢？因?yàn)?，慢思考效率低。?huì)對(duì)生活產(chǎn)生絕大的影響。

總結(jié)，快思考是我們對(duì)于生活，經(jīng)驗(yàn)，本能的一種反應(yīng)，但有巨大的認(rèn)知錯(cuò)誤或者不確定性。慢思考即是我們用各種方法進(jìn)行驗(yàn)證，猶如實(shí)驗(yàn)需要經(jīng)過(guò)多道工序才能完整一般，但錯(cuò)誤率低。那么，如何進(jìn)行統(tǒng)一呢？

“這是系統(tǒng)一的想法，放慢速度，聽(tīng)聽(tīng)系統(tǒng)二的看法吧”。