我們先來(lái)說(shuō)下SAP的5個(gè)實(shí)施階段，一般情況來(lái)說(shuō)SAP實(shí)施項(xiàng)目都會(huì)按5個(gè)階段進(jìn)行管理，5個(gè)階段缺一不可。包括（1.項(xiàng)目準(zhǔn)備? 2.業(yè)務(wù)藍(lán)圖? 3.系統(tǒng)實(shí)現(xiàn) 4上線準(zhǔn)備 5.上線支持）在具體實(shí)施過(guò)程中，不同階段要做的事大同小異，可能不同項(xiàng)目因?yàn)闀r(shí)間原因各個(gè)階段中要做的事有些小的出入，比如集成測(cè)試等的時(shí)間。?

項(xiàng)目準(zhǔn)備階段

????這個(gè)階段包括合同簽訂? 成立項(xiàng)目組? 概念培訓(xùn)等。 這個(gè)階段也即是成立項(xiàng)目組的過(guò)程，客戶這邊會(huì)成立項(xiàng)目組輔助SAP實(shí)施項(xiàng)目組，SAP項(xiàng)目組呢乙方一般會(huì)內(nèi)部面試招人。? 另外呢，項(xiàng)目在實(shí)施之前先會(huì)由客戶公司的各領(lǐng)導(dǎo)各關(guān)鍵用戶以及SAP項(xiàng)目組成員一起開(kāi)項(xiàng)目啟動(dòng)大會(huì)，目的主要是將SAP即將實(shí)施這件事傳遞到客戶的各個(gè)層面，以利于客戶人員配合工作。這一階段即將對(duì)用戶進(jìn)行各個(gè)模塊基礎(chǔ)概念的培訓(xùn)，包括FI CO MM PP SD，在基礎(chǔ)培訓(xùn)的時(shí)候，要求關(guān)鍵用戶都能參加，目的是給客戶基礎(chǔ)概念的講解，以便用戶對(duì)SAP實(shí)施有一個(gè)基本的概念，包括SAP是如何運(yùn)作的，SAP能做哪些事情等。例如SD的培訓(xùn)就包括組織架構(gòu) 主數(shù)據(jù) SD模塊包括哪些業(yè)務(wù)流程等。??

業(yè)務(wù)藍(lán)圖階段

????這個(gè)階段是最為重要的，主要是對(duì)客戶當(dāng)前業(yè)務(wù)的一個(gè)調(diào)研。 包括用戶在具體實(shí)施的時(shí)候，對(duì)應(yīng)系統(tǒng)如何實(shí)現(xiàn)，哪些功能是需要的，哪些功能標(biāo)準(zhǔn)無(wú)法實(shí)現(xiàn)，需要增強(qiáng)等等。 這個(gè)階段會(huì)出具一個(gè)業(yè)務(wù)調(diào)研報(bào)告，并繪制各個(gè)業(yè)務(wù)流程圖。 后續(xù)在具體做配置，做開(kāi)發(fā)等等都是依據(jù)調(diào)研得出的流程圖以及調(diào)研報(bào)告。當(dāng)然這個(gè)階段還會(huì)出一個(gè)總的藍(lán)圖匯報(bào)，其實(shí)就是對(duì)調(diào)研報(bào)告的總結(jié)，以及SAP實(shí)施的輪廓。 另外還可能包括沙箱測(cè)試等，沙箱測(cè)試也即根據(jù)用戶的生產(chǎn)系統(tǒng)拷貝的一個(gè)系統(tǒng)，我們可以在沙箱系統(tǒng)做一些配置的更改等。 沙箱測(cè)試一般是用戶已經(jīng)有SAP，要拓展子公司等的情況（個(gè)人理解）。?

系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)階段

????系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)階段當(dāng)然就是系統(tǒng)配置，以及報(bào)表開(kāi)發(fā)等啦。系統(tǒng)配置的話就是依據(jù)調(diào)研階段收集的數(shù)據(jù)，了解的客戶需求。對(duì)于SD來(lái)說(shuō)，當(dāng)然就包括銷售組織架構(gòu)，分銷渠道，產(chǎn)品組怎么定，以及 價(jià)格主數(shù)據(jù) 怎么定，訂單類型有哪些，訂單類型是否囊括后續(xù)用戶要使用到的業(yè)務(wù)。配置完成之后，需要進(jìn)行單元測(cè)試，以檢查配置有無(wú)問(wèn)題，包括顧問(wèn)自測(cè)以及用戶的測(cè)試， 用戶單元測(cè)試之后需要對(duì)他們進(jìn)行考試，以便提高他們對(duì)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。還有就是集成測(cè)試，集成測(cè)試就需要綜合各個(gè)模塊，整合測(cè)試場(chǎng)景，測(cè)試過(guò)程中需要各個(gè)模塊用戶的參與，同樣最后要進(jìn)行考試。

上線準(zhǔn)備階段

上線準(zhǔn)備階段主要包括系統(tǒng)上線前正式數(shù)據(jù)收集，包括靜態(tài)數(shù)據(jù)與動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)，以SD模塊為例，靜態(tài)數(shù)據(jù)就包括價(jià)格，一些自建表（例如我建了一個(gè)表對(duì)應(yīng)物料編號(hào)與金穗分類編碼用于金穗開(kāi)票），客戶主數(shù)據(jù)等。而動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)就是在上線階段實(shí)時(shí)變動(dòng)的數(shù)據(jù)，主要是銷售訂單（包括未交貨，已交貨，未開(kāi)票，已開(kāi)票等情況）。還需要確定上線策略，例如對(duì)于未開(kāi)票已交貨的訂單是否需要還原庫(kù)存以免銷售額虛增。 以及恢復(fù)演練（主要是系統(tǒng)如果有問(wèn)題，如何恢復(fù)，恢復(fù)測(cè)試等），用戶操作手冊(cè)編寫，對(duì)于用戶操作手冊(cè)一般建議關(guān)鍵用戶來(lái)編寫，既能提高用戶的業(yè)務(wù)以及對(duì)系統(tǒng)認(rèn)識(shí)的提高，并且用戶也能在此過(guò)程中提出一些中肯的建議。還有就是權(quán)限的配置，權(quán)限配置一般是由Basis團(tuán)隊(duì)主導(dǎo)來(lái)做。

上線支持階段

這個(gè)階段應(yīng)該就是上線后對(duì)用戶的一個(gè)短期的支持，畢竟剛上線用戶還有很多操作不熟練，也有可能期初數(shù)據(jù)導(dǎo)入會(huì)有一些問(wèn)題， 這些都會(huì)導(dǎo)致一些錯(cuò)誤等，需要顧問(wèn)協(xié)助解決。