承認(rèn)錯(cuò)誤是一件好事，可真正愿意承認(rèn)錯(cuò)誤的人實(shí)屬寥寥。

心理學(xué)家高伯特說(shuō)，人們只有在無(wú)關(guān)痛癢的舊事情上才“無(wú)傷大雅”地認(rèn)錯(cuò)。這話雖然說(shuō)來(lái)不勝幽默，但倒也屬實(shí)。

由此，也就是說(shuō)，讓別人認(rèn)錯(cuò)，是很不智的行為。當(dāng)然，那些在某種勢(shì)力下被迫坦白認(rèn)錯(cuò)，是例外的，因?yàn)樗麄兊乃鏊鶠檫`反了人類的本性。

既然認(rèn)錯(cuò)的人如此之少，而爭(zhēng)辯的目的無(wú)非是想顯出別人是錯(cuò)的，所以爭(zhēng)辯就顯得完全沒(méi)有必要了。

“把一種面臨爭(zhēng)辯的事情暫且擱下”，這是英國(guó)前首相撒切爾夫人常用的手法。你不要小看這拖延的措施，原來(lái)它可以產(chǎn)生一種意想不到的效果，那是讓別人有機(jī)會(huì)去反省自己的錯(cuò)誤。

大多數(shù)人在感覺事情未能解決時(shí)，總要自己花點(diǎn)時(shí)間來(lái)想一想的，如果錯(cuò)誤確屬自己，那么下一次就要有所改正了，即使口頭上并不承認(rèn)錯(cuò)誤。但這是不要緊的，因?yàn)楫吘箾](méi)有人愿意對(duì)外念念有詞地說(shuō)：“我錯(cuò)了，我錯(cuò)了?！?/p>

逼迫對(duì)方認(rèn)錯(cuò)不僅無(wú)助于解決問(wèn)題，還可能加劇沖突和矛盾。相反，如果我們能夠理解對(duì)方的立場(chǎng)和處境，并嘗試以合作和協(xié)商的方式解決問(wèn)題，就更有可能找到雙方都能接受的解決方案。