【讀書清單】定位:爭奪用戶心智的戰(zhàn)爭

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作者:艾?里斯、杰克?特勞特

一、定位,讓你在潛在客戶的心智中與眾不同。

成為第一,是進(jìn)入心智的捷徑。當(dāng)?shù)谝粍龠^做得更好,這是迄今為止最有效的定位觀念。

二、切入人的心智

簡化信息,用一個(gè)詞匯占領(lǐng)顧客的心智,一旦在顧客的心智中擁有了一個(gè)詞,你就得利用它,否則就會(huì)失去它。

三、用戶心智

每一個(gè)產(chǎn)品類別中,用戶能記住的品牌數(shù)量非常有限。不要超過3個(gè),用戶往往只選擇最上層的兩個(gè)品牌。

四、用戶已有的認(rèn)知極難改變

一旦用戶形成了固有認(rèn)知,想要在短短幾年時(shí)間里,用一款產(chǎn)品去改變它,幾乎不可能。所以,不要去改變用戶長期以來對(duì)產(chǎn)品對(duì)品牌的已有認(rèn)知,那是不現(xiàn)實(shí)不理智的。

五、受到信息干擾變得混亂

從心智的時(shí)間屬性來看,一旦受到其他信息干擾,用戶對(duì)品牌的認(rèn)知會(huì)變得混亂,甚至將品牌遺忘。

六、樹立領(lǐng)先地位

切中了消費(fèi)者的從眾心理。越是面對(duì)紅海競(jìng)爭中的產(chǎn)品,消費(fèi)者越會(huì)隨大流,選擇領(lǐng)導(dǎo)品牌。

七、借助權(quán)威

讓專家背書、請(qǐng)明星代言,比如,加多寶推出 “涼茶傳人”的廣告片,就是借助“涼茶傳人”王健儀的權(quán)威身份,重塑自身正宗涼茶的身份。

八、簡單重復(fù)

一旦找準(zhǔn)了產(chǎn)品的定位,就需要簡單直接,重復(fù)持續(xù)地展開品牌營銷。

九、領(lǐng)導(dǎo)者定位。

是指行業(yè)老大采取的策略,它主要包含兩點(diǎn),第一,樹立領(lǐng)先,第二,品牌聚焦。

十、三種方法尋找空位

001.通過人群細(xì)分,尋找空位;

002.從產(chǎn)品外觀或者功能上,尋找空位;

003.從競(jìng)爭對(duì)手的對(duì)立面,尋找空位。

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