【鈍見(jiàn)】專注--關(guān)鍵的20%

生活紛繁蕪雜,布滿分岔路。但在某個(gè)時(shí)段,總有一條路、一些事,如果你足夠?qū)W?、?jiān)守,會(huì)給你的生活帶來(lái)質(zhì)的變化。大多數(shù)人由于某些簡(jiǎn)單而隱蔽的障礙而無(wú)法做到這些點(diǎn),就如望見(jiàn)寶山,卻無(wú)法找到寶穴入口,或是找到入口,卻無(wú)法通過(guò)漫長(zhǎng)的隧道到達(dá)目的地。我們?cè)谶@里所要探討的就是達(dá)到這一目的的方法,以及如何在生活中有效的落地。我們深信,只要領(lǐng)悟和堅(jiān)持這些方法,生活必然有令人驚喜的收獲和變化。

帕累托法則和80/20法則

意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)家威爾弗雷多~帕累托(Vildredo Pareto)發(fā)現(xiàn)意大利20%的人擁有全國(guó)80%的收入。隨后在其它國(guó)家的調(diào)查也發(fā)現(xiàn)了類似的情形,在某些國(guó)家財(cái)富甚至集中在比例更小的人手中。最終,他的這一發(fā)現(xiàn)成為商業(yè)社會(huì)的一條非常重要的經(jīng)驗(yàn)法則。比如,很多產(chǎn)品80%的收益來(lái)自20%的用戶。正因?yàn)槿绱?,這條法則也被通俗地稱為“80/20法則”。

對(duì)于個(gè)人而言,它的影響體現(xiàn)在:你80%的價(jià)值或收益往往只來(lái)源于你那20%部分的工作或付出。這樣的例子在生活中非常顯見(jiàn):

每天8小時(shí)的工作時(shí)間里,也許只有1、2個(gè)小時(shí)的工作會(huì)真正有所回報(bào),這就是那20%。比如,編寫(xiě)調(diào)試了關(guān)鍵性的代碼,完成了重要文檔的構(gòu)思或?qū)懽鳎瑳Q定了新產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)等。剩下的80%則是些含金量很低的事務(wù)。比如,沒(méi)有結(jié)果和進(jìn)展的會(huì)議討論,重復(fù)性的勞動(dòng),重復(fù)性的溝通,整理大量毫無(wú)信息量的郵件等等。

除了80%的事,還有屬于80%的人。你有沒(méi)有發(fā)現(xiàn),在你的日常生活中,可能有這樣的同事或其他什么人,花費(fèi)了你80%的時(shí)間,卻給你帶來(lái)甚至比20%還要少的回報(bào)。重新定義你的回報(bào)當(dāng)然也很重要,但重新分配“低效人群”對(duì)你的不利影響則更為迫切。

提防20%的消極力量

從另一個(gè)角度看,當(dāng)“二八法則”作用在消極力量上時(shí)更加值得我們警醒。比如,80%的犯罪事件是由20%的罪犯所為,所以對(duì)待犯罪的零容忍態(tài)度有其理論依據(jù)。“勿以惡小而為之”,說(shuō)的就是這個(gè)道理。而在生活中,可能僅僅是我們?cè)?0%甚至更少的時(shí)間里做的事,導(dǎo)致了我們80%的不開(kāi)心。夫妻爭(zhēng)吵,職場(chǎng)的小小爭(zhēng)端,都是如此,“小不忍則亂大謀”,一段短時(shí)間的摩擦,很容易帶來(lái)日后較長(zhǎng)時(shí)間的不愉快。

因此,提防或盡量減少這20%的消極力量,對(duì)生活來(lái)說(shuō)是非常有意義的法則。盡量多做一些能帶來(lái)正面效果或者叫“正能量”的事,是最好的策略。那些被這種“正能量”填滿生活的人,往往會(huì)自覺(jué)不自覺(jué)的排除消極力量的影響。

務(wù)必專注于積極事件

心理學(xué)家凱瑟琳 D. 克拉默(Kathryn D.Cramer)在《改變你看待事物的方式》(Change the Way You See Everything)一書(shū)中指出,我們80%的時(shí)間都在關(guān)注哪些事情沒(méi)做好,而實(shí)際上將注意力聚焦于我們做好了什么才是改善進(jìn)程的關(guān)鍵。那是什么導(dǎo)致我們這么關(guān)注那些消極的方面呢?答案是既有的、持續(xù)的教育模式建立起了這樣的思維模式。在我們接受教育的階段,一開(kāi)始,不管我們做什么都能收獲贊美和肯定,但不久,教育的重點(diǎn)就轉(zhuǎn)向了“糾錯(cuò)”,不斷的聚焦在我們做錯(cuò)了什么上,以試圖通過(guò)這種“糾錯(cuò)”把我們往既定的方向引導(dǎo),或者說(shuō)訓(xùn)練。這一過(guò)程強(qiáng)化了我們關(guān)注自身劣勢(shì)的思維模式,即不斷的發(fā)現(xiàn)自己的不足并試圖補(bǔ)足。

但研究表明,將80%的注意力集中在你的優(yōu)勢(shì)上,集中在日常生活中你更擅長(zhǎng)的事情上,對(duì)個(gè)人的成長(zhǎng)更有效。如果你已經(jīng)深陷強(qiáng)調(diào)消極方面的思維定勢(shì)中,那么需要花點(diǎn)時(shí)間來(lái)改變這個(gè)習(xí)慣,以扭轉(zhuǎn)到更積極的方向上來(lái)。

這里有些技巧可以讓你獲得“積極的方向感”:

清晨醒來(lái)時(shí),回想一下過(guò)往中值得感激的事,同時(shí)想想接下來(lái)值得期待的事。

對(duì)待自己,可以稍微多留意那些進(jìn)行的好的事,最好花點(diǎn)時(shí)間記下來(lái)。這些事往往不是什么大事,但與你而言卻有著積極的意義。比如處理的比較好的一次溝通,解決的一個(gè)bug等等。相比那些瑣碎而“負(fù)能量”的事,強(qiáng)調(diào)這些對(duì)于轉(zhuǎn)向積極的一面具有額外的價(jià)值。

對(duì)待他人,則可以留意他們所做的積極而有價(jià)值的事,不吝贊美。糟糕的項(xiàng)目經(jīng)理常常只關(guān)注他人犯錯(cuò)誤的地方,而優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理知道促使他人成長(zhǎng)更好的方式是強(qiáng)化他們的有效行為。

當(dāng)一天行將結(jié)束時(shí),做個(gè)小小的回顧,也有額外的價(jià)值。想想從那些積極和消極的事情中可以學(xué)到些什么,如何讓積極的事更多?如何規(guī)避消極的事?下次遇到將如何處理?不管正確或錯(cuò)誤的,都是寶貴的經(jīng)歷。

通過(guò)上述有意識(shí)的強(qiáng)化,你會(huì)逐步熟悉“積極的節(jié)奏”,找到“積極的方向感”。

工作中如何利用好80/20法則

80/20法則在工作中的落地非常明確:盡可能地在關(guān)鍵的20%的事情上花更多時(shí)間,同時(shí)盡量規(guī)避產(chǎn)出性少的事務(wù),從而讓工作更有成效。

首先看看你目前正在做些什么,列出工作時(shí)會(huì)做的10項(xiàng)任務(wù)或活動(dòng)。記住,需要是你實(shí)實(shí)在在工作中確實(shí)會(huì)去做的事情,而非將要做的事或只是工作描述。

然后分別寫(xiě)出它們?cè)诠ぷ鲿r(shí)間中所占的比重。10這個(gè)數(shù)不是死板的的,可以有所不同。時(shí)間比重也不用非常精確,合理猜測(cè)也是可以接受的。如果你想更準(zhǔn)確,可以在日常中以一周為單位做個(gè)統(tǒng)計(jì),比如一周工作了50個(gè)小時(shí),某項(xiàng)事務(wù)約花去4小時(shí),則4/50=8%可以作為該事務(wù)的比重。

接著,列出你工作中最有價(jià)值的3件事,也就是帶來(lái)最多收獲或者代表你最大貢獻(xiàn)的事。這些事可能在上面的10項(xiàng)任務(wù)的清單中,也可能不在或部分在。估算一下這3件事花費(fèi)了你多少時(shí)間,理想狀況是他們占據(jù)你工作時(shí)間的最大的3塊,但實(shí)際情況并非如此。不過(guò)別擔(dān)心,用不了多久你就能了解一種方法,它將教會(huì)你如何改變對(duì)于時(shí)間的利用方式,而這將會(huì)引導(dǎo)你走向成功。

要獲得更多的指導(dǎo),可以參閱于爾根.沃爾夫的《專注力:化繁為簡(jiǎn)的力量》。

生活中如何利用好80/20法則

對(duì)日常生活中常做的事列一個(gè)類似的清單,看看“二八法則”是如何在生活中生效的。在這個(gè)清單里,只列出你確實(shí)會(huì)做的事;但比如,你可能會(huì)對(duì)去美術(shù)館很感興趣,但除非這的確是你生活中常做的事,否則就不要列進(jìn)去。接下來(lái),同樣的估算一下這些事情的時(shí)間比重。在人們的生活中,對(duì)大多數(shù)人而言,他們花了最多時(shí)間做的那三件事往往并非能給他們帶來(lái)最多歡樂(lè)的事情。

要了解更多有關(guān)帕累托法則的信息,管理咨詢師理查德科克(Richard Koch)著有三本關(guān)于其實(shí)際運(yùn)用的書(shū)籍:《邁向成功:80/20法則》,《發(fā)揮你的潛能:80/20法則》以及 《生存方式:80/20法則》。

80%成效極低的事務(wù)的根源在哪?

一個(gè)原因是“慣性”。我們?cè)缇土?xí)慣了這么做,并且覺(jué)得那些真正富有成效或帶來(lái)快樂(lè)的事遲早會(huì)去做?!斑t早”可能是指“時(shí)間空下來(lái)”,或者“賺了足夠的錢(qián)后”,又或著“孩子長(zhǎng)大后”。但這個(gè)“遲早”遲遲未到。

還有一個(gè)因素是所謂的“沉沒(méi)成本”。研究表明,人們?cè)谀臣虑樯贤度朐蕉?這種投入可以是金錢(qián)、時(shí)間或情感),舍棄這件事的成本就越高,就越難以實(shí)施。比如,一部50集的連續(xù)劇,你已經(jīng)看了30集,雖然越看越?jīng)]意思,但很可能還是會(huì)繼續(xù)把它看完,因?yàn)槟阌X(jué)得畢竟已經(jīng)看了這么多。類似的效果還出現(xiàn)很多其它地方,比如持續(xù)投資的一個(gè)項(xiàng)目或花錢(qián)買(mǎi)下的效用價(jià)值不大的東西。

如何克服這種心理狀況呢?很簡(jiǎn)單,零容忍。也就是堅(jiān)決止損,把我們?cè)诠ぷ鲿r(shí)間或生活時(shí)間上的損失及時(shí)止住,避免繼續(xù)劃入深淵。

當(dāng)然,還有一種因素是因?yàn)槊孀訂?wèn)題。成熟的解決辦法是學(xué)會(huì)自嘲,或者,和家人朋友一起客觀的回顧整件事,對(duì)自己做個(gè)“了斷”。

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