背景：

1.門店銷售預(yù)算完成62.4%；

2.門店利潤(rùn)預(yù)算-7.17%，實(shí)際利潤(rùn)-14.84%；

3.四項(xiàng)工資費(fèi)用預(yù)算9.23%，實(shí)際13.27%；

現(xiàn)狀：

門店在人工成本上采取措施，工時(shí)減少，工作量加大、招聘入職承諾加班減少、員工狀態(tài)變得抱怨、抵觸，團(tuán)隊(duì)工作氛圍不樂觀。

困擾：

如何可以穩(wěn)定員工的工作情緒，營(yíng)造一個(gè)積極活躍狀態(tài)的工作氛圍；

根據(jù)現(xiàn)有工時(shí)和工作量我做了完整、明確分工及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，怎么樣可以讓員工提升工作效率，專注在工作目標(biāo)的達(dá)成上。

我的想法：

門店業(yè)績(jī)不如預(yù)期，開源不易的同時(shí)，需要持續(xù)節(jié)流。首先要把門店的情況放在更大的背景下去看：外部宏觀經(jīng)濟(jì)下滑，生意不好是一個(gè)普遍；內(nèi)部，新業(yè)態(tài)的很多流程和操作并未得到充分優(yōu)化。

這是必須正視，并且接受的現(xiàn)實(shí)。

接受現(xiàn)實(shí)不只是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)需要接受現(xiàn)實(shí)，同時(shí)需要開誠(chéng)布公讓所有成員清晰。人的成就感和挫敗感都來(lái)源于實(shí)際結(jié)果與期望值的比較。實(shí)際結(jié)果著實(shí)無(wú)法改善，那只能期望值上做文章。

經(jīng)濟(jì)不好，多數(shù)人并不會(huì)有更好的去處。即使現(xiàn)狀并非最理想，至少我們可以不讓情況變得更糟。

同理，你也不要設(shè)太高期望，希望大家積極活躍，自帶雞血。

平常心待之，真誠(chéng)的努力，去感染大家。只要不是讓事情更糟糕，堅(jiān)持終究造就非凡。