
書籍: 《被誤讀的創(chuàng)新》
作者:? ? 凱文·阿什頓
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"蠟燭問題"。
這個問題是這樣的:想象你自己在一個房間里,房門是木頭的,房間里有一根蠟燭,一包火柴,和一盒圖釘。你怎樣才能把蠟燭固定在門上,把它點亮,照亮房間呢?
最常見的解決辦法是把蠟燭點燃,然后用熔化的蠟把蠟燭固定在門上。另一種思路是試著用圖釘把蠟燭固定在門上。聽起來這兩種思路都很直接,但仔細(xì)想想?yún)s不靠譜。最好的辦法其實很簡單:你可以把圖釘從盒子里倒出來,用圖釘把盒子釘在門上,再把蠟燭豎在盒子里,這樣就把蠟燭穩(wěn)穩(wěn)地托住了。
為什么能夠想出第三種辦法的人很少呢?一個關(guān)鍵的原因就是圖釘?shù)暮凶釉静皇悄脕懋?dāng)托盤的。這種固定的思維模式阻礙了我們做出創(chuàng)新。那為什么有的人能夠別出心裁,想出把盒子釘在門上的辦法呢?如果你聽聽他們在解決問題的時候是怎么想的,就會發(fā)現(xiàn),其實他們一開始也會想到那兩個看似顯而易見,但卻不實用的辦法,但是,他們接著會想,最關(guān)鍵的是要找東西把蠟燭托住,如果直接用圖釘托不住,那就得再找個東西,于是,他們就想到把盒子拿來當(dāng)托盤。

創(chuàng)新在很大程度上是借鑒和繼承,不是天才人物的靈光一現(xiàn)。創(chuàng)新不是一滴水的貢獻,而是由無數(shù)人的努力最終匯聚起來的洪流。
所以,創(chuàng)新思維有幾個特點:
第一,問題導(dǎo)向,也就是說,創(chuàng)新思維要明確到底想解決什么問題;
第二,不斷反饋。為什么很多人會止步于前兩種辦法呢?因為他們會覺得這樣做就差不多行了,事實上,這兩種辦法都是行不通的。能夠想出第三種辦法的人無非是不肯放棄,多做了幾次嘗試。
第三,跳出思維框架。這就是我們說過的,陷我們于無知的,恰恰是我們的已知。

創(chuàng)新并不是一件高不可攀的事情。
創(chuàng)新不是天才人物才能干的事情,也不是一個人靈光一現(xiàn)的功勞。創(chuàng)新無非是一種思維方式,這種思維方式是以問題為導(dǎo)向,不斷試錯,不斷反饋,一小步一小步地從已知的方法轉(zhuǎn)移到新的創(chuàng)意。如果你沒有創(chuàng)新,那很可能是因為你還沒有開始嘗試。創(chuàng)新者要做的最重要的事情就是動手工作,最不能做的事情是放棄。不要害怕失敗。失敗是教訓(xùn),不是損失,是收獲,不是恥辱。你需要做的,就是著名作家塞繆爾·貝克特所說的:"再試一次,再失敗一次,但是,你要保證每一次失敗都比上一次更好一些。"

棉花糖挑戰(zhàn):我們?yōu)槭裁词チ藙?chuàng)新能力?
我們先來看一個團隊建設(shè)游戲。這個團隊建設(shè)游戲叫"棉花糖挑戰(zhàn)",是一位工業(yè)設(shè)計師彼得·斯基爾曼和他的朋友們一起開發(fā)的。參加這個游戲的人被分成幾組,每一組都分到一個棕色的紙袋。紙袋里面有二十根意大利面條,當(dāng)然是生的,不是煮熟的,還有一根繩子,一條膠帶,以及一顆棉花糖。這個游戲的目標(biāo)是搭一個塔,要盡可能高,而且能夠把棉花糖放在塔尖上。每個團隊都有18分鐘的時間,到時間截止時,不能用手扶住他們搭的塔。
這個游戲是團隊建設(shè),比的是團隊之間如何協(xié)調(diào)、合作,跟"腦筋急轉(zhuǎn)彎"式的測試題不一樣。你可以用各種方法搭塔,比如把意大利面條掰段,用繩子捆,用膠帶粘。斯基爾曼發(fā)現(xiàn):表現(xiàn)最佳的團隊是五六歲的兒童。幼兒園的孩子搭起來的塔平均有27英寸高,CEO們只能搭成21英寸高的塔,律師們建了15英寸的塔,最差的是商學(xué)院的學(xué)生,他們搭成的塔平均是10英寸,大約只是幼兒園孩子建成的塔的高度的三分之一。
為什么會是這樣呢?
這不是因為商學(xué)院的學(xué)生不如幼兒園的孩子聰明。斯基爾曼發(fā)現(xiàn),最大的差異是孩子們一上來就動手干,而商學(xué)院的學(xué)生會先討論半天。
幼兒園的孩子在18分鐘的時間內(nèi),平均會在5分鐘的時候就試著把棉花糖放在塔上,然后,他們會不斷地再嘗試。
商學(xué)院的學(xué)生通常只把棉花糖放在塔上一次,而且大多是在最后一分鐘。當(dāng)他們試著把棉花糖放在塔上的時候,才會發(fā)現(xiàn),壞了,棉花糖其實比他們想象中的要重。
這個測試告訴我們一個道理:
創(chuàng)新就是要在行動中思考,而不是在思考之后才行動。

野外迷路,最簡便的辦法就是原路返回。
我們再來看一個例子。有些人到野外徒步,會不小心迷路。有的人迷路了之后幸運地回來了,也有一些人很不幸地再也沒有回來。如果我們復(fù)盤一下,就會發(fā)現(xiàn),那些沒有回來的人犯的最大的錯誤就是沒有采取最容易的辦法,也就是掉頭走回頭路。我們明知道走錯了,可就是不愿意承認(rèn)失敗。我們一旦有了目標(biāo),就不愿意有任何調(diào)整,自尊心推動著我們向前走,羞恥感阻止著我們?nèi)フ茸约骸?/p>
你還記得我們在講語言的時候講過,如果沒有一個詞匯命名某種情緒,我們就很難處理這種情緒。這叫低認(rèn)知。比如塔希提島上的居民不知道什么是悲痛,也就無法更好地排遣這種情緒。在我們的社會中,也存在著類似的低認(rèn)知。當(dāng)我們談到種族歧視和性別歧視的時候,我們知道自己在談什么,但是,我們對新生事物的偏見和恐懼,在詞典中卻沒有一個相應(yīng)的詞匯。我們明明會排斥創(chuàng)新,自己卻渾然不覺。

做自己的批評者
遇到這種情況該怎么辦?
首先,你不能不讓別人批評。創(chuàng)造出來的新生事物,就是要被別人批評的。正如著名生物學(xué)家史蒂芬·杰伊·古爾德說的,"一個人不能僅僅因為遭到迫害就能達到伽利略的地位,他還必須是正確的"。?如果事后去看,我們會覺得創(chuàng)新者最終會被平反,他們看起來像英雄一樣,而那些排斥他們的人都是壞人。有可能如此,但在大部分情況下,反對新事物的人也是真誠的。
其次,你要做自己的批評者。要想當(dāng)一名創(chuàng)新者,你必須對自己高度懷疑,比別人更嚴(yán)苛地批評自己的創(chuàng)新,審視自己的工作成果,用各種更為嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)測試自己的假說。阿什頓告訴我們:"這個世界本來就傾向于拒絕你,所以不要給他們更多不必要的理由。那些能夠在私底下遭受的失敗,永遠(yuǎn)都不要讓它們在公共場合出現(xiàn)。因為私底下的失敗,代價更小,痛苦更少。"

書籍:《創(chuàng)新者的窘境》
作者:? 克里斯坦森
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創(chuàng)新者的攻守道。領(lǐng)先企業(yè)并不害怕技術(shù)創(chuàng)新,但它們可能會因為過分關(guān)注自己擅長的領(lǐng)域,忽視了在自己不擅長的領(lǐng)域發(fā)生的革命。如果你是一個領(lǐng)先企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,你必須反思一下自己公司的組織結(jié)構(gòu)和能力,把視野放得更為廣闊,不僅看到自己地盤上的變化,還要注意其它市場上的變化。你可以建立一支小分隊,給他們充分授權(quán),讓他們和新興市場的小企業(yè)廝殺。如果你是一個新興的小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,你必須找到一個大企業(yè)不愿意進入的"空白地帶",利用這種"非對稱的機會",建立自己的根據(jù)地,不斷壯大自己的實力,耐心地等待進攻的時間。

書籍: 《被誤讀的創(chuàng)新》
作者:? ? 凱文·阿什頓
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本書的核心觀點總結(jié)為以下幾點:
1. 創(chuàng)新不是少數(shù)天才人物的特權(quán),而是人人都能參與的活動。
2. 創(chuàng)新就是打破常規(guī),找到解決問題的新方法。創(chuàng)新就像走路,決定能否成功的關(guān)鍵不是一步能邁多遠(yuǎn),而是看你一共走了多少步。
3. 人的本性是拒斥創(chuàng)新的。越是偉大的創(chuàng)新,遭到的拒斥就越大。如果你沒有遇到拒斥,很可能是因為你不夠創(chuàng)新。
4.? 只有保持初學(xué)者的心態(tài),才能發(fā)現(xiàn)新的問題,找到新的方法。
5. 所有的創(chuàng)新都來源于其他人的貢獻,我們不過是站在巨人的肩膀上,才能看得更高。
6. 創(chuàng)新能夠帶來什么樣的結(jié)果,我們并不知道。創(chuàng)新會帶來新的問題,但解決這些問題的辦法不是停止創(chuàng)新,而是尋找更多的創(chuàng)新。
7. 創(chuàng)新的動力不是物質(zhì)獎勵,而是我們內(nèi)在的激情。
8. 一個創(chuàng)新型組織會更樂于接受新想法,注重實際效果,而非形式和程序。

