零基礎(chǔ)沒人帶:產(chǎn)品經(jīng)理該以什么樣的姿勢(shì)正確入門?

產(chǎn)品經(jīng)理,一個(gè)誕生于互聯(lián)網(wǎng)的火熱職位之一,隨著近些年的發(fā)展并憑著“人人都是產(chǎn)品經(jīng)理”的口號(hào),積累了大量人氣以及從業(yè)者們。然而,當(dāng)一個(gè)行業(yè)發(fā)展的越深入越專業(yè)的時(shí)候,門檻自然也會(huì)越高。這既是對(duì)于從業(yè)者們不斷付出的一種尊重,也是一個(gè)客觀事實(shí)。

正如培訓(xùn)學(xué)校向外界輸出大批量的編程人員一樣,產(chǎn)品經(jīng)理也終究會(huì)達(dá)到市場(chǎng)飽和,但是優(yōu)秀的人才永遠(yuǎn)稀缺,優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理更是如此。

那么,作為一個(gè)零基礎(chǔ)又沒有人帶新人,想踏進(jìn)產(chǎn)品經(jīng)理的大門,該如何正確入門呢?未來的發(fā)展路線又是怎樣的呢?

這真的是一篇干貨文,建議收藏。

關(guān)于產(chǎn)品經(jīng)理的等級(jí)劃分,大家可以看以下兩篇感受一下:

>>產(chǎn)品經(jīng)理職業(yè)發(fā)展的五個(gè)階段

>>產(chǎn)品經(jīng)理段位:騰訊的產(chǎn)品職級(jí)

如果你還不確定自己適不適合做產(chǎn)品經(jīng)理,以下兩篇或許能幫到你:

>>產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該具備的4個(gè)條件

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一、入門級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理:工具的熟練使用


對(duì)于零基礎(chǔ)的產(chǎn)品經(jīng)理而言,我們先從最簡(jiǎn)單的軟件入手吧:

原型設(shè)計(jì):WIN系統(tǒng)下:AXURE就足夠了;

思維導(dǎo)圖:WIN系統(tǒng)下:Mindmanager、Xmind

流程圖:AXURE、VISIO

項(xiàng)目管理:project;

辦公軟件:word、excel、PPT等軟件;

以上軟件起碼達(dá)到會(huì)用的地步,如AXURE會(huì)做簡(jiǎn)單的交互動(dòng)作,VISIO會(huì)畫簡(jiǎn)單的流程圖,泳道圖;PROJECT會(huì)做簡(jiǎn)單的項(xiàng)目排期,EXCEL會(huì)做簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)分析。

推薦閱讀:

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>>產(chǎn)品經(jīng)理入門指南

前陣子挺火的一部劇《好先生》里有句臺(tái)詞說,“如果你只是自己廚藝好,那最多是個(gè)好廚子,但是做不了好主廚?!彼?,僅僅會(huì)熟練使用這些工具是成不了優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理的,頂多算是一個(gè)產(chǎn)品助理。

二、初級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理:競(jìng)品分析,學(xué)會(huì)分析總結(jié)


對(duì)于初級(jí)的產(chǎn)品經(jīng)理而言,一開始接觸的工作無非是寫寫競(jìng)品分析,做一些簡(jiǎn)單的需求方案策劃,與設(shè)計(jì)、研發(fā)、QA 溝通需求,跟進(jìn)一下項(xiàng)目進(jìn)度。要完成這些工作,在學(xué)習(xí)上需要做到:

· 大量的體驗(yàn)各種產(chǎn)品,培養(yǎng)產(chǎn)品 sense。

· 多搜索和閱讀一些具體的產(chǎn)品設(shè)計(jì)案例分享,培養(yǎng)基本的設(shè)計(jì)思維(幾年前大廠都很熱衷寫),在有模糊的產(chǎn)品 sense 基礎(chǔ)下能夠把方案的細(xì)節(jié)落地。

· 看一些基礎(chǔ)的書單,比如《用戶體驗(yàn)的要素》、《DON'T MAKE ME THINK》、《簡(jiǎn)約至上》、《啟示錄》等;也推薦讀讀史,比如《沸騰十五年》、《浪潮之巔》,了解行業(yè)的過往、觀察行業(yè)的現(xiàn)狀、思考行業(yè)的未來。關(guān)于產(chǎn)品經(jīng)理的書單,上網(wǎng)搜的話非常多,全看完的話也很浪費(fèi)時(shí)間,所以這里只列這幾本自己認(rèn)為最不可或缺的。

· 上網(wǎng)搜索一些產(chǎn)品文檔的示例看看,知道產(chǎn)品文檔的大致結(jié)構(gòu)及需要寫些什么內(nèi)容,一開始可以照貓畫虎,但一定要記住,產(chǎn)品文檔的作用主要是溝通需求,能夠把需求說清楚就好了,無需繁文縟節(jié)。

· 要學(xué)會(huì)抽象地理解技術(shù),明白哪些是后端需求,哪些是前端需求,這個(gè)真不難懂,不懂得具體的編程語言不代表就需要不懂基本的實(shí)現(xiàn)邏輯。

· 經(jīng)驗(yàn)不足的時(shí)候,在設(shè)計(jì)方案之前可以多找一些大廠的產(chǎn)品來參考和分析,這樣可以避免在沒有獨(dú)立的判斷能力時(shí)被一些二三流的產(chǎn)品帶歪了。

· 把邏輯寫細(xì)一點(diǎn),盡可能多地涵蓋各種分支情況,但文字必須要簡(jiǎn)練。為什么要這么做?很簡(jiǎn)單,換位思考一下如果你是研發(fā),需求描述的殘缺和啰嗦是多要命的一件事情。寫細(xì)一點(diǎn)也可以讓你考慮得更全面和到位一些。

· 多總結(jié)方案為什么老要改來改去,以后怎樣才能少修改;多想想為什么同個(gè)功能,需要花費(fèi)多個(gè)版本才能完全滿足后續(xù)的運(yùn)營(yíng)需求,有些需求是不是在最初的時(shí)候如果換個(gè)方式來實(shí)現(xiàn)后面就能靈活地?cái)U(kuò)展和配置?;旧隙嗖葞讉€(gè)坑,多臉紅耳赤幾次,就應(yīng)該把局部的方案架構(gòu)能力給培養(yǎng)出來了。

· 產(chǎn)品上線后多看看數(shù)據(jù)、調(diào)研一下用戶的反應(yīng),偷偷地審度自己的同理心是否到位。

· 實(shí)操實(shí)操再實(shí)操,多爭(zhēng)取一些需求來做,你挖的每一個(gè)坑都是公司給你交的學(xué)費(fèi),還不趕快薅。

以上回答來自知乎作者@鄭堅(jiān)義

三、進(jìn)階高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理:負(fù)責(zé)規(guī)劃產(chǎn)品的未來發(fā)展方向


不想當(dāng)CEO的產(chǎn)品經(jīng)理不是好程序員。其實(shí)真正的產(chǎn)品經(jīng)理不僅要是一名出色的演說者,還是一名優(yōu)秀的傾聽者。他們能夠?qū)P鸟雎犛脩舻男枨?,在溝通中精確把握用戶的痛點(diǎn),并將事情的發(fā)展推動(dòng)到自己期望的方式。除此之外,他們還需要通過對(duì)各種信息的收集和理解,對(duì)相關(guān)事務(wù)的未來發(fā)展做出精確預(yù)判,并根據(jù)據(jù)潘進(jìn)行及時(shí)布局,從而保證公司和產(chǎn)品的未來發(fā)展方向。

對(duì)于高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理而言,這時(shí)候,他們需要脫離大部分產(chǎn)品經(jīng)理所局限的視角,擅長(zhǎng)從多視角來看待問題,學(xué)習(xí)的側(cè)重點(diǎn)也將會(huì)有所改變,在學(xué)習(xí)上需要做到:

· 梳理自己工作的核心數(shù)據(jù)指標(biāo),根據(jù)其挖掘、推導(dǎo)和管理需求。

· 有成本意識(shí),死摳如何在有限的時(shí)間、有限的資源下把核心數(shù)據(jù)的提升最大化,避免自我陶醉和自我感動(dòng)地陷入到無關(guān)緊要的細(xì)節(jié)上,這是版本規(guī)劃最核心的思想。

· 知道如何“環(huán)?!钡卦O(shè)計(jì)方案,即盡量在一開始就能從實(shí)現(xiàn)的邏輯、導(dǎo)航的框架上考慮清楚功能的擴(kuò)展性和配置的靈活性。

· 用產(chǎn)品思維或用戶體驗(yàn)思維與團(tuán)隊(duì)共同設(shè)計(jì)好的協(xié)作流程,通過節(jié)省時(shí)間來多實(shí)現(xiàn)一些對(duì)數(shù)據(jù)指標(biāo)有用的需求。

· 通過傾聽老板、閱讀行業(yè)新聞、與優(yōu)秀的同行交流、做競(jìng)品分析了解自己工作的價(jià)值,行業(yè)的趨勢(shì)以及未來提升的方向。

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產(chǎn)品經(jīng)理必讀的三本書這篇文章里提到了三本書:《必然》、《用戶體驗(yàn)要素》、《啟示錄》,作者劉飛分別從道、術(shù)、器三方面進(jìn)行了論述。如果你可以深度掌握用戶需求,那么在產(chǎn)品經(jīng)理“道”方面,就算入門了。

至此,文章就結(jié)束了。不管你現(xiàn)在處于哪個(gè)階段,請(qǐng)記住,優(yōu)秀的人才永遠(yuǎn)稀缺,優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理更是如此。前面的路還很長(zhǎng),唯有不斷提升自己才能更好的適應(yīng)這個(gè)瞬息萬變的時(shí)代。

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