卡券的設(shè)計(jì)

這次說(shuō)說(shuō)APP中的卡券設(shè)計(jì)。

與交易關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品中,通常會(huì)有卡券類設(shè)計(jì),一般是在較小范圍的區(qū)域內(nèi)傳遞關(guān)鍵信息,吸引用戶點(diǎn)擊操作,如下單、分享等。

線上卡券的設(shè)計(jì)參考了線下“券/票”的正副券樣式,使用一條虛線分開(kāi)上下或左右。生活中,副券在,表示未使用;副券撕下,表示已經(jīng)使用。線上的卡券設(shè)計(jì)則使用文案、蓋章的樣式說(shuō)明券的使用、未使用等狀態(tài)。

線上卡券的設(shè)計(jì)樣式是沿用了用戶已經(jīng)熟悉的真實(shí)紙券樣式,這樣很明顯能降低用戶再學(xué)習(xí)的成本,容易知道頁(yè)面在表達(dá)什么,也容易知道該如何使用。

看一眼,就知道這是個(gè)優(yōu)惠。

券上的基本信息

券的基本信息

券的信息內(nèi)容通常是由具體的使用場(chǎng)景與目標(biāo)人群、業(yè)務(wù)要求決定的。通常券的基礎(chǔ)內(nèi)容包括卡券主題、優(yōu)惠信息、使用說(shuō)明、領(lǐng)取操作四部分組成。還可以根據(jù)實(shí)際的情景做變化。

如使用說(shuō)明的信息內(nèi)容較多時(shí),通常允許點(diǎn)擊進(jìn)入新的頁(yè)面查看全部?jī)?nèi)容。有時(shí)由于券的使用比較復(fù)雜,或者為避免法律糾紛而必須增加內(nèi)容,在有限的空間中無(wú)法完全展示時(shí),就做了信息隱藏。

再比如,不同場(chǎng)景下,信息的優(yōu)先層級(jí)不同,就會(huì)有不同的組織形式。在電商產(chǎn)品中,需要激勵(lì)用戶領(lǐng)券消費(fèi),所以會(huì)把“立即領(lǐng)取”的操作區(qū)域放大,以吸引用戶注意力,便于用戶點(diǎn)擊。通常這種券同時(shí)出現(xiàn)很多個(gè)羅列的情況比較少(太多選擇,容易眼花,反而不利于用戶抉擇),所以這種設(shè)計(jì)相對(duì)OK。在另一種卡券收納類的功能頁(yè)面上,一般不會(huì)有“領(lǐng)取”的操作,只需要去使用卡券即可。這樣的頁(yè)面上,涵蓋了不同類的卡券,因此會(huì)把“卡券主題”或“優(yōu)惠信息”突出。

有時(shí),還會(huì)根據(jù)具體情況,增加相關(guān)的圖標(biāo)展示,加強(qiáng)用戶的場(chǎng)景熟悉感。

不同形式的卡券變形
卡券設(shè)計(jì)線上案例


券的幾種狀態(tài)及其表達(dá)樣式

卡券相關(guān)的操作一般包括待領(lǐng)取、領(lǐng)取待使用,除此之外,還有已使用、已過(guò)期兩種結(jié)果狀態(tài)。不同的平臺(tái)會(huì)根據(jù)實(shí)際情況選擇不同的分類標(biāo)準(zhǔn)展示卡券。此處重點(diǎn)是清楚告知用戶哪些券有效,哪些券無(wú)效??梢允褂谩吧w戳”或文字來(lái)說(shuō)明狀態(tài)。

不同狀態(tài)的卡券-叮咚買菜


不同狀態(tài)的卡券-支付寶卡包


蓋戳的不同樣式


卡券的一些細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)

1. 卡券領(lǐng)取后狀態(tài)變化,此時(shí)再次點(diǎn)擊卡券。

? ? ?這屬于微設(shè)計(jì)。滿足功能的設(shè)計(jì)是 再次點(diǎn)擊無(wú)效。友好型的設(shè)計(jì)是 再次點(diǎn)擊時(shí),(toast等形式)告知用戶已領(lǐng)取過(guò),或 領(lǐng)取后狀態(tài)變化,顯示“去使用”等操作。

2. 卡券領(lǐng)取后,重新進(jìn)入該頁(yè)面,是否仍然顯示此卡券。

? ? ?根據(jù)具體的場(chǎng)景靈活調(diào)整。

3. 卡券可領(lǐng)取的時(shí)間范圍,即相關(guān)卡券的運(yùn)營(yíng)上線時(shí)間。

? ? ?預(yù)熱型的活動(dòng)一般是先于卡券可用時(shí)間領(lǐng)取,有些活動(dòng)則是開(kāi)始時(shí)間即卡券生效期。

4. 卡券收集頁(yè)中,所示卡券的上限與類型。

? ? ?可以考慮展示歷史上所有的卡券,也可以只展示部分。常見(jiàn)的是卡券的底部告知“只展示X個(gè)月內(nèi)的卡券”。這里需要綜合考慮用戶與業(yè)務(wù)要求。

? ? ?常用的類型有待領(lǐng)取-待使用-已使用-已過(guò)期、有效券-無(wú)效券(已使用、已過(guò)期)。不同類型的券會(huì)有不同的狀態(tài)展示。可以顯示卡券當(dāng)前的狀態(tài),也可以展示卡券的使用入口,如“去使用”。

? ? ?不同的類型標(biāo)準(zhǔn)背后也說(shuō)明產(chǎn)品的側(cè)重點(diǎn)不同。有些采用分欄式,幾種不同狀態(tài)的卡券屬于平行關(guān)系。有些則是將目前可用卡券頁(yè)面作為主頁(yè)面,在頁(yè)面右上角或底部有失效券的查看入口。


卡券的衍生

其實(shí),活動(dòng)券的設(shè)計(jì)并不一定囿于卡券樣式的設(shè)計(jì),卡券樣式也并不一定囿于卡券場(chǎng)景。該如何更好地處理場(chǎng)景中的卡券,或把卡券樣式的應(yīng)用升華,交給時(shí)間,暫且把卡券設(shè)計(jì)放入靈感池中。

卡券——為小卡片的設(shè)計(jì)帶去一點(diǎn)點(diǎn)不同。

卡券衍生的樣式或其他應(yīng)用
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