在前臺崗位孤身奮戰(zhàn)兩月余的我終于在這幾天喜提徒弟一枚。小徒弟溫柔靦腆、身材高挑,第一眼看見還有些嫉妒。其實在她來之前也是有個小徒弟的,但沒兩天就在我手中“流產(chǎn)”了。原因有二,一是我教的東西太多一下接受不了,二是她性格使然坐不住也沉不住氣。才開始上班兩天就直接翹班不來了。“求子心切”的我盼星星盼月亮才盼來了現(xiàn)在的小徒弟,可不能再讓她這么走掉了。
在她來之前我想過很多我會如何教她上手、帶她如何融入。融入的環(huán)節(jié)不錯,很輕松的和大家打成了一片,卻惟獨在學習操作上出了問題。
在她學習的事上,我不知道為什么我會如此“尖酸刻薄”。她在錄系統(tǒng)的時候我不滿意她一個問題錯三遍也不理解為什么同一個問題可以問三遍,卻始終不會變通。但看著她膽怯的試問,緊張慌亂的眼神,我就不停的問自己,問題到底出在哪兒了?
凡是腦子不在工作的時候我就在想這層關系應該如何處理。我是不是對她太嚴格了?是不是又在“寬以律己,嚴以待人了”?是她真的沒有用心還是她已經(jīng)夠用心了只是我要求太高無視了?我反思著自己的語氣和行為動機,我想我應該是太心急,對她太嚴苛了。
想想我如果初到一個陌生環(huán)境, 面對著一群陌生的同事,一堆要學習的、復雜的操作流程,彼時我最需要的應該就是寬慰、支持和理解了。我不希望因為害怕被指責而擔心受怕,畏畏縮縮,甚至不希望產(chǎn)生想要放棄的想法。理解到這一點,我的眼睛看東西也清晰了許多。是的,我們在最開始嘗試在做一件事情的時候最需要的是鼓勵和支持,這樣才有繼續(xù)做下去的動力。誰人不會犯錯,我自己在犯錯的時候也希望被理解更何況是他人呢。
“嚴于律己,寬以待人”才是正確的行事指南。