這次董宇輝被黑，都在說(shuō)他忘恩負(fù)義、見利忘義、心機(jī)深沉，只有丈母娘和少量大V在替董宇輝說(shuō)話，整個(gè)輿論走向是失控的。
當(dāng)輿論持續(xù)發(fā)酵，水已經(jīng)被攪渾的時(shí)候，就算有國(guó)家隊(duì)站臺(tái)，就算網(wǎng)絡(luò)輿論平息后，董宇輝的形象在公眾面前也已經(jīng)嚴(yán)重受損。因?yàn)?b>破壞一個(gè)人的形象只需要三天，但是修復(fù)一個(gè)人的形象需要三年或者更長(zhǎng)。
造成現(xiàn)在這種狀況，一共有2點(diǎn)：
01
董宇輝的不回應(yīng)、不解釋
董宇輝就像古代讀書人，禮智信是對(duì)自己最基本的要求，他自己也在踐行，智者不語(yǔ)，君子當(dāng)三緘其口，認(rèn)為這才是最基本的禮貌和素質(zhì)。
但在現(xiàn)代信息社會(huì)，當(dāng)面對(duì)潑天的臟水，不及時(shí)回應(yīng)、不反駁，公眾就會(huì)認(rèn)為你已經(jīng)默認(rèn)，后期挽回形象的時(shí)間成本、金錢成本、精力的成本會(huì)比及時(shí)回應(yīng)高無(wú)數(shù)倍。
02
公眾關(guān)系管理的缺失
董宇輝缺少一個(gè)專業(yè)的公關(guān)團(tuán)隊(duì)，來(lái)負(fù)責(zé)董宇輝對(duì)于公眾關(guān)系的管理。
從草根到富翁，從打工人到老板，角色的轉(zhuǎn)變，立場(chǎng)也在轉(zhuǎn)變，只需要一個(gè)引子，就會(huì)把董宇輝推到大眾的對(duì)立面，成為全民公敵。
就像當(dāng)年的李佳琦從萬(wàn)人喜愛，到被萬(wàn)人聲討，只是在一夜之間，也只是因?yàn)橐痪湓挕?/b>
董宇輝要從網(wǎng)紅到長(zhǎng)紅，要避免像李佳琦一樣“鄰家好閨蜜”單一的人設(shè)，而是要學(xué)于東來(lái)，形成多維度，立體的人設(shè)，才能抵御未來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)、跨越周期。
于東來(lái)打造人設(shè)的3個(gè)方式，值得董宇輝借鑒：
01
拉低預(yù)期
既然是人設(shè)，首先考慮一個(gè)字“人”，董宇輝首先是一個(gè)人，要以人的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)打造董宇輝，是人就有七情六欲，就像隔壁鄰居家的孩子，也偷懶、也饞嘴、也打架、從小到大也暗戀過(guò)幾個(gè)女孩子，而不是不食人間煙火的神仙。
如果把董宇輝抬得太高，可以比肩李白、杜甫，那么大眾就會(huì)以仙人、圣人的的標(biāo)準(zhǔn)審視他，這些千年前的古人，經(jīng)過(guò)一千年的美化，只保留了優(yōu)點(diǎn)沒(méi)有缺點(diǎn)，以不對(duì)稱的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)審視董宇輝，本來(lái)就不公平，太累不說(shuō)，未來(lái)也完全沒(méi)有抵抗輿論風(fēng)險(xiǎn)的能力。
但是東來(lái)哥，可以說(shuō)臟話，可以和別人打牌，可以說(shuō)黃段子，就算他做出一些出格的事，大家都會(huì)原諒他，也完全不影響他的光輝形象，因?yàn)樗青徏掖蟾绲娜嗽O(shè)。
02
制造沖突
沖突，從定位上來(lái)講，是取舍問(wèn)題，是要放大哪些點(diǎn)；
沖突，從傳播上來(lái)講，是戲劇張力，是做傳播的先決條件；
東來(lái)哥給企業(yè)家講課，是正常的事情，但是他也去地里和農(nóng)民聊天扯淡，這是沖突。
東來(lái)哥去參加晚宴，是正常的事情，但是他也在街邊臟攤喝五塊一碗的胡辣湯，這是沖突。
東來(lái)哥講愛和幸福，是正常的事情，但是他也在一堆人面前講黃色笑話，這是沖突。
董宇輝需要沖突的故事，來(lái)形成標(biāo)簽定位，豐富人設(shè)，依靠戲劇張力增加傳播廣度，也能抵御未來(lái)輿論的風(fēng)險(xiǎn)。
03
立體傳播
董宇輝的人設(shè)維度太單一，博學(xué)多才、詩(shī)和遠(yuǎn)方、單純、善良，雖然有國(guó)家隊(duì)和粉絲在豐富董宇輝人設(shè)，但這些是不夠的。
東來(lái)哥的人設(shè)是立體的。
他自己在說(shuō)，愛和幸福；
他的兒子說(shuō)，我從底層開始?xì)v練；
同行在說(shuō)，他有超強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)能力；
員工在說(shuō)，我們工資很高；
大車司機(jī)說(shuō)，胖東來(lái)把我們當(dāng)人對(duì)待；
消費(fèi)者說(shuō)，胖東來(lái)的產(chǎn)品買起來(lái)放心，
...
只有多維的角度，才能打造立體的人設(shè)
在這個(gè)好人掙錢的時(shí)代，希望下一步，董宇輝像胖東來(lái)一樣，建立一個(gè)專業(yè)的營(yíng)銷公關(guān)團(tuán)隊(duì)，從網(wǎng)紅成為長(zhǎng)紅。
