工作這么多年，換過9個工作（凱商、施樂、鹽業(yè)、信聯(lián)、博恩、萊思兔、中意、樸塾、砂石廠）其中，7年銷售，都是B2B，說實話TO C的銷售對我來說是弱項，更傾向于B端企業(yè)談判，雖然B端溝通決策的也是具體的某人，但購買邏輯和溝通交流是完全不一樣的。個人消費者更看重性價比，這個東西 能具體解決他的什么問題，購買時的體驗感，能對標(biāo)馬斯洛需求理論前四層。而B端決策者，選擇你不僅僅是因為商品，更多是因為這個商品幫他解決了什么樣的企業(yè)問題或者能帶來效益上的提升，進(jìn)而提升他的績效和業(yè)績。馬斯洛需求層次可以達(dá)到最高的自我實現(xiàn)，所以和客戶聊天，不僅僅是介紹產(chǎn)品，還要深挖產(chǎn)品背后的需求，以及客戶自身的需求和喜好，為什么是你，為什么是你的產(chǎn)品，為什么需要這類產(chǎn)品，需要解決哪些問題，由那些人拍板，客戶自身能獲得什么？

經(jīng)歷過電話營銷預(yù)約、陌生拜訪、閉門羹、同行競爭壓力、方案比對、深層次需求挖掘、方案演講，簽合同，售后，轉(zhuǎn)介紹，回款等。其實每一步都有難度，各有各得難，銷售就是一步步的攻克這些難關(guān)，最后和客戶彼此成就，達(dá)成交易。

老實說相比于內(nèi)勤的穩(wěn)定和一眼望到頭，還是喜歡外勤的工作，不僅可以和形形色色的人打交道，交流不同的行業(yè)，提升認(rèn)知，更是解決一個個挑戰(zhàn)后拿到碩果的喜悅，壓力也是動力。下次單獨每個階段反思以下。