1.流量思維指獲取流量然后變現(xiàn)流量,這顯然已無法解決今天的企業(yè)流量困局。流量池思維則是要獲取流量并通過存儲、運營和發(fā)掘等手段,再獲得更多的流量。
以前的重心在于用戶量的提升,現(xiàn)在大多企業(yè)很難通過量變引起質(zhì)變,所以重心逐漸轉(zhuǎn)移到客單價的提升和用戶老帶新方面,實現(xiàn)用戶健康持續(xù)地增長。
2.圍繞流量池,分為三個思維層次:
1.如何獲取流量
闡述了品牌、裂變、微信、事件營銷、數(shù)字廣告、直播、BD(Business Development,商務拓展)這7種方法
2.流量如何更有效轉(zhuǎn)化
多次強調(diào)“品效合一”,也是在強調(diào)流量轉(zhuǎn)化要有效——不僅要做品牌,還要有效果轉(zhuǎn)化。
過分追求品牌沒有好的轉(zhuǎn)化效果,那是厚積薄發(fā),財大氣粗的公司;過分追求效果效益,企業(yè)品牌的口碑會長期處于競爭劣勢,然后花好幾年的時間的去彌補。品效合一,才是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的源動力,是最良好的狀態(tài)。
3.流量的運營和再挖掘
如何通過運營手段讓流量轉(zhuǎn)化更持續(xù),從存量找增量。實際上,這些方法在運營和營銷的界定上有一些模糊,但仍然值得市場工作者研究。
4.流量匱乏已經(jīng)成為初創(chuàng)企業(yè)遇到的刻不容緩的關(guān)鍵問題。
一是因為互聯(lián)網(wǎng)流量上限已經(jīng)達到飽和,很難有很大幅地變動。二是因為絕大部分的流量被BATJ等大公司搶戰(zhàn)分割,小公司只能從更加垂直細分的用戶群體切入,鉆一些大公司難以全面覆蓋的空子。三是因為用戶長時間的使用頭部產(chǎn)品,用戶對于新產(chǎn)品的要求和認知提高,且遷移成本逐步加大,一般的產(chǎn)品很難去滿足用戶的需求。
5.互聯(lián)網(wǎng)流量,一般以PV和UV來界定。線上流量大致可以分為三種:企業(yè)自有流量(官網(wǎng)、App、微信、CRM等)、媒體內(nèi)容流量(媒體、自媒體)和廣告采購流量(各類型廣告,如搜索競價、信息流、視頻貼片等)。
如果不能形成閉環(huán),流量就只是流量,就像鬧市區(qū)的櫥窗,多少人走過,多少人停留,可能還比不上給進店的人積分和優(yōu)惠,促使老顧客常常光臨買更多。爆發(fā)性的流量如果只創(chuàng)造出一筆交易,必然是easy come easy go,企業(yè)的成敗需要從可持續(xù)性的角度來判斷,這就是為什么留住忠誠顧客非常重要的原因。流量要能夠留下,持續(xù)進行維系,促成轉(zhuǎn)化,帶來收益,才是有價值的。
6.流量思維和流量池思維是兩個概念。流量思維指獲取流量,實現(xiàn)流量變現(xiàn);流量池思維是要獲取流量,通過流量的存續(xù)運營,再獲得更多的流量。所以流量思維和流量池思維最大