知人?|?要做自己熟悉的行業(yè)

管理是一生的日常,成事是一生的修行,我是馮唐。

今天我們講跨界管理。

大家總認(rèn)為我是“斜杠中年”,好像什么都沾一點(diǎn)。但是我不得不說,這里邊有一個(gè)悖論,雖然講跨界,但是我非常堅(jiān)定地認(rèn)為跨界的前提是建立自己的主業(yè)、主界。

咱們今天就說兩點(diǎn):

一,為什么要建立自己的核心競爭力?

二,如何建立自己的核心競爭力,以及建立自己核心競爭力之后如何去跨界。


主場作戰(zhàn)

曾國藩是這么說的:

“主氣常靜,客氣常動(dòng)”,“主”是“主人”的“主”,“客”是“賓客”的“客”。“主氣常靜”,就是當(dāng)家做主的時(shí)候,你非常熟悉這個(gè)環(huán)境,你可以很安靜;“客氣常動(dòng)”,你到了一個(gè)陌生的地方,到了一個(gè)不熟悉的領(lǐng)域,你會發(fā)現(xiàn)有很多的躁動(dòng)。

“客氣先盛而后衰”,就是如果你到了一個(gè)陌生的地方,往往最開始的氣勢是盛的,但是你會發(fā)現(xiàn)各種的不舒服,各種的不熟悉,各種的別扭,很快你氣就衰了;而“主氣先微而后壯”,如果是在你熟悉的地方,似乎你的氣是微弱的,但這是一個(gè)長跑,時(shí)間長了,你一件一件的事成了,你的氣越來越旺。

所以曾國藩之后又說:“故善用兵者,最喜為主,不喜為客。”就是善于打仗的人應(yīng)該自己做主,在自己的主戰(zhàn)場、自己的主地盤,自己做主,打贏仗;“不喜為客”,不喜歡客場作戰(zhàn),這是曾國藩的看法。他這塊兒講的主要是打仗,兩軍對陣,進(jìn)攻的一方為客,防守的一方為主。曾國藩喜歡打防守戰(zhàn),所以這么說,如果換成左宗棠,可能又是另外一種說法。

戰(zhàn)場就是商場,商場也是戰(zhàn)場。從做商業(yè)的角度來講,做自己熟悉的行業(yè)是主,撈過界,做自己不熟悉的行業(yè)是客。真正做的了主的人,是非常了解行業(yè)本質(zhì)的人,是一刻不停洞察行業(yè)現(xiàn)在的變化、未來的趨勢,是不舍晝夜挖寬護(hù)城河的人。是什么意思?你的優(yōu)勢在什么地方,把你的優(yōu)勢變成更大的優(yōu)勢,你的弱點(diǎn)在什么地方,把你的弱點(diǎn)變得稍稍小一點(diǎn),這就是所謂的“護(hù)城河”。

也就是說,在一個(gè)自己熟悉的地方、打自己熟悉的仗,容易贏,做自己擅長做的事兒,容易成。這就是為什么先要當(dāng)家做主,為什么先要有自己熟悉的地盤。

你會問了:如何當(dāng)家做主,如何有自己熟悉的行業(yè)?

給各位三點(diǎn)建議:

第一點(diǎn),選準(zhǔn)切入的維度。是什么意思?你要挑什么地方是你的主戰(zhàn)場,是你的根據(jù)地,是你的主業(yè)。

你有幾個(gè)維度可以挑,比如說行業(yè)。對我來說,醫(yī)療、文化相對我熟一點(diǎn),但早期,其實(shí)這個(gè)行業(yè)范圍還是蠻大的。比如說TMT,TMT就是像電訊、娛樂,等等。比如說醫(yī)療,醫(yī)療下邊又可以分一些領(lǐng)域,醫(yī)療服務(wù)、器械、藥品、AI、移動(dòng)醫(yī)療、數(shù)據(jù),等等。其實(shí)甚至還有第三層分類,比如說藥品,有中藥、西藥;西藥有OTC,就是可以在藥店里買到的;有處方藥,有醫(yī)生給你開藥,你才可以拿到的,等等。這么多個(gè)行業(yè),有一系列的細(xì)分。華潤做“十二·五”規(guī)劃的時(shí)候,我們把一級的行業(yè)細(xì)分,又做了一個(gè)二級的深化,能有一百二十個(gè)到一百五十個(gè)左右的二級行業(yè)細(xì)分。你不可能把所有東西都弄懂,你如果想有自己的主戰(zhàn)場,用行業(yè),挑一個(gè)自己喜歡的行業(yè)。

第二個(gè)維度,有可能你說,我做什么行業(yè)也沒太有所謂,那下邊兒一種可以考慮的維度是function,就是職能。在商業(yè)上,通用的商業(yè)職能,比如說戰(zhàn)略,比如說財(cái)務(wù),比如說法務(wù),比如說運(yùn)營,比如說組織,等等。甚至你說,你的長處是PR(公共關(guān)系),你知道如何跟外界打交道,如何把公司最好的思想、最好的一面展示給其他人。這些都是在商業(yè)中常見的一些職能,你可以挑,你想做的職能是什么。

第三個(gè)維度,甚至可以是區(qū)域。你說我對中國最熟悉,甚至說對北京最熟悉,我認(rèn)識北京所有需要認(rèn)識的人,這也可以是你的主場,也可以是你的主業(yè)。所以說,想當(dāng)家做主,先挑你要把什么地方當(dāng)成家,那怎么挑這些東西?其實(shí)能給你的建議,就是喜歡,喜歡這個(gè)領(lǐng)域,喜歡從事這個(gè)領(lǐng)域的人,那很有可能這就是你應(yīng)該當(dāng)成根據(jù)地、當(dāng)成主場的地方。

做到頂尖

好,你找到了想當(dāng)家做主的地方,如何去當(dāng)家做主?

第二點(diǎn),想跟你說的是,就在你選定的家,做到頂尖,聽好,做到頂尖。你說,如何做到頂尖?有幾個(gè)非常有意思的步驟,這個(gè)通常我是不跟別人講的,這也是麥肯錫非常重要的看家的本事。為什么從近乎一張白紙的、二十幾歲的小咨詢顧問,在很短的時(shí)間內(nèi),聽上去就像這個(gè)行業(yè)的專家,甚至能給這個(gè)行業(yè)的管理者相關(guān)的經(jīng)驗(yàn),這是怎么做到的?下邊是相關(guān)秘籍,仔細(xì)聽好:

如果想做到頂尖,第一個(gè),入門。

怎么入門?訣竅的訣竅是,先知道一百個(gè)關(guān)鍵詞。

舉個(gè)例子,我在麥肯錫選成合伙人,是因?yàn)橐粋€(gè)叫“TLL”的行業(yè),就是travel infrastructure 和logistics。也就是說,是旅游、航空、港口、航運(yùn)、物流,麥肯錫叫practice,你可以理解成是這么一個(gè)行業(yè)選我上去的。那好了,舉個(gè)例子,剛才說到關(guān)鍵詞,這個(gè)港口,也有一百個(gè)左右的關(guān)鍵詞。比如說,你要知道什么是岸橋,什么是場橋,什么是堆場,什么是集裝箱,什么是二十尺箱,什么是四十尺箱,什么是本地貨,什么是中轉(zhuǎn)貨,什么是本地市場,什么是中轉(zhuǎn)市場,等等。會了這一百個(gè)關(guān)鍵詞之后,你就會發(fā)現(xiàn),你跟專家的距離迅速縮短。

港口可能相對直觀,但有些是相對復(fù)雜的。我曾經(jīng)做過一個(gè)項(xiàng)目,是做什么的呢?是做移動(dòng)通訊計(jì)費(fèi)。也就說,打起電話來,什么時(shí)候開始,什么時(shí)候停,一分鐘多少錢,經(jīng)過了多少時(shí)長,它是當(dāng)?shù)氐碾娫?,還是國內(nèi)的長途,還是國際的長途。聽上去簡單,但實(shí)際上合起來是一個(gè)非常復(fù)雜的,特別是幾十萬人,甚至上百萬人同時(shí)在線的時(shí)候,這個(gè)軟件是一個(gè)非常復(fù)雜的系統(tǒng)。

我跟大家交代過,我的數(shù)理化只是能高考,現(xiàn)在基本都還給老師了。我不得不說,他們并沒有選對人,應(yīng)該去找一個(gè)這個(gè)領(lǐng)域本科或研究生的這樣一個(gè)咨詢顧問去弄。但是換一個(gè)角度,麥肯錫2000年的時(shí)候人非常少,所以一個(gè)人,你不得不面對多個(gè)行業(yè),這樣反過來逼你一個(gè)人對不同的行業(yè)都會有一定的了解。而這種反逼,更多的是在技術(shù)上,只給你兩天到三天,你就要迅速了解這個(gè)行業(yè)。

我還記著當(dāng)時(shí)為了這個(gè)OSS軟件(移動(dòng)計(jì)費(fèi)軟件系統(tǒng)),找了一百個(gè)左右的關(guān)鍵詞,然后就花了兩天多的時(shí)間反復(fù)看,反復(fù)問公司里的專家到底是怎么回事兒。三天之后發(fā)現(xiàn),我至少能像個(gè)半專業(yè)人士一樣去講這個(gè)問題。至少在我討論商業(yè)意義的時(shí)候,不會因?yàn)槲也欢夹g(shù),而產(chǎn)生任何明顯的問題。

第二個(gè)入門的訣竅,找三到五個(gè)專家跟他們坐下來談半天到一整天。問問題,盡量多問問題,沒有傻問題。你可以一開始就跟專家講,你說我對這個(gè)行業(yè)一無所知,我只是一個(gè)通用管理顧問,我現(xiàn)在想跟您聊聊,謝謝您的時(shí)間。然后一個(gè)個(gè)問題問下去,事無巨細(xì)地問下去,你問了兩三個(gè)、三到五個(gè)專家之后,你會發(fā)現(xiàn)他們呈現(xiàn)的共同點(diǎn),就是你所需要知道的這個(gè)行業(yè)入門最重要的東西。

第三個(gè)入門的訣竅,是找三到五本專著,非常仔細(xì)地看過去。在咨詢工作中,我遇到各種各樣奇葩的項(xiàng)目,我不可能把這些都學(xué)了,我的同事也不可能把每樣?xùn)|西都學(xué)了。舉例,我們曾經(jīng)做過挖掘機(jī),做過收獲機(jī),做過天然氣碼頭,液壓挖掘機(jī)……整個(gè)公司沒有幾個(gè)人知道液壓挖掘機(jī)是怎么弄的,但是我買了兩本液壓挖掘機(jī)的書,從頭到尾花了一個(gè)星期,每天睡不了多少覺,給它讀完了。然后,判斷液壓挖掘機(jī)的市場所需的技術(shù),我基本夠用了。

其實(shí)細(xì)想起來,就好像鳥兒在一個(gè)枝頭,它不掉下來,它不是仰仗著這個(gè)枝非常牢固,而是仰仗它有翅膀。我覺得如果想入門,你仰仗的是你的學(xué)習(xí)能力,一百個(gè)關(guān)鍵詞,三到五個(gè)專家的深談,三到五本書的細(xì)看,這些是你入門的訣竅中的訣竅。

第二個(gè),進(jìn)階。你入門之后,絕對不是全部,這只是剛剛開始。如何進(jìn)一步上臺階,沒有好辦法,只有一個(gè)做事。在做事、做項(xiàng)目中學(xué),三到五年,十到十五個(gè)項(xiàng)目,做兩到三家公司,跟人,跟對人,反反復(fù)復(fù)地做。過了三到五年,你變成一個(gè)中極的專家了,“中間”的“中”,“大中小”的“中”,中級的專家了。不是初級了,你已經(jīng)開始進(jìn)階了。

最后一個(gè)階段,登頂。原來我聽招聘廣告說,要求有八年以上工作經(jīng)驗(yàn)。我當(dāng)時(shí)想這人得多笨,需要八年把這么一個(gè)行當(dāng)弄明白。后來發(fā)現(xiàn)是這八年可能還是對的,八到十年你不斷行,不停,不停地重復(fù),在這個(gè)領(lǐng)域做項(xiàng)目,找專家看專著,等等等等。經(jīng)過十年之后,恭喜你,你變成這個(gè)行業(yè)的頂尖專家了。

別人問我說,挑工作的時(shí)候應(yīng)該怎么挑。我就說,我不能幫你挑,我能給你最好的一個(gè)建議,就是你剛畢業(yè)的十年,甚至十五年、二十年,不要管收入,不要管收入,不要管收入,重要的事情強(qiáng)調(diào)三遍,埋頭長本事。你想剛才說了,你入門,你進(jìn)階,你想登頂,沒有十年、十五年,你是絕對做不到的。

好了,如何在選定的維度中做到頂尖,第四,是價(jià)值最大化。你可以說value,或者input,價(jià)值最大化或者影響最大化,而不是掙錢。追求掙很多錢的,最后我看到的,都沒有掙到錢,追求掙很多名的,最后也沒有掙出很多名。你應(yīng)該追求的是價(jià)值最大化或影響最大化,是什么意思?你選定了維度,有了自己的主場,做到頂尖,在自己這里當(dāng)家做主了,你要想到去跨界,敢于邁出去,有了扎實(shí)的根據(jù)地,你就有了邁出根據(jù)地去界外打仗的基礎(chǔ)。你有了這個(gè)基礎(chǔ),你就相當(dāng)于有了依托。

對于我來說有兩個(gè)非常明確的依托,一個(gè)是文學(xué),一個(gè)是管理。因?yàn)橛辛宋膶W(xué)的小二十本書的基礎(chǔ),好了,我就敢去做影視,敢去接一些相關(guān)的味道還好的廣告。因?yàn)橛辛斯芾砘A(chǔ),我可以做咨詢,我可以做醫(yī)療,我可以做投資。其實(shí)都是因?yàn)槲以谖易约旱闹鲌鲎龅搅?,我有了自己的根?jù)地。一旦有了根據(jù)地之后,不要怕邁出去,不要怕“斜杠”,只要你選對了角度,選對了人,很有可能出去根據(jù)地的客場,也會變成你的主場。

通用智慧

第二點(diǎn)想說的,除了要有勇氣去跨界,你會發(fā)現(xiàn)你做到頂尖之后,你會有一些通用智慧。你這個(gè)時(shí)候再利用這些通用智慧去跨界要容易很多。比如說,你利用你在根據(jù)地的優(yōu)勢跟別人去合作,不見得事事要自己做比如說,大家經(jīng)常會問我,哎呀,馮老師,你影視有爆款,《春風(fēng)十里不如你》,您怎么做的?我說,我的做法就是不做,我選好團(tuán)隊(duì),選好方向,選好平臺,剩下的我就說,拜托拜托各位,有事再找我,沒事的時(shí)候,我絕不添亂,這是舉個(gè)例子。

在塵世的沙場,自己的事情自己做主成事,多成事,持續(xù)多成事。

馮唐成事心法,每周二、周四晚7點(diǎn)更新。

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管理是一生的日常,成事是一生的修行,我是馮唐。

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