Part 5-3 “明確量化的目標(biāo)才是好目標(biāo)”+Part 5-4 “套用公式制定團(tuán)隊目標(biāo)”

1、“Smart”原則，明確具體的+可量化的+可接受的+相關(guān)的+有時間限制的；

只有明確具體的目標(biāo)團(tuán)隊成員才可以更好的理解，例子，我們即將開始寒春家訪，布達(dá)目標(biāo)“開始家訪了，我們要完成學(xué)員家訪”-OK，完成什么時期的家訪？什么時間完成？完成到多少？要做哪些學(xué)員的家訪？所以，此種方式，我們只看到了要干什么，對于具體要做的目標(biāo)根本沒有清晰的傳達(dá)！

2、“動詞+任務(wù)+指標(biāo)+目標(biāo)”

套用目標(biāo)公式，如再將上述目標(biāo)進(jìn)行梳理則是“在1月20日前完成寒假班N1學(xué)員的85%的電話家訪率目標(biāo)”，拆分即為動詞（完成）+任務(wù)（寒假N1學(xué)員家訪）+指標(biāo)（電話家訪率）+目標(biāo)（85%），具體清晰，并有相關(guān)時間限制以及是可量化的目標(biāo)，布達(dá)的時候更容易讓團(tuán)隊伙伴理解。

3、避免的“坑”

1）可接受、可實現(xiàn)：在拆分目標(biāo)過程中，一定是團(tuán)隊成員都可接受的目標(biāo)，在傳達(dá)過程中要做好溝通，不可自上而下，進(jìn)行“拍腦袋”；

2）時效性：目前傳達(dá)工作或目標(biāo)時都會忽略的一個因素就是，我需要將你交代的工作或者目標(biāo)在什么時間完成？往往是布置了任務(wù)，下達(dá)了目標(biāo)，當(dāng)自己知曉的時間要求到后，卻發(fā)現(xiàn)沒有下級進(jìn)行及時反饋，才發(fā)現(xiàn)一開始，并沒有對時間限制進(jìn)行要求！

3）目標(biāo)的因人而異+全員參與：傳統(tǒng)模式下，就是管理者要你干多少，你就干多少，所謂的“一視同仁”，殊不知忽略的差異化，例如，我們每日要求20通家訪電話，而團(tuán)隊伙伴的需要家訪的目標(biāo)人數(shù)不足15個，足可見，這個目標(biāo)對于此伙伴來說，就形同虛設(shè)，并且下達(dá)的過程中，伙伴也從未參與，必然對于目標(biāo)是的值是不認(rèn)同的也是必然完不成的，這所引來的就是“某某當(dāng)日目標(biāo)未完成”，看似員工的問題，其實是一開始目標(biāo)制定時就沒不合理。

目標(biāo)的制定和傳達(dá)對于目前班主任的管理層尤為重要，我們目前所采取的管理模式就是目標(biāo)管咯，將團(tuán)隊大目標(biāo)細(xì)化到每個團(tuán)隊伙伴，每個伙伴的目標(biāo)實現(xiàn)關(guān)系著整個團(tuán)隊的目標(biāo)實現(xiàn)！