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來自第三章《十秒鐘說一個(gè)說服人的故事》
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什么是“現(xiàn)實(shí)扭曲力場(chǎng)”?
這個(gè)詞并不是喬布斯發(fā)明的,它是從電視影集《星際迷航》里來的,最初指的是外星人憑借著精神念力,就能憑空創(chuàng)造出新的世界。
如果你無(wú)法想象外星人憑空創(chuàng)造世界,那么你可以把它替換成:魔術(shù)師用念力,把湯匙折彎。
“現(xiàn)實(shí)扭曲力場(chǎng)”這個(gè)詞后來廣為人們所熟知,是蘋果的喬布斯把它發(fā)揚(yáng)光大的。
喬布斯最為人所熟知的是蘋果的產(chǎn)品發(fā)布會(huì),他一次又一次利用故事思維,創(chuàng)造情境,進(jìn)而產(chǎn)生“現(xiàn)實(shí)扭曲力場(chǎng)”,讓消費(fèi)者聽得如癡如醉,最后掏錢埋單。
我們來回憶一下,第一堂課提過的,發(fā)生在喬布斯身上的一個(gè)例子。
當(dāng)年,蘋果公司需要一個(gè)新的CEO。喬布斯把目標(biāo)鎖定當(dāng)時(shí)任職百事可樂的總裁約翰?斯卡利。當(dāng)年的蘋果還不是后來的蘋果,它不過就是一顆小櫻桃,而百事可樂呢?當(dāng)年的它已經(jīng)是一片大到看不見盡頭的太平洋了。
櫻桃和太平洋,你會(huì)選哪一個(gè)?誰(shuí)大誰(shuí)小一眼就能看穿,但奇妙的是喬布斯永遠(yuǎn)看不見自己的小,他看見的是自己的“大”,他對(duì)百事可樂的約翰?斯卡利說:“你是想賣一輩子糖水,還是‘改變整個(gè)世界’?”
喔喔,如果你是約翰?斯卡利,你會(huì)怎么想?
你本來還以為喬布斯會(huì)跟你談錢,但沒想到他跟你談的居然是“改變世界”。
就像琴弦一樣,約翰?斯卡利的心被喬布斯的話撩撥了,約翰?斯卡利吞口水,心臟怦怦跳,腦袋轟轟響。
喬布斯短短兩句話,就是一篇震撼力十足、關(guān)于“金錢VS夢(mèng)想”的超級(jí)極短篇。喬布斯的超級(jí)極短篇放射出無(wú)比巨大的力場(chǎng),完完全全把約翰?斯卡利震懾住了,最后他被喬布斯說服了,答應(yīng)去蘋果公司出任CEO。
“你是想賣一輩子糖水,還是改變整個(gè)世界?”
百事可樂=糖水?
蘋果公司=改變世界?
好像有那么一點(diǎn)道理,但從現(xiàn)實(shí)的角度來看,這兩件事都不是事實(shí)。
這兩句話正是喬布斯最擅長(zhǎng)的說故事模式——現(xiàn)實(shí)扭曲力場(chǎng)。喬布斯的話,巧妙避開了“百事可樂大,蘋果公司小”的無(wú)情現(xiàn)實(shí),轉(zhuǎn)了一個(gè)彎,傳達(dá)了另一個(gè)信息,那就是:“如果你只想賺錢,那就留在百事可樂。但如果你想贏得更好的人生,那就跟我們一起努力吧?!?/p>
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有一天,喬布斯來到工程師肯尼恩的辦公室,指著還在測(cè)試中的麥金塔計(jì)算機(jī),說:“開機(jī)?!?br> 計(jì)算機(jī)開機(jī),除了必須啟動(dòng)操作系統(tǒng)之外,還得測(cè)試存儲(chǔ)器,以及完成其他起始作業(yè),因此花了好幾分鐘。
喬布斯搖搖頭:“不行,速度還是太慢,必須再改進(jìn)?!?br> 肯尼恩和他的團(tuán)隊(duì)經(jīng)過幾個(gè)星期不眠不休的努力之后,喬布斯的答案還是:“不行,不夠,還要再短?!?br> 筋疲力盡的肯尼恩搖頭表示,大家都已經(jīng)盡全力了,現(xiàn)在已經(jīng)是極限了。
這時(shí),喬布斯知道肯尼恩已經(jīng)聽不進(jìn)道理了,他說:“如果開機(jī)的速度再快十秒,就能拯救一個(gè)人的命,你做不做?”
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例如跟喬布斯一起創(chuàng)業(yè)的伙伴斯蒂夫?沃茲尼亞克,曾經(jīng)不服氣地頂撞他:“你不會(huì)寫程序,你也不會(huì)設(shè)計(jì),你什么都不會(huì)!”
斯蒂夫?沃茲尼亞克說的是事實(shí),憑什么什么都不會(huì)的喬布斯,卻可以分得跟設(shè)計(jì)師一樣多的利潤(rùn)?你知道喬布斯怎么回答嗎?
他不是唯唯諾諾地低聲下氣,而是抬頭挺胸,一臉驕傲地說:“因?yàn)槲視?huì)‘指揮’,設(shè)計(jì)師做的事是演奏樂曲,而我負(fù)責(zé)指揮?!?/p>
「I,重述知識(shí)」
請(qǐng)為現(xiàn)實(shí)扭曲力場(chǎng)的運(yùn)用設(shè)計(jì)一個(gè)套路,方便下次你自己用來講十秒鐘故事時(shí)使用。
現(xiàn)實(shí)扭曲力場(chǎng)和比喻、類比有什么區(qū)別?
「A1,激活經(jīng)驗(yàn)」
請(qǐng)列出你聽到過或者你自己說過的符合現(xiàn)實(shí)扭曲力場(chǎng)的例子,并說明這個(gè)例子要強(qiáng)調(diào)什么。請(qǐng)至少列出3個(gè)。
eg:聽肖知興老師講領(lǐng)導(dǎo)力課程時(shí),給企業(yè)家們強(qiáng)調(diào)管理重要,他這樣說:“大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)老板拉著大板車在斜坡上往上串,只要那老大手一松,那個(gè)大板車是什么結(jié)果,他就往下處溜,后面多少人都接不住?!?/p>